Wildberries
36 отзывов
10 февраля
Отвратительная работа 2-х сотрудниц ПВЗ. 09 февраля пришёл получать товар. Сразу стали задаваться глупые вопросы. " Когда к НАМ!!! поступил товар?", "Что это за товар и какого он размера?" Вся информация о товаре и времени поступления есть у сотрудников. После 10 минут поисков мне предложили придти "завтра". Я предложил выдать товар сейчас. Опять начались поиски. В ПВЗ на данный момент никого из получателей не было, а сотрудниц было двое. Ещё через 15 минут нашли. МОЛЧА!!! положили на стол. Ни "пожалуйста", ни "извините" за 25 !!! минут ожидания. Прошу администрацию научить работниц ПВЗ вежливости и культурному обслуживанию.
1
13 октября 2024
Мне очень понравился пункт выдачи заказов Плещеева 12А. Здесь чисто и уютно, просторно и много примерочных кабинок, что очень удобно для тех, кто любит примерять одежду перед покупкой.
Заказы выдают быстро, а персонал очень доброжелательный и вежливый. Хотелось бы, чтобы такие замечательные сотрудники работали здесь чаще!
1
1
22 декабря 2024
Добрый вечер!
Возможно товар отпускают и собственник Вайлдберриз.
Но очень неприятные мальчики.
Девочка 50/50 терпимо.
Сегодня 22.12.24 все хором мне посоветовали больше не приходить в этот пункт.
А я попросила помочь проверить работу тостера, возможно для них это не подъемный труд.
А если в этом заведении есть директор этого Вайлдберриз, поменяйте сотрудников.
Спасибо за понимание.
1
5 мая
Удобно, что по пути от метро. В остальном все плохо, мало место, всегда бардак, все заставлено, все грязно, сотрудники переружены.
Из за того, что надо проверять все под камерами к столу выдачи не подойти, вечно столпотворение, все неудобно.
1
9 мая
На пункте выдаче сидят две хамки. Пока я пополняла кошелёк, они обвинили мою маму в подмене, из за того, что на экране оттеннок светлее, чем в жизни. На просьбу проверить им по камерам, никак не среагировали. И на ТЫ хамили, в конце вообще послали. Я и мои знакомые больше туда ни ногой!
1
5 марта
Заказы выдают. И на том спасибо.
Обычно сидит 3-5 человек, одна девочка с ног сбивается - работает, остальные девочки и мальчики громко трындят о своем, матерятся, курят электронки, шляются туда-сюда. Грязно, натоптано, всюду коробки, иногда воняет едой. Именно воняет а не пахнет.
4 декабря 2024
Очень хамоватый персонал. Сотрудники не здороваются, товар не отдают, а просто кидают на стол, на замечания не реагируют, даже на человека не смотрят. Сотрудники часто ходят покурить, приходится их искать.
1
24 февраля
Очень грязно, все в следах, не смотря на сухую погоду. Все углы завалены коробками и мусором. Товар периодически ищут по 10-20 минут. В примерочных коврики хуже уличных.
29 марта 2024
Удобно расположен, внутри не тесно, есть кабинки для примерки одежды и обуви. Сотрудники вежливые, расторопные, поддерживают чистоту в помещении. Единственный минус: очень крутая лестница вниз; с больными ногами тяжело спускаться и подниматься по ней.
1
10 мая 2024
Удобно расположен по пути от метро. Красиво, уютно, а ещё там работает классная команда! Ребята не просто выдают заказы, но и помогают клиентам – подогнать новый ошейник на собачку, например.
Заряжают позитивом!
1
20 марта 2024
Самый лучший пункт выдачи! Очень вежливый и приветливый сотрудник Дмитрий. При любой загруженности товар принимает всегда очень быстро. Недостатков вообще не заметил в виде лестницы, она особого дискомфорта не производит, а вот отсутствие очередей и толкотни в примерочных несомненно большой плюс. Лучший ПВЗ!
3
28 мая 2024
Отличный ПВЗ с отзывчивым персоналом. Сколько раз не была тут - всегда чисто, опрятно и обслуживание очень вежливо. Ставлю 5 баллов без угрызений совести)
3
12 апреля 2024
Прекрасный пункт выдачи. Лучший из всех, что был. Сотрудники великолепны, всегда тактичны и клиентоориентированы. Спасибо сотрудникам данного пункта выдачи! Сюда хочется возвращаться ещё и ещё!
2
2 декабря 2024
Сотрудник Максим орет матом на весь зал при клиентах, курит электронную сигарету, в помещении и говорит, а что такого!
6 декабря 2024
Отвратительная работа сотрудников ПВЗ. Несколько раз делала заказы, оплачивала и оформляла доставку. Несколько раз тупо не докладывают часть заказа, сейчас не доложили ПОЛОВИНУ заказа. При этом деньги списали и отметили, что доставлено! В прошлый раз еще и положили 2 чужие позиции. Абсолютная невнимательность сотрудников и халатное отношение к своей работе.
2
10 марта
Чисто и очень дружелюбный персонал
24 марта 2024
Один из лучших пунктов! Приятные сотрудники, чистота. Удобно идти домой и по пути забегать и забирать заказы! Молодцы! Так держать!
2
10 апреля 2024
Пользуемся соседнем пунктом выдачи Озона. В целом всё устраивает. Хотелось бы конечно, чтобы было бы побольше места в кабинках для примерки, и чтобы почаще убирались.
1
26 ноября 2024
Молоденькая девушка с короткой стрижкой стрижкой черными волосами. Когда я вошла не поздаровалась, даже не обратила внимание. При разговоре ввела себя грубо и не приветливо.
1
2 сентября 2024
Отвратительный пвз, сотрудник Татьяна очень долго искала мой заказ, матерясь при этом, совершенно хамское поведение!!! Прошу воздействовать на вашего работника!!!
3
2
16 марта 2024
Подвальное помещение, скользкие ступеньки, грязный пвз, в примерочные невозможно зайти, грязные коврики и зеркала. Работает, то один то двое сотрудников, ничего не могут найти, теряют товары, просят оставить номер телефона, чтоб связаться с клиентом в случае если найдут пропажу.
4 января 2024
Крутые ступеньки. Из всех этим пользуюсь меньше всех. Чисто светло . Вежливый персонал
8 июля 2023
Хороший пункт рядом с домом. Сотрудники работают оперативно и доброжелательно. Очень быстро происходит выдача заказов. Я очень довольна.
1
28 апреля 2024
компактный и удобный, находится ближе чем другие к основным домам на нашей улице из-за этого используется часто.
1
11 августа 2024
Хороший пунк,сотрудники вежливые и отзывчивые,стараются
2
2 сентября 2024
Сотрудник Татьяна абсолютная хамка, Прошу воздействовать на вашего рабочего, помимо того что потеряли мой заказ еще и общалась на матах
3
1
12 марта 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Обслужат и за 1 минут до закрытия 🔥
Все вежливые, четкие. Максим, Михаил. А Дмитрий ещё и развеселить может.
Пункт выдачи находится в подвальном помещении. Но подвалом и не пахнет - всегда приятный нейтральный аромат.
3
11 июля 2024
Один из лучших пунктов выдачи,вежливый персонал ,не хамят, нормально относятся к возврату, а не закатывают глаза, как в некоторых других пунктах
2
13 августа 2024
Любимое пвз рядом с домом 😁
2
1
27 сентября 2023
Удобно,приветливый персонал.
Быстрое обслуживание!
16 марта 2024
Хороший пункт выдачи
Офигенные сотрудники
3
29 мая 2023
чисто, быстро, качественно. лестница в ПВ не для инвалидов.
2
29 мая 2024
В каких только пвз не была, этот самый ужасный! Можно пол часа простоять второй в очереди.
2
2
2 сентября 2024
Очень душно
1
1
5 июня 2023
Отличный пункт выдачи
14 апреля 2023
пункт выдачи заказов мне понравился.