Пришли забрать заказ, висит табличка тех перерыва 15 минут. Пошли гулять. Через 2 часа вернулись, все еще перерыв и все закрыто. Стояли ждали 10 минут, так никто и не вернулся.
Обожаю ВБ. И очень нравится этот пункт. Быстрота, выстроенность логистики. Да, иногда мелкие сбои случаются, но мы все люди, а материя, как мы помним - стремится к энтропии.
Персонал попадается очень неприятный. Чище, чем в некоторых других пунктах выдачи заказов, но всё равно ощущение свалки (я без понятия, чем слово помойка не устраивает модераторов и кого оно оскорбляет – предложили бы замену, так как синоним подобрать довольно сложно).
И чем фотографии не устроили тоже непонятно. Это снято в пункте выдачи и наглядно иллюстрирует отношение персонала и руководителей к клиентам. При отклонении неплохо бы делать ссылку на конкретный пункт правил. Тут есть возможность пожаловаться на действия модераторов?!? Яндекс заигрался, по-моему. С таким подходом трусливым, им самим придётся писать свои отзывы. Что за стыд?! /:
Позорище! в последнее время отвратительные отзывы и негатив. по горячим линиям не дозвониться! вечно доставка задерживается, так потом еще и приходит не на тот пункт выдачи!!!!
Уже второй раз натыкаюсь на закрытый пункт выдачи без каких-то пояснительных моментов. Просто закрыта дверь. Не знаю даже, как описать свое возмущение, когда ты с трудом выделяешь время, чтобы пойти, получить заказ, и просто натыкаешься на закрытую дверь! Притом не понятно, будет ли открыт он завтра, например, и где эту информацию взять???
Отвратительно! Заказ на оформлении к выдаче больше недели! За неделю склад в несколько сот квадратных метров принять можно. Лестницы не чистят от снега и наледи. Если аврал, разве нельзя выйти всей командой и разобрать короба, которые и в примерочной, и в зале. Персонал конечно нерасторопный, хотя и молодежь
Здравствуйте что делать если заказ был отправлен в понедельник и оплачен. Но потом программа слитела. И теперь не денег возврат ни в корзине ни в доставки вопщем не где нет товара. А деньги сняли.
Сегодня три раза обошла дом по кругу, где это пункт выдачи находится? Ни табличек, ничего. Где забрать свой товар. И только часть пришла спустя месяц, остальное сколько ещё ожидать?
1
А
Анонимный отзыв
9 января 2022
Ужас!!!Две недели не могу дождаться свой товар,впервые выбрала этот пункт и больше никогда не выберу.Закончите уже приёмку!!!
3
Юлия М.
Знаток города 2 уровня
14 января 2022
Пункт отвратительный! С 4 января не могу получить свой товар, так как висит в статусе "приёмка". Сколько можно-то, может уже начнёте работать! Первый раз заказала на этот пункт, уже сто раз пожалела. В других пунктах такого бардака нет.