Раньше был хороший пункт выдачи, но с приходом новой сотрудницы, имя не знаю, как и национальность,начались проблемы!
Не слышит совершенно, делает,что хочет, списывает невозвратные вещи!
Ужасные впечатления!
Сегодня 4.04.2025 года моему терпению пришел конец, сказала,что оплачу деньги с помощью wb кошелька,а она их с карты списала, проигнорировав то,что я ей сказала!
По итогу возврат, у меня снижается процент выкупа,скидку потеряла!!!
Еще и уже прошло почти 2 часа, вещи до сих пор не возвращены, может,эта задержка косяк системы,но впечатления ужасные!!
Больше в этот пункт не приду!!!
Как можно держать настолько некомпетентного сотрудника, который просто не хочет работать!
Хороший пункт выдачи, приятные вежливые сотрудники. Всё делают быстро, особенно можно выделиить девушку блондинку небольшого роста😊 В пункте в целом чисто, стоят, конечно, коробки в коридоре иногда, но, думаю, это из-за загруженности пункта. Также не обнаружила ложку для обуви в примерочной😊
Пришла в 20:30 , была очередь , простояла пол часа , время уже 21:01 и мне говорят , мы вас не успеем принять , хотя дошла уже моя очередь . Сотрудников ПВО было 3 человека , они ходили смеялись , не торопясь отдавали товар , не смотря на очередь . Женщина мне сказала , что не примет меня из за того , что уже время закрываться . Я объяснила , что простояла пол часа , она сказала что не примет.
Хорошие девочки там работают! Все все очень быстро, вежливо! Хожу очень часто и уже, наверное, полгода. Никогда не разочаровывают. Добавили третью кабинку для примерки. Народу стало много, но ждать не приходится.
Наверное сами себе пишут хорошие отзывы. Нахалы ещё поискать. Заказала плоскогубцы 2 штуки,сообщили что пришли. Выдали одни и сказали что другие не пришли. Моя ошибка что я понадеялась на порядочность людей и не проверила в телефоне количество. Когда дома обнаружила что деньги сняли как за два товара. Возвратилась в пв ,а эта наглая сотрудница со смешком на лице отвечает ,что они в пути. Наговорила столько глупостей по поводу доставки. Так как же так. В покупках отменили что доставлен,сняты деньги,а товара нет! ***! Будьте внимательны господа когда будете получать товар,особенно если небольшого размера и большим количеством. Хочу заметить что служба поддержки не работает.
Большой пункт выдачи, светло и удобно. Всегда чисто. Операторы дружелюбные, всегда улыбаются.
Лариса
Знаток города 5 уровня
25 июля 2024
Чистый и приятный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, рядом с домом, работает до 22, что очень огромный плюс. Единственный минус, недоступен с колясками( надеюсь, в скором времени проблема будет решена. Не удобно с месячным малышом, приходится ждать мужа с работы и терять время.
31 декабря пришёл за подарком, а на двери объявление, что подъезду к 17 часам. Пришлось приходить через 2 часа, чтобы забрать новогодний подарок. На сайте указано, что 31 декабря работает до 29:00 без перерывов.
04.12.2021 Грубо отказали в возврате и предложили самим сделать возврат. В шоке от такого отношения, больше в этот пункт не придём.
Никому не посоветую.