Часто пользовалась этим пунктом и не было проблем. Сегодня они появились. Сотрудник девушка не проверила и не предупредила, что товар пришел не того размера. Я это сразу не заметила. Зашла и примерила. Естественно не подошло.Возвращаю ей. Деньги были при заказе оплачены. Делала так и раньше. Проблем не было, если не подошло. Они ставят значок у себя и деньги на следующей день возвращаются. Теперь она разыграла комедию. И в личный кабинет зайдите и фото сделайте и прикрепите, т.к. вы дошли до примерочной. Только потом товар оформиться, как возврат. Пишу, чтобы все знали, что так обращаются с клиентами в данном пункте. Не смотрят, что не тот товар пришел по размеру, не разворачивают и ты же ещё и мучайся с возвратом средств!!! Деньги возвратили только через несколько дней упорной писанины в службу поддержки магазина. Но это время и нервы!!!Большое спасибо "бесценной работнице" пункта. Она свой косяк списала на клиента, чтобы не попадать на штраф и живет спокойно. Больше ни ногой сюда!!!
Отличный пункт! Все быстро и качественно. Работники вежливые, всегда помогут подняться с товаром. Сотрудники соседних точек тоже очень внимательны.
Не хватает кнопки вызова, потому что зимой, если ты на инвалидности, сложно спуститься и подняться.
Самые лучшие сотрудники!!!! Обслуживание быстрое, четкое, вежливое. Однако о самом пункте надо отметить - мало примерочных кабинок, из-за этого часто скапливается большое количество посетителей.
Место очень симпатичное! Но, неудобное. Ступеньки вниз, вниз, вниз…
Парковка машин! На двери висит объявление, что иногда выходишь, а машины нет! Печаль. Правда, мне сказали, что это было раньше! Но, где гарантии? Осадочек!
Торговый центр , ниже первого этажа! Но, когда туда попадаешь, забыл, зачем пришёл!
Там ещё есть магазинчики, в которые интересненько заглянуть!
Ну, а Валдберис? Обычненький. Две кабинки и прилавок. Пришлось переписаться на этот адрес, т.к. на прежнем, Ленинградский,46- завал полнейший и самое пренеприятнейшее, нет Парковки!! Хотя там три магазина- ВАЛДБЕРИС, ОЗОН И ЛАМОДА!
Очень довольна обслуживанием❗Сотрудники пункта выдачи товаров вежливые , внимательные и тактичные. Товар приходит вовремя, качественный. Я всем довольна и рекомендую другим покупателям ❗
Обычно там заказывала различные безделушки и все было нормально, но в последний раз заказала вентилятор. Мало того, что коробка была мятая, но это ладно, на пункте меня попросили проверить товар на комплектацию. Я вскрыла коробку (лишь сверху), проверила, все вроде было хорошо, потом попросила девушку дать мне скотч (она как раз была в этот момент с ним), чтобы заклеить коробку сверху, иначе как мне ее нести? На что мне ответили, что скотч У НИХ ПОД ЗАПИСЬ и его никому не дают. Извините, а как мне нести коробку открытую? Что на озоне, в сдэке, например, спокойно дают ленточку скотча, а здесь целая проблема. В итоге тащила эту коробку в открытом в виде, в одном положении (иначе бы все рассылалось), а до дома нужно было ехать ещё. Сервис, конечно, на уровне.
очень приветливый персонал, все идеально и без каких либо нареканий. доволен обслуживанием, а главное состоянием пункта выдачи заказов. все убрано и чисто
Для меня этот интернет магазин палочка выручалочка, заказываю всё, от мелочей, до серьёзных покупок. Микроволновка, пылесос, всё на отлично. Работайте, радуйте.
График работы позволяет получить товар в вечернее время. Персонал работает быстро, четко. Есть примерочные кабинки. Как минус- всегда в зале ожидания неразложенный товар.
Очень вежливые работники, очень приятно приходить . Жаль что последний заказ пришел не в этот пункт. Но молодой человек,сразу разобрался и сказал где забрать. Очень приятно и очень рада ,что такие люди работают.
Из чего начинать честно не знаю я заказал обувь леон Медикал мужской привезли через 3 дня товар другой вообще не в этом обувь как я заказал там женский тапка лежит 🤬 ещё упаковка прям стыдно каробка ужасный состояние как будто они его из мусорного ящике вытащили тфу блин позор