Сотрудники пункта выдачи всегда вежливы, доброжелательны и готовы помочь. Очередей практически нет, обслуживание быстрое и комфортное. В помещении всегда чисто. Удобное расположение ПВЗ, сплошные плюсы
Сотрудники ПВЗ оперативные, молодцы. Но сам ПВЗ постоянно переполнен людьми, очереди катастрофические. Мамы приходят всей свой семьей, дети висят на переодевалках. Обстановка напрягающая. Поэтому сменила ПВЗ.
Отличный пвз у дома, точнее прямо в доме, работают приветливые специалисты, всегда комфортно и качественно. Заказы выдают быстро, очень слаженная работа!
Всё замечательно в этом пункте выдачи, только персонал утомлен большим количеством посетителей, подчас не вежливых. Очень удобно иметь во дворе подобное заведение
Доброго времени суток! Пользуюсь данным пунктом выдачи так как ближайший к дому, глобальных проблем с заказами не возникало, девушки работают отлично, если какой вопрос возникает, то помогают разобраться и как лучше поступить, я доволен, припарковаться можно, рекомендую!👍
Персонал приветливый. Очень быстро выдают заказ. Всегда чисто и прохладно. Есть раздевалки. Также, места где может поиграть ребёнок, пока мама примеряет заказ. 5 звезд. 👏
1
Ольга М.
Знаток города 4 уровня
6 декабря 2023
Ирина и Виктория, спасибо вам огромное!!! Всегда с улыбкой, всегда на позитиве!!! Очень приятно к вам заходить. Люблю всем сердцем и душой❤️❤️❤️
Люди добрые, никогда, вы слышите НИКОГДА и ничего не покупайте здесь по предоплате, а еще и с доставкой курьером, вы попадаете в полную зависимость к этой конторе, не сможете влиять на ситуацию ( ни один телефон не работает), переписка только в чате с оператором, где отвечают формально, шаблонами с итогом ждите....и если пройдет 6 дней после назначенной доставки только тогда можно сделать возврат, плюс еще 10 дней дегьги будут возвращать, плюс еще несколько дней, зависит от вашего банка...Только в пункты выдачи с оплатой по факту..
С 11 мая жду свой заказ. Оплатила по 100% предоплате. В итоге ни товара, ни денег. Каждый день пишу им, одни отписки с извинениями и обещаниями все решить! Я просто в шоке! Как можно так работать с денежными средствами?? Что за безответственность??? Деньги взяли в оборот, а возвращать очень не хочется!!! Люди, никогда не заказывайте с предоплатой, это может обернуться потерей средств, которые вереуть невозможно! Я считаю это воровством! Сегодня буду писать в РПН.
Сотрудники работают добросовестно. Но сама система отжила свое. Странные "новшества" в виде платы за возврат вещи не возврат денег на карту, раздражает покупателей. И , естественно, многие отказываются от этих сомнительных услуг.
Это просто *** одним словом, не какого сервиса, звоню и я слышу «вас приветствует автоответчик» это что за прикол ?
Не дозвониться, ни кто не отвечает на сообщения, не могу ничего сделать с заказом
Оформил заказ привязал карту, нет уведомлений что была списана оплата или сообщение с почты, зашел в сбер и просто половина денег списано
Это что за приколы?
Взяла товар 31.12.21 померила и тут же вернула. 01.01.2022 решила проверить возврат а у меня в личном кабинете до сих пор горит что он доставлен но не возвращён. Зачем мне этот геморрой теперь доказывать что у меня его нет. Пойду 02.01.2022 ругаться. Больше положительных отзывов ставить не буду и пункт изменю на другой. Проверяйте сразу провели ли Вам возврат а потом только уходите из пункта. Пункт на Гагарина находится
Отвратительное отношение к своим клиентам. Задержка товара на 10дней,в личном кабинете никакой информации кроме как фраза "доставка задерживается", а на каждое обращение приходит ответ "смотрите в кабинете" " ждите ответа на эл. почту" .никакой конкретики,сколько ждать, где товар находится. одни отписки. Ребенок на новый год остался без подарка.
Девочки, которые работают на выдаче, умники, а само приложение и тот, кто его создал дерьмо, нет телефона, куда можно позвонить и вернуть технику, так как она неисправна, просто ужас
Я поставила 5 звёзд, чтобы хоть как-то достучаться со своей проблемой: я лежу в больнице, получить товар не смогла, его, как я понимаю отправили обратно. Что я должна сделать, чтобы получить этот товар обратно: он мне очень нужен. Там товары для животных. Помогите, пожалуйста, получить необходимые мне товары. Очень Вас прошу! Спасибо!
К заказали дегидратир, на третий раз перестал греться, прошло с момента покупки всего дней 10, точно меньше 14 дней, написали заявку на возврат, по закону потребителей должны были обменять или вернуть деньги, в итоге пришёл отказ, куда с этим обращаться?