Сотрудники вежливые. Всегда помогут проверить товар, обьяснят как пользоваться, не торопят. Пользуюсь только этим пунктом. С возвратами не было проблем.
Хороший пункт выдачи, но тесный и зимой очень скользко там. Хороший приветливый персонал. Всегда помогут. Очень плохо с парковкой там , лучше ставить авто где то на дороге. Успехов вам и благ
Ужасный пункт выдачи. Грязный, стены обшарпаные. В межсезонье к пункту не подойти, потому что на входе большая лужа. Далее эта лужа покрывается льдом и становится сколько. Дворника, видимо, как и уборщицы у них нет. Сотрудники это отдельная история пункта. Один молодой человек очень приятный и вежливый. Второй никогда не здоровается и разговаривает параллельно по телефону.
Удобно расположен, чисто, есть детская зона ( детки могут посидеть за столиком, порисовать пока родители ожидают получения), две примерочные кабинки. Сотрудники доброжелательны, выдают заказы быстро.
Удачное расположение. Главное не чистота)) Примерочных достаточно. Очередей не так много. Персонал приветливый, работают быстро, качественно. График работы удобный.
Здравствуйте, молодой человек на пункте выдачи не хотел принимать товар на возврат , как он сказал «от кофты пахнет мужскими духами» , хотя мерила его девушка ( только мерила , а не носила в течении какого то времени ) , и самое интересное что от кофты пахло материалом каким то или «Китаем» , как говориться. В общем отправил он меня на другой пункт выдачи сдавать товар. На другом пункте выдачи девушка без проблем приняла товар и ни слова не было про какие то запахи , а уж тем более духи
В помещении грязно, для примерки в пиковое время (будние дни после работы) нужно ждать очередь на примерку. Сотрудники очень дружелюбные и приветливые, но не опрятные. Время работы пункта выдачи увеличено, что очень удобно!
Несмотря на то, что обслуживают быстро, иногда накапливается очередь в 3-5 человек. Удобные примерочные (и хорошо, что не в единственном числе!). Расположение очень устраивает. Единственная претензия - это подход к двери в условиях гололёда. Что ступеньки, что пандус - аттракцион опасный для здоровья.
Удобное расположение, чисто достаточно, персонал особо хочется похвалить- быстро,вежливо и терпимо. Попадала на очередь в 5-6 человек, но это не отяготило, справились быстро.
Обслуживают очень быстрое, поэтому очереди нет, есть примерочная, есть удобный типа пандуса для детских колясок, единственный минус не сразу найдёшь вход не удачное расположение
03.05.2021 в районе 18 часов наблюдали халатное отношение работников данного заведения к своей работе. По приходу была очередь в 6 человек. Работал стажёр, как мы поняли из разговоров женского коллектива( ведь все что они там делали-это болтали в основном) и мужчины, который просто зашёл пописать. Женская часть сначала вообще не реагировала на очереди, а ходила курить и пить кофе. Хотя они видели,что стажеру было тяжело( ибо был жуткий завал коробками, даже пройти было сложно) и Видя то, что стоит большая очередь - эти дамы просто, обсудив междусобойчик,что он и сам справится - ушли курить. В итоге мы отстояли минут 20-25, проживая очередь. И вот когда очередь практически закончилась, дамы решили взяться за работу. В данном случае жаль стажера. С коллективом не повезло. Ещё пока успели отстоять в очереди понаблюдали на небольшое хамство от этого мужчины, забежавшего в туалет. Ответил так сказать в грубоватой форме. Мы вообще для чего заказываем в данном приложении, для того чтобы экономить время, а по итогу тратим то же время за которое могли бы сходить в обычный торговик. Вроде и камеры стоят, но толку нет, женская часть коллектива наверное не хочет там работать, а просто все свалить на стажера молодого.
Так же, помимо халатного отношения, был жуткий бардак, ужасно грязные полы, что в примерочных, что в самом помещении. Огромные горы коробок, которые видимо "нет времени разобрать, ведь мы лучше сходим покурить".
Не рекомендую данную точку Вайлдберриз. Лучше пройтись подальше.
Удобное расположение пункта выдачи товара. Быстрая доставка. Ни разу не было брака. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Есть для примерки вещей 3 кабинки
Так начну с того, что просто удобно перейти дорогу и забрать свой заказ, но очень не радует транспортировка товаров, во-первых заказала детские бутылочки, коробка повреждена на бутылках опилки, а второй раз заказывала стерилизатор, коробка просто скотчем замотана кое как и угол просто смят.
Удобно, быстро, главное купить выгодно! Раньше пользовалась постоянно, а потом его закрыли. Перешла на Озон. Сейчас если не нашла нужное и интересное на Озоне, заказываю здесь.
Минус - раньше было больше интересных акций.
Впринципе пункт хороший, мне удобно расположение, но бывает очень много народу, а пункт не большой. 2 примерочные, чисто. Ребята, работающие там, хорошие. Проблем у меня никогда не было с ним, поэтому пользуюсь часто
Вежливые и внимательные работники,все объясняют и рассказывают. Самое главное терпеливы и добры к ошибкам клиента. Я выбросила упаковку от брюк которые не подошли, и их сдала, работник сам нашёл нужный пакет, совершенно спокойно и без претензий
Не очень удобное расположение.Но если нашёл в первый раз, то потом легко.Быстрая доставка.Приятное обслуживание.Что важно мамочки с колясками могут спокойно посетить и получить доставку.Сделан специальный пандус
вход сразу нашла! девушка-администратор вежливая. Внутри чисто-спасибо(25.03.20)
ГРЯЗНО! состояние ремонта или что там у них не знаю, но последние три месяца постоянный гадюшник. Плитка на полу и по углам помещения-грязная! 3 кабинки, из них рабочие 2 (замызганые) . Стойка на выдаче вся ободрана каким то скотчем. Потолок обваливается!
Директора вайлдберис-может вы уже отремонтируете помещение? противно переодеваться. (02.08.2021)
Все завит от сотрудника данного пункта выдачи)))
Если работает сотрудник, то все отлично, чисто и вежливо)
А вот если Сидит сотрудник, то грязно, долго и не вежливо 🤣🤣🤣
Вежливый персонал.Быстрое обслуживание.Когда приходили,очереди небыло.Можно все проверить и померить. Находиться сбоку,частного дома в цокальном помещении.
Сотрудники пункта хорошие. Но само помещение запущенное. Ручка двери болтается и примотана скотчем. У входа в дождливую и слякотную погоду скапливается вода и, чтобы зайти внутрь, приходится наступать прямо в лужу. Грязь перед входом неизбежно заползает внутрь. Если был бы равноудаленный пункт WB, ходила бы в другой.
Живу в соседнем доме , всегда все быстренько , минус только в тос, что у меня оператор МТС и интернет не ловит в подвале , приходится делать заранее скрин кода подтверждения заказа
А так все огонь!
Качество обслуживания на уровне.
Но в помещении давно пора сделать ремонт и обновить мебель.
Коробки нужно убирать в подсобку или поставить стелажи. Складывается ощущение нахожнения на грязном складе.
Начинают наглеть,когда мелкая покупка деньги возращают а заказали электросамокат на две недели задержали и еще брак оказался(не держит заряд) теперь пришли им кучу фоток и они решат.хотя прошло всего десять дней