Wildberries
113 отзывов
10 января
до недавнего времени все было хорошо. Был очень милый приветливый персонал. Теперь пвз переделали, сделали ремонт, персонал меняется каждый день, одного и того же работника не встречала. То сидят подростки болтают о жизни, на тебя внимания не обращают, то никого нет и работники все не пойми где. Периодически прихожу - пвз закрыт, просто так, даже таблички никакой нет, жду час - все еще закрыт. Также он вечно перегружен, из-за чего у них возникают путаницы с заказами
2
23 января 2024
Хожу только в этот пункт уже пять лет, все отлично, после ремонта стало вообще замечательно. Удобное расположение, хотя сам пункт в подвале, внутри всегда чисто. Примерочные светлые, просторные, есть коврики. Внимательные сотрудники. Никаких нареканий
2
2
13 сентября 2024
всегда всё было хорошо, однако в последнее время (с конца августа и сегодня ) - пункт закрыт, 10 часов утра, ну как бэ никто не против, напишите тогда официально, что работаете с 10, с 11, мы не будем тогда планировать свои походы, например, как сегодня - пришел ожидаемый товар, нужно было забрать и лететь на поезд, в итоге - пункт выдачи закрыт, никаких записочек не оствлено, что когда откроется. ну, спасибо, чо, пора завязывать, видимо, с вайлдберризом.
3
15 сентября 2024
Приходишь днем пвз-закрыт,приходишь вечером пвз все ещё закрыт )
Без каких либо объявлений или листовок.
Последний раз нас 6 человек на улице собралось, стояли гадали что происходит,ждать или нет, стучались несколько раз- тишина .
пришла ещё женщина сказала, что там у сотрудницы что-то случилось, но ей мол сказали на пункте должна быть другая, однако никого не было )
Пришлось придти на следующий день утром, после работы все также было закрыто и все также без объявления )
Сейчас снова иду забирать обувь, нужна для работы и, что думаете пункт закрыт ) но хоть с объявлением, девушка которая была передо мной сказала, что вчера тоже был закрыт, но без бумажки )
И не написано когда откроется, просто временно закрыт )
Ребята. Это уже начинает бесить, неужели работу пвз так сложно наладить ? Придётся ходить на пункт подальше
3
15 ноября 2024
Всегда ходила в этот пункт выдачи, удобно и рядом с домом. Но последние два месяца, пункт работает по свободному графику, т.е. захотели открылись, Работает два раза в неделю и по несколько часов. Руководству стоит задуматься о смене коллектива.
4
19 сентября 2024
Это, конечно, всë очень классно, но с 17 числа полный бардак с пвз. Окей, предупредили в уведомлениях, что закрыт и откроется позже, и после действительно открылся. По итогу сегодня даже после 19 часов пвз был закрыт. А как выяснилось с разговоров женщин - он с утра не работал.
Хочется уже забрать вещи оттуда и больше ни ногой.
5
12 августа 2024
Компания набирает каких-то детей для работы в пункте выдачи и, видимо, не обучает их перед выходом. Постоянно выходят и закрывают пункт выдачи, он периодически закрыт на «перерыв» посреди рабочего дня, не сканируют товары и выдают не то, не хотят разбираться и решать проблему, если покупатели получают большой заказ - просят вынести за собой коробку на мусорку))) сам пвз грязный, ступеньки при спуске раздолбанные, в общем в этот пункт да и вайлдберриз в принципе заходить не хочется больше
4
30 августа 2024
Сотрудники постоянно закрываются на перерывы. Закрываются раньше и открываются позже. Само обслуживание меня в принципе устраивает, но подвальное помещение вечно грязное. Входить неприятно. Очень прошу решить проблему с непостоянным графиком, который не соответствует заявленному. В данный момент уже около 15 минут стоим и ждем пока вернется сотрудник (на часах 19:20 и до официального закрытия 2 часа)
5
1 октября 2024
Отличный пункт выдачи, всегда работают добросовестные работники, быстро и качественно обслуживают и выдают товар.
1
1
27 октября 2024
Последние 3 месяца работа пункта ненормированна. Абсолютно каждый раз при посещении после 19 часов висит табличка "технический перерыв".
Чтобы забрать заказ приходится по 5 раз бегать в надежде, что хоть кто нибудь из работников соблаговолит открыть тебе дверь.
При этом в приложении все время написано, что пункт перегружен. Предполагаю что это из-за того, что в него просто не попасть.
4
22 февраля 2024
Ивана Бабушкина прекрасный лакомый кусочек для хорошего инвестора. Вся инфраструктура рядом ( метро,парк,больница,поликлиники и.т.п.). Эти дома теплые, хорошая шумоизоляция, но влажность и сырость дают о себе знать. По хорошему, нужно строить и перечислять людей по реновации, но только в пределах этого района.
1
3 августа 2024
наняли нового работника который похоже хочет уволиться. берет после каждого посетителя перерыв 15 минут и закрывает пункт выдачи. на самом пункте на полную громкость смотрит видео или смотрит тикток так что аж долбит по ушам
добавлено: ситуация не изменилась. висит листок о перерыве, но не указано никаких контактов - когда вообще этот перерыв кончится??
3
14 сентября 2024
Честно очень удобно что возле дома но очень бесит что постоянно как я прихожу они закрыты толи перерыв толи на до конца дня закрыты ,не понятно почему просто нельзя повесить табличку или даже написать на листочке это займет минуты 2
3
1
16 мая 2024
Бомбовый вообще чёткий валберес и ещё рядом с моим домом вообще круто персонал отличный очень приятно и аккуратно короче мощно
2
1 июля 2024
Отличное обслуживание, ходим только в этот пункт все время, очень довольны отношением молодого человека на выдаче к клиентам. Спасибо
1
25 октября 2024
постоянно новые сотрудники бомжеватого вида, собираются целыми компаниями, громко играет музыка, орут, пьют на работе, товар вечно пропадает, 3 раза сотрудники что-то теряли за последние 3 посещения, в целом ощущение бардака, плохо пахнет, грязно
3
1
16 декабря 2024
Раньше был лучше. Сейчас грязновато и темновато
17 октября 2024
Не могу попасть в пункт выдачи уже третий день. Постоянно висит листик с надписью «пункт не работает по тихническим причинам». Вы хотябы пишите когда он будет работать. Больше в этот пункт выдачи, товары не закажу.
3
23 декабря 2024
Ужасный пункт выдачи, про график сотрудники вообще не слышали
2
14 ноября 2021
Отличный пункт. Внутри доброжелательная девушка. Создаёт отличную атмосферу.
Много молодых мам с детьми. Всем рады. Наполняемость средняя. Видно, что люди сюда регулярно ходят, кто рядом живёт.
От метро Профсоюзная неспешным шагом около 10 минут. Выдачу и возврата оперативно производят
3
30 октября 2024
Хороший ПВЗ. Персонал доброжелательный. Многие жалуются, но у меня еще ни одна вещь не потерялась и была доставлена в срок!
2
24 июля 2024
Новых сотрудников вообще как будто бы не обучают. 20 мин ждала пока мне скажут, что не могут найти товар, аналогично у двух людей которые со мной в очереди стояли. Ужас
3
4 августа 2024
Пришла получить заказ на пв, а он закрыт минут 15 стояла, стучала в итоге ни кто не открыл. Хамское отношение к клиентам. Даже звезду не за что поставить
3
24 февраля 2023
После ремонта стало намного лучше: светлее, теплее. Поменяли двери, сделали перепланировку, увеличили пространство для хранения заказов. И сотрудники всегда отличные: вежливые, добрые, всегда помогут...
3
27 июля 2023
Удобное расположение, рядом с домом, приветливый персонал, иногда бывает много народу, но в принципе терпимо
3
22 июня 2024
Самый любимый пункт выдачи,всегда максимально комфортно и вежливо! Оба менеджера супер,спасибо за ваш труд
2 сентября 2023
Часто сюда хожу… проблема все время много лет с одним… с чистотой! Грязно все время!!! В примерочный не возможно стоит мерять. На входе всегда полная мусорка с разбросаны мусором под ногами. И чтобы войти нужно маневрировать между мусором. Вроде бал недавно ремонт, но ничего особо не изменилось . Также грязно, неопрятно .
2
1
6 августа 2024
В обслуживании Александра мне все понравилось супер сотрудник ☺️
1
22 марта 2023
Хороший пункт выдачи, недавно сделали ремонт, стало удобнее. Очень приятный, вежливый персонал, выдают быстро, внимательно относятся к клиентам! Хотелось бы только, чтобы ремонт был покачественнее)
1
14 сентября 2024
Сегодня весь день была закрыта дверь!!! Что за дела в выходные дни надо было забрать заказ , а так и не попала!
1
15 января 2023
Моя семья очень много заказывает и удобно, что пункт выдачи това находится рядом с домой, ребята, работающие, внимательны к посетителям, всё причины и недоделки, недостатки быстро исправляютя. Спасибо всем работникам!!!
4
22 марта 2024
Замечательные сотрудники ПВЗ Дмитрий и Екатерина.При этом никак руководство( или арендатор) никак не отремонтируют сломанные ступеньки при спуске.
30 июня 2022
К самим менеджерам вопросов нет, работают хорошо, но очень грязное Помещение всегда. Пол такой грязный, что я не рискнула на него встать в белых носках. Что творится там зимой, когда на улице снег, я боюсь вспоминать. Второй момент - это освещение. Его почти нет, во всем пункте полумрак. Только в нескольких примерочных он яркий. В районе ресепшн вообще темень, чтобы проверить товар нужно в конец уйти, где есть свет ). В общем владелиц данного пункта жутко экономит на уборке и расходных материалах. Полгода в примерочных были сломаны крючки, только ближе к концу зимы их поменяли. Но полы, казалось бы, неужели нельзя чистыми поддерживать?
3
1
9 ноября 2023
Прекрасные сотрудники- милые внимательные -приветливые. В 2023г даже столик для деток поставили
3
25 октября 2024
Все время закрыт на цитирую «перыв»😅
Наймите, пожалуйста, адекватных, взрослых сотрудников)
3
2 апреля 2023
Отличное быстрое, вежливое обслуживание. Выход на улицу, а не где то во дворах. Вывеску видно хорошо. Зал чистый, примерочных много. Лестница только скользкая.
1
26 октября 2024
Мальчики и девочки работают оперативно, молодцы!
10 мая 2022
Короче живу рядом с этим интернет магазин валберисом я хочу сказать ребята у вас всё на высоте вы меня очень радуйте у меня друг работает в этом валберисе просто ребята я ставлю 5 звёзд и просто хочу сказать что этот интернет магазин самый лучший желаю всем посетить интернет магазин( Wildberries )
3
1
21 декабря 2023
Потрясающий коллектив,и сотрудники,всё для клиентов,советую.
3 марта 2024
Сам пункт очень нравится, приветливые сотрудники, просторный, 3 кабинки, мало народу. Но вход просто ужас! Помойка какая-то. Вечно мусор валяется, зимой скользко, ступени разбиты.
2
18 мая 2024
Время 21:05 пункт выдачи не работает, почему?! Если у вас указано, что вы работаете до 22:00. Мне этого не понять….
Дополняю свой прекрасный отзыв на счёт этого пункта выдачи. Не понимаю почему Яндекс не пропускает отзыв. Сейчас более опишу постоянную проблему этого вб. Каждый раз они закрываются раньше, работать должны ещё 15 минут, но нет. Никого нет и все отсутствуют. Открыли в том случае, только тогда, когда привезли товар….
1
1
22 января 2022
Очень отзывчивые и приятные ребята работают, но место и снаружи и внутри содержится плохо. Вход в полуподвал весь облезлый и кошмар. Вечно переполненная урна на входе. Внутри не хватает освещения, обломаны крючки в примерочных. Часто затоваривание и везде много коробок. Но ошибок практически нет, возвращаясь к тому, что сами ребята работают хорошо.
3
13 марта 2024
Всё хорошо, но спускаться по таким лестницам очень опасно сделать срочно ремонт нужно во входной группе. Тогда повыситься рейтинг
2
4 октября 2024
Приятные молодые сотрудники, забирал доставки экспресс, без проблем выдали
23 декабря 2024
Хороший пункт
17 октября 2024
Как не приеду, вечно закрыт, чем занимаются сотрудники в это время-неизвестно
3
7 марта 2024
Ступеньки разбиты, травмоопасно спускаться. Единственный плюс, это доброжелательные сотрудники.
3
18 ноября 2024
Хамское отношения к покупателю касаясь продавца не могут найти товары просто ужас
3
6 февраля 2022
Любимый пункт выдачи и отличные администраторы, всегда вежливы и готовы подсказать или проконсультировать по любому вопросу)
3
5 февраля 2024
Минус в том,что дверь открывается с трудом,но это компенсируется бесплатными конфетами,которые можно свободно взять и отзывчивыми сотрудниками.
3