1. Неправомерно запрещают вход с собаками
2. Сотрудник оповестил об этом фразой «если собачка накакает, сами убирать будете», «в зону примерочной я вас не пущу». Не очень приятное приветствие)
Мы оба разговаривали достаточно вежливо, но будьте добры при выдвижении каких либо условий подтверждать их законодательно. Учитывая, что все знают — на текущий момент это никак не обговорено в законодательстве РФ.
Вместо того чтобы попытаться договориться, сотрудник попросил меня показать закон, который не ограничивает меня, как посетителя, в проходе с собакой. И, конечно, отказался показать закон, который ему разрешил бы устанавливать запрет.
К слову, собака у меня менее 40см в холке и была на поводке.
Вб продает товары для животных в том числе, но собакам туда нельзя? Абсурднее было бы, если бы нас в зоомагазин не пустили.
Нам в пвз не рады, окей. Рядом есть прекрасный пункт выдачи, оценки которого (кажется, понятно почему) держатся на уровне 5*, будем ходить тупа)
Если заказываю в этот ПВЗ, то только тогда, когда переполнен пункт в 11 доме. Всегда как ни приду, огромные очереди. Ужасное обслуживание.
Уважаемые сотрудники, научитесь хотя бы «Здравствуйте» говорить своим клиентам, не говоря уже о нормальной вежливости и улыбке.
Работают не с 9, а с 10 часов и до 21:00, что тоже не всегда удобно.
Грязно.
Но что меня еще часто добивает: довольно часто, как туда зайду в рабочее время, у них закрыто и надпись: перерыв 15 минут. В середине рабочего дня?! Конечно же, это не 15
Минут , а может доходить и до часа. А люди стоят и ждут. До маразма доходит. Никакого уважения к своим клиентам. Никогда такого не было за все годы в ПВЗ в 11 доме.
Единственный плюс: много примерочных, удобно расположенных.
Не рекомендую этот ПВЗ никому. Учитесь работать с людьми и уважать их, пожалуйста!!!