Wildberries
19 отзывов
29 ноября 2024
Самый лучший ПВЗ в округе. Есть пандус для того чтобы с коляской подняться, внутри много места, светло, чисто, хорошие сотрудники. Жирный минус, что приходят дамочки, которые заказывают по 20-40 вещей, занимают надолго примерочные, потом все это сдают и ждёшь, когда сотрудники после них все это проверят и примут обратно.
10 апреля
Вечер добрый!
Сегодня пришла за товаром на пвз в г.Казани ул. Адоратского д4
В этом пвз всегда грязно, очень много народу и огромные очереди по 10 человек.
Я быстренько осмотрела товар , когда принимала его, зашла в раздевалку, через 5 минут вышла и хотела сдать товар, который не подошёл по размеру.
Сотрудник пвз отказалась принимать майку, по причине брака, якобы я не сообщила ей, о пятне.
Решить вопрос по хорошему не получилось, хозяйка сначала не хотела обращаться, потом стала заставлять меня выкупить товар. Я считаю, что мои права как потребителя были нарушены, товар не был испачкан по моей вине, не было следов косметики или другого воздействия. Товар не возвратный-это бельевая майка, поэтому я отказалась возвращать товар по заявке. Сотрудники этого пвз придираются регулярно к покупателям. Пришлось вызывать участкового и оформлять заявление, решить вопрос по другому хозяйка отказалась
Прошу разобраться в ситуации .
В этом пвз всегда огромные очереди, люди ругаются, товар не переупаковывают , а заматывают скотчем, в раздевалках грязно, во время примерки есть риск испачкать вещи.
Во вложении фото Майки сделанное участковым
Сотрудники этого пвз хамят, принуждают выкупать товар , по любой причине. Всегда очень недовольны, если делают возврат клиенты.
10 мая
Здравствуйте.
09.05.2025 я зашел в пункт выдачи за одним товаром. На месте сотрудники сообщили, что пришел и второй товар. Я объяснил, что заберу его позже, так как ожидаю ещё один — чтобы получить всё вместе. Сотрудники это подтвердили.
Однако сегодня (10.05) утром я обнаружил, что заказ отменён, а товар отправлен на возврат. Мне очень срочно нужен этот товар сегодня.
Прошу разобраться в ситуации и принять меры в отношении сотрудников смены 09.05, допустивших ошибку. Ожидаю восстановления заказа или помощи в получении нужной вещи как можно скорее.
Спасибо.
18 марта
Сейчас поменялись сотрудники и владелец, как понимаю. В итоге стараюсь редко заходить в этот пункт: сотрудников часто 3-4, но обслуживание долгое и непонятно к кому обращаться, кто чем занят.
Много людей часто. Грязновато стало в примерочных.
30 ноября 2024
Отличный пункт выдачи. Сотрудники очень приветливые. Всегда пожелают хорошего дня. Очень нравится этот пункт 😍😍😍
18 ноября 2024
Хороший пункт выдачи, комфортный, чистый, вежливые сотрудники, спасибо большое за помощь с тяжелым товаром!
27 сентября 2024
Чистый, большое помещение, приветливые сотрудники, а главное рядом с домом) на подоконнике растут мини перчики)))
26 января 2024
Светло, просторно, всегда чисто. Три примерочные. Очень милая и отзывчивая сотрудница нового пункта, большая благодарность ей, приятная в общении
24 сентября 2024
лучший пункт выдачи, лучшие сотрудники и самые родные, всегда заказываю именно на этот пвз, так же в помещении всегда чисто!
16 мая
Всегда все просто и быстро, без лишней суеты. Рекомендую!
12 мая 2024
Очень приятная обстановка в пункте выдачи, чисто, просторно, Девушки на выдаче очень доброжелательные!
9 июня 2024
Замечательный пункт Wildberries, чисто и просторно. Вежливая, приятная работница. Спасибо!
25 февраля 2024
Очень чистый пункт выдачи, что не маловажно. Работает милая и очень отзывчивая сотрудница нового пункта. Близко к дому!
Все супер!
1
5 марта 2024
Чисто, комфортно, 3 примерочных, профессионально, быстро, всегда готовы помочь!молодцы пвз, спасибо
14 марта 2024
Всегда приятный сервис, очень вежливые сотрудники, очень чистый пункт выдачи и очередей нет!
10 января 2024
Комфортабельное помещение, быстрое и ненапряжное получение товара, очень милая и прекрасная девушка за стойкой🥰
27 марта 2024
Хорошее обслуживание, чисто. Прекрасный персонал
18 июня 2024
Светло,чисто, вежливый персонал
5 марта 2024
Аккуратно, просторно, вежливые сотрудники.
24 декабря 2024
Грубые сотрудники