Wildberries
24 отзыва
22 апреля 2024
Хороший пункт выдачи. Помещение большое, кабинки находятся в другой комнате, в стороне от других посетителей, что очень удобно. Всегда чисто. Работники пункта всегда вежливы, приветливы и терпеливы ( однажды пришли к закрытию, но девушка даже не возмутилась, а терпеливо подождала пока я все не перемерила. За что ей Большое спасибо! Извинились конечно что так получилось) Был момент, когда не смогла разобраться с товаром, парень который работал в тот день помог погонять, как все таки «это» работает.
Я с радостью всегда туда хожу, испытываешь радость от общения с такими прекрасными людьми.
1
11 декабря 2024
Начинал пункт хорошо. Изначально были вежливые девушки у выдачи. Теперь стало невозможно находиться. Мало того, что они не разбирают коробки с вещами по несколько дней, из-за чего у меня чуть не накрылась съемка (заказывала шубу для образа). Задержка шубы была на 5 дней!!! И в итоге она пришла в момент, когда мы уже взяли другой образ для съемки и стояли соответственно на ней самой. 😃
Еще до съемки я пыталась прийти узнать где шуба, но вместо извинений за предоставленные неудобства получила кучу хамства. Как будто я им сделала этот завал))) хотя у меня был всего 1 артикул)
Пункт рядом на среднерогатской НАМНОГО больше загружен, но там и то девочки намного более ответственные и дружелюбные.
В общем, хотите ждать свой заказ неделю после назначенного срока доставки из-за того, что он лежит в пункте выдаче в коробке, а также получить хамства, и не получить ни здрасьте ни до свидания- вам сюда )
4
24 декабря 2024
Пришли в пункт в 20:45, сотрудница ПВЗ сказала что через 5 минут якобы закрывается примерочная и у кого много вещей приходите завтра, ладно окей, если много вещей все понятно, но у нас была 1 вещь, в 20:52 перед нами выдали мужчине 3 вещи и он спокойно отправился в примерку, следом за ним нам говорят что примерка закрыта, хотя мы объясняли сразу, что 1 вещь быстро померим и все, тем более человека только что отправили, на что нам ответили нет и все, все закрыто и их не волнует, в общем сотрудница очень хамит и придумывает какие-то правила, последний раз заказали в этот ПВЗ, хотя до нее, другая сотрудница выдавал товар хоть в 20:57, при условии, что мы успеем за 2 минутки быстро посмотреть и вернуться к ней,.
3
7 апреля
Прекрасный пункт выдачи, я ошиблась при получении заказа, менеджер ПВЗ молодой человек, все объяснил корректно и доброжелательно, разъяснил ситуацию, за что ему огромное спасибо! Не первый раз заказываю товары в данный ПВЗ всегда остаюсь довольна обслуживанием, рекомендую!
1
14 марта
На данный момент самый худший пункт выдачи товаров.
В последнее время работают грубые сотрудники. Мало того что очень долго ищут вещи,хамят в ответ на адекватные просьбы или вопросы, так ещё не могут найти товар, объясняя это тем, что не они принимали.
Примите, пожалуйста, меры. Или научите вежливо общаться с покупателями или меняйте сотрудников!
1
10 мая
Сотрудники крайне не доброжелательны, при клиентах обсуждают личные проблемы и один из ругалась матом. Не здороваются , при мне говорили «поскорее уже домой , не хочу никого обслуживать уже» . Речь не про всех , а отдельно про двух девушек. Надеюсь исправят такое поведение
11 февраля
20;45 девушка грубо запускает в пункт, буквально закрывая перед нами дверь на ключ.
Хамски говорит: ТОЛЬКО НА ВЫДАЧУ
На что ответ был, это ваша работа и ваш график до 21:00.
Девушка грубо ответила, что устала и ей нужно мыть полы.
Все мы работаем и устаем, но такое хамское поведение не приемлемо.
Пункт выдачи раньше был замечательный, сейчас недовольные лица, сидят посторонние люди извиняюсь вонючие, пьяные ( так понимаю знакомые сотрудников)
Порой зайти страшно, не знаешь что же новенького ждать.
3
5 октября 2024
Отвратительный пункт выдачи, пришла забирать товар который в статусе «готов к выдаче» , девушка сказала что не может его найти и либо я должна отказаться , либо в потери отправить, а товар мне нужен сейчас , ужасный руководитель данного пункта выдачи, который вообще никак не решает вопрос , что его пункт и сотрудники работают не компетентно
4
10 мая
Персонал ведет себя так, будто я пришла к ним домой без приглашения. Не здороваются, на любой обычный вопрос огрызаются, всем видом показывая, что мне здесь не рады. Обсуждают между собой при клиентах личную жизнь, гогочут на всё помещение громким хахаха. Чувствуешь себя лишней на этом веселом мероприятии и быстрее хочется убежать. Они работают там бесплатно? Делают одолжение? Поэтому такое поведение?
1
26 февраля 2024
Самое лучшее место где я побывал все сотрудники качественно и прекрасно справляются с своими обязанностями
2
3
16 ноября 2024
Достали со своими перерывами
В любое время приходишь, постоянно перерывы. Напишите хотя бы до скольки. Просто уже невозможно
1
30 октября 2024
Ужасный пункт выдачи и ужасная сотрудница пункта выдачи , темненькая , высокая . Видно, что человек ненвидит свою работу.
3
1 сентября 2024
Заказываю крайне редко, в итоге очень расстроило обслуживание. Девушка вместо выкупленной обуви провела другую пару, дороже, и при этом она не может исправить свою ошибку, только через возврат. Но данной модели уже нет в наличии и пришлось забрать эту, по стоимости другой пары обуви. Не рекомендую заказывать на этот пункт, персонал невнимательный и некомпетентный.
3
30 мая
Хороший пункт, работники вежливые
5 июля 2024
Очень хороший пунк выдачи)) товар выдают быстро) сотрудники вежливые))
21 января
Удобно, быстро, хорошо
1
28 января 2024
Уютный пункт, приветливые сотрудники. Очередей нет, забрать заказ можно всегда быстро и без проблем
1
2
19 марта 2023
Сегодня получила 4 бюста, один был не пойми в какой упаковке. Раный пакет, я даже не стала его вскрывмть! Молодой человек ( совсем не русский!) сказал, что я могу сразу отказаться от покупки! Я отказалась! Но почему то с меня сняли 100 рублей за возврат!!!
Парковаться у пункта выдачи негде! Все стараешься получить, как можно быстрее, чтобы не эвакуировали авто на котором приехал!
1
1
2 апреля 2024
Сотрудники очень не компетентные, разговаривают на повышенных тонах, ничего толком не объясняют. Прошу руководство проверить их работу
3
1
1 июля 2022
Хороший пункт. Очередей почти не бывает. Чисто.
Обслуживающий персонал всегда приветлив и доброжелателен. Дают советы и рекомендации. Обслуживают быстро!!!
26 января 2024
Отличный пункт, чисто , быстро и вежливый персонал
18 октября 2022
Достаточно неплохое месторасположения, хороший и приветливый персонал.
1
1
21 июня 2022
Новый пункт, чисто, уютно, внимательный персонал.
2
22 мая 2022
Удобно расположен, рядом парковка, новый
1
6 мая 2022
Ближайший для ЖК Московский и на этом спасибо)