Wildberries
28 отзывов
12 мая
Сегодня произошла такая неприятная ситуация. Заказала несколько товаров, проверила визуально под камерой и только потом пошла в примерочную.
Выбрала несколько товаров, а остальные принесла на возврат. И тут началось!!! Сотрудник отказался принять товар из-за якобы еле заметного желтого пятна, хотя этого пятна даже не видно! Говорит делайте сами возврат через личный кабинет, вам продавец одобрит возврат. Вопрос, почему я должна оплачивать за товар, который мне не нужен??! А если не одобрит?
Фото якобы "пятна" прилагаю, кто-нибудь там видит пятно? Лично я нет!
И к тому же на пвз совсем плохое освещение, нет условий нормально рассмотреть вещи, ютишься там на уголке стола со всеми вещами, при этом тут же рядом другие покупатели. Я при всем желании не смогла бы увидеть это пятно, которого действительно не видно!
Я считаю, что это уже какой-то просто произвол со стороны работников ПВЗ. Просьба Wildberries разобраться с некомпетентностью работников! Товар за пределы ПВЗ не выносили! Заявление в полицию уже составили, будем разбираться!
Уважаемые покупатели, чтобы не попадаться в такую ситуацию, закажите лучше товар на другой пункт выдачи, по адресу Газовая никогда таких проблем не возникало! Имейте это в виду при оформлении заказов.
1
1 декабря 2024
Удобное расположение, есть парковочное место, доброжелательные менеджеры
2
26 января 2024
Пришел бракованный товар. Отказался от получения.Как потом выяснилось, девушка, которая выдавала товар, не отметила в базе, что товар с браком. В итоге сняли со счета 400 рублей за обратную доставку. Фото, видео в поддержку направлял, бесполезно
3
3
11 ноября 2024
Чисто, выдают быстро. Но лица очень серьёзные! Как на оборонном заводе
3
25 августа 2023
Сотрудники работаю оперативно очень нравится весь сервис обслуживания,имеется выбор в товаре, вопшем всё супер
4
19 февраля 2023
Вежливый персонал, все чисто и окуратно , в доступном месте находится пункт выдачи , разногласий с этим пунктам выдачи не было , ребята вы молодцы, успехов в работе и в расширении
4
11 ноября 2022
Очень удобный пункт для жителей района. Отдельное спасибо персоналу - тактичным, вежливым, знающим многих нас, постоянных клиентов, по именам. Даже длинные очереди рассасываются быстро, конфликтов не возникало ни разу.
5
8 мая
Самый лучший пункт выдачи
13 сентября 2023
Всегда чисто, ребята молодцы, отзывчивые, весёлые, добрые и вежливые
5
19 мая 2024
Рекомендую. Это место пользуется заслуженной популярностью.
3
7 марта 2024
Очень нравится вежливые провёл товар хороший
6
29 ноября 2024
Доступное и удобное место
3
21 октября 2023
Удобная парковка, девочки сотрудницы умницы, удобное расположение.
5
20 июня 2024
Удобно,быстро,дёшево.
3
6 января 2023
Удобное расположение, отзывчивые сотрудники!!! Приятно заходить
3
19 января 2023
Товары быстро привозят,как хорошо,что рядом у нас есть пунк выдачи.
5
30 ноября 2024
Супер место
3
8 мая 2024
Отличное обслуживание
4
18 сентября 2024
Всё отлично
4
22 июня 2022
Отличный пункт, вежливый персонал и быстрая доставка)
3
28 апреля 2024
Место хорошее.
4
11 августа 2022
Пришёл в 18:00 уже закрыты, хотя написано до 21:00 👍 на двери написано до 20:00
Грустно
4
2
10 декабря 2023
Хамит персонал
3
5
4 июля 2022
Отличный персонал, просто бомба💣💣♥️♥️
3
6 октября 2023
Всё хорошо
5
21 апреля 2023
Просто супер👍
7
20 августа 2023
Супер
4
20 сентября 2022
Отл.
3
1