Wildberries
90 отзывов
1 февраля
Я недавно сделал закупку на Wildberries и остался в полном восторге! Процесс оформления заказа очень простой и удобный. Ассортимент просто впечатляющий — легко найти как популярные бренды, так и уникальные вещи.
Мой заказ пришел быстро, всего за несколько дней. Упаковка была аккуратной, и все товары пришли в отличном состоянии. Я заказал пару платьев и обувь, и все вещи идеально подошли по размеру. Особенно порадовала качество тканей — все изделия выглядят очень достойно.
Отдельно отмечу удобный интерфейс сайта: внушительные фильтры и удобная система поиска существенно упростили процесс выбора. Также приятно удивила возможность оставлять отзывы о продуктах, что помогает сделать правильный выбор.
В общем, рекомендую Wildberries всем, кто ищет качественные вещи по доступным ценам. Обязательно буду делать покупки снова.
29 ноября 2024
Пришла сегодня за заказом, который ещё пришёл вчера днём. На рабочем месте девушки не было, минуты через 2-3 она подошла. Когда она отсканировала код, то сказала, что искать товар не собирается, так как долго нужно будет искать, а она этого делать не хочет. Что значит не хочу, ты работаешь и получаешь зарплату за это. ( на пункте было пусто, не перед мной не после людей не было), что за отвратительное обслуживание, эта ваша работа искать и выдавать заказы. Вы когда приходите в магазин, вам не отказывают в покупке и не говорят, я не хочу вам это продавать, или когда едите в такси, таксист же не говорит, я вас не повезу, я не хочу!!!
Руководство пункта выдачи, обратите внимание на своих сотрудников и кого Вы нанимаете на работу.
Понимаю, если бы была огромная очередь и девушка бы не справлялась, я бы пришла в другой раз, но тут было пусто. Ваши работники, просто не хотят работать. На мой вопрос и когда мне забрать заказ, девушка ответила, можете завтра, там будет другой работник работать, пусть она ищет!👍
Я пришла в 15:00 людей в это время мало, а когда вечером пойдут люди за своими заказами, им что тоже будут всем отказывать?
Ужасное, отвратительное отношение. Ни разу на других пунктах выдачи Валдберис такого не было, ни на озоне. Только в этом всегда, что то не так, то очередь километровая, то коробки стоят на проходе, ели ели можно пройти, то заказы отказываются выдавать!
1
16 декабря 2024
требую возбудить административное производство по ст. 8.2 КОАП РФ против руководства и сотрудников ПВЗ «Вайлдбериз», расположенного по адресу: Тепловой пер, д.11.
К территории домов по адресу Тепловой 14 и Тепловой 14 а относится контейнерная площадка с двумя контейнерами, которые согласно договору вывозятся компанией ООО «Хартия». Около двух недель назад на контейнерной площадке в огромном количестве стали появляется коробки и мусорные пакеты, сваленные прямо на землю, а не в контейнеры. Кроме того, «оранжевый» контейнер, где хранится мусор стал переполнятся.
Поскольку жильцы наших домов не смогли бы производить в 2-3 раза больше мусора за столь короткий период, более того, ранее не было замечено, что жильцы бросали мусор на землю, а не в контейнеры, было сделано предположение, что данный мусор кто-то нам подбрасывает, а поскольку было много коробок и пакет с символикой «Wildberries», то мной было высказано предположение, что именно они подкивают нам свой мусор.
Для того, чтобы подтвердить данное предположение я 16.12. 2024 сходила на ПВЗ по адресу Тепловой, д. 11, где сотрудница ПВЗ со сложнопроизносимым именем на З. прямо подтвердила мои предположения. Она сказала, что «2 недели назад нам запретили вывозить свой мусор и мы стали паковать его в пакеты и выносить их на контейнерные площадки жилых домов». После указания, что ПВЗ не имеет права относить свой мусор на контейнерные площадки жилых домов, т.к. те предназначены только для жильцов дома и не рассчитаны на то, что целая организация будет подбрасывать свой мусор, сотрудница ПВЗ начала кричать, что они все равно будут продолжать нарушать законодательство и подбрасывать мусор на нашу контейнерную площадку. Цитата приведена не дословно, но смысл ее сохранен. Запись разговора имеется.
Отмечу также, что в связи с увеличившимся количеством мусора на контейнерной площадке перед указанными домами у нас уволился дворник (мастер нашего участка нашей УК Жилищный стандарт подтвердила это в телефонном разговоре). И в настоящее время никто не хочет работать при данных домах как дворник, т.к. он будет вынужден убирать мусор, который подкидывают сотрудники ПВЗ «Вайлдбериз» (Тепловой, 11), что не предусмотрено его договором.
В связи с этим прошу оштрафовать ПВЗ «Вайдбериз» на 30-50 тыс рублей за нарушение требований в области охраны окружающей среды при обращении с отходами производства и потребления ст. 8.2. КОАП РФ, а также потребовать, чтобы компания возобновила вывоз своих отходов или установила для своих отходов свой собственный контейнер для мусора. При повторном нарушении требований в области охраны окружающей среды при обращении с отходами производства и потребления прошу закрыть данный ПВЗ.
1
1
26 ноября 2024
Хорошее обслуживание, приветливые сотрудники, самое главное близко от дома, в примерочных чисто, один минус бывают очереди, но это не критично
1
27 ноября 2024
Удобное расположение. Много кабинет для примерки. Сотрудники вежливый. Очень популярный пункт. Очень много людей заказывает именно в этот пункт выдачи.
7 марта
Пришли грязные вещи, которые мы обнаружили в примерочной, продавец отказался делать возврат. Пришлось оставлять товары до автовозврата с которых списалось по 100₽. Продавец полностью виноват в ситуации, так как не предупредил о том что белые вещи нужно осматривать под камерой, а сказал об это только тогда когда обнаружилась грязь.
8 марта
Заказала 2 белых костюма, менеджер не предупредил о том что проверяем товар под камерой, как обычно примеряла, забрать решила только один, менеджер нашла пятна, сказала оплачивать весь товар, забирать стирать и возвращать, либо оставлять все товары, а возврат по 100 рублей каждая вещь. Компетентеность сотрудника вызывает сомнения 👎
21 апреля
Отвратительное обслуживание ! Если делаешь возврат -то не факт , что тебе его оформят проверяйте сразу , может они носят эти вещи а может используют в своих целях , товар может висеть и неделю , девушки нерасторопные , грубо общаются и вечно в примерочной грязные коврики
13 октября 2024
самый прекрасный толстый, большой котик, он хозяин этого заведения, следить за обслуживанием и персоналом, всегда приятно приходить и смотреть на милейшие создание
2
1
14 января
Самый милый вб) На лавочке часто сидит огромный добрый котик🥹 Сотрудники вежливые, чисто
1
24 июля 2024
Второй день подряд прихожу на Валбериз и очередь как в мавзолей. Очередь заканчивается на улице. Девушка работает очень медленно не расторопно. Одного человека обслуживают чуть ли не 10 минут. Вчера в очереди 40 минут простояли. Проход в зале завален коробками и одна примерочная. Всё в грязи, в песке. На улице чище, чем здесь.
Ужасно работают.
6
10 октября 2024
Отвратительное обслуживание , очень грязно. Везде мусор и песок как на пляже. Сотрудница предложила самой найти свой товар в коробке. Всегда при входе стоят коробки и мусор. Персонал грубит и переходит на личности.Поменяйте уже персонал на этом вб.Два дня приходила за товаром , товар так и не нашли(
2
2
29 марта 2024
Очень приятные и вежливые работники, нет очередей, но зимой плохая подъездная дорога. Много примерочных, всегда чисто. Есть детский стол с игрушкой.
25 декабря 2024
В последнее время очень плохо работают, нет постоянного работника. Не находим товар, приходят на следующий день и всё равно не находят.
1
27 июля 2024
Отвратительное обслуживание , очень грязно. Везде мусор и песок как на пляже. Сотрудница предложила самой найти свой товар в коробке. До этого вообще стояла курила и болтала по телефону хотя народу много. Всегда при входе стоят коробки и мусор. Поменяйте уже персонал на этом вб.
3
1
29 сентября 2024
Приехали а пункт закрыт, обычно предупреждали уведомлениями в личном кабинете.Тут просто без предупреждений без всего, вообще плохо работают захотели открыли захотели закрыли
2
1
15 марта 2024
Все отлично. Персонал очень вежливый. Удобное расположение. Всегда чисто и много примерочных
29 ноября 2024
Отвратительный пункт выдачи: закрыт по середине недели, ни оповещения, ни объявления нет
1
9 октября 2023
Очень оперативные, отзывчивые и внимательные сотрудники, очередей нет никогда, все заказы выдаются быстро. Так же у пункта выдачи удобное месторасположения
25 июля 2023
Персонал всегда работает оперативно, быстро и доброжелательно. Помещение хоть и небольшое, но всегда чисто, очередей практически никогда нет.
30 ноября 2024
Ужасный пункт выдачи,бардак всегда
Ничего не успевают
Не находят ничего 👎
1
13 июля 2023
Все отлично. Проблем не возникало, очень вежливые сотрудники. С 2020 года получаю в этом пункте выдачи, конечно персонал менялся, но все как на подбор доброжелательные, готовые помочь
2 июля 2024
тут живет большой и толстый серый кот, похоже именно он хозяин данного пвз стоит придти чтобы на него посмотреть, он приносит удачу
2
18 июля 2023
Зашарпаная точка.
Сама по себе очень проблемная интернет площадка, поддержка только по электронным письмам.
Продавец в точке выдачи ничем не поможет.
Купил поддельную продукцию Apple, потратил кучу времени что бы вернуть, пришлось таскаться к официалам за заключением.
2
13 августа 2023
Отличный пункт выдачи заказов. Всегда быстрое обслуживание. Менеджер всегда приветлив. Всегда чисто и аккуратно в помещении. Приятно находится и примерять вещи.
28 ноября 2024
Закрыто и не какого объявления, 20 мин жду уже
16 сентября 2024
товары всегда путаются, очень долго ищут, нужен срочно порядок в этом пункте выдачи
4 февраля 2022
Чисто, чаще всего малолюдно,много большие и давольно удобные примерочные, работники спокойные и без эмоциональные, быстрое обслуживание заказов,бывает путаница,но с извинениями все исправляют в крайчайший срок. Может конечно мне так везёт))))
1
6 ноября 2023
Всё отлично. Особенно хочу выделить оператора ПВЗ молодую девушку с татуировками😄 Не упускайте такого сотрудника, она прекрасна)
3
2 октября 2023
Все чисто обслуживание быстрое примерочный хорошие очереди-из почти нет даже если есть то все быстро
2
1
20 февраля 2023
Удобное расположение, хороший персонал, всегда очень чисто, одно удовольствие приходить, а самое главное никаких очередей
3
1
10 октября 2024
Самый отвратительный пункт выдачи. Вечный бардак, вечно все заставлено коробками🤬🤬🤬
1
1
18 января 2024
Классный пункт выдачи заказов, девчонки-работницы всегда приветливы и быстры
3 января 2024
Вежливые, компетентные работники,чистота и помощник в виде огромного кота, который создаёт уют!
4
10 августа 2024
Отличный пункт выдачи, И работники супер!!!
1
1
4 сентября 2024
Отвратительное обслуживание, второй раз не могут найти заказ
3
13 февраля
Хороший пункт выдачи
2 мая 2023
Рекомендую всем! Очень хорошие сотрудники,быстрая выдача товара! Все быстро четко и по делу!
1
1
22 октября 2023
Товары иногда приезжают не очень хорошего качества и за возврат могут взять деньги. Будьте осторожны с покупкой!
1
10 ноября 2023
Хороший пункт. Приветливые сотрудники. Всегда всё быстро.
8 апреля 2024
Самый лучший пункт выдачи в которых довелось побывать
1
1
5 января 2023
Пункт такойже как и все, наверное. Удобный, есть примерочные, чистый, вполне уютный.
1
9 января
Быстрое обслуживание, чисто
1
22 июля 2024
Молодцы 👏 отлично работают
1
1
14 мая 2023
Обслуживания на 5. Пункт выдачи хороший, всегда чисто, рекомендую
3
18 июня 2022
Из плюсов:
-удобное местоположение
-количество примерочных
-чистота
Минусы:
-встретят вас с таким лицом,что лучше бы не приходили(смена 10 июня 2022)
1
1
16 ноября 2023
Всегда чисто, дружелюбно, хороший пункт
3
1 марта 2024
Вежливый и внимательный персонал.
1
13 января
Супер
20 апреля 2024
Кот топ. Ходим туда только из-за него.