В вб не хожу и заказов не делаю. Но скотское отношение к жителям дома не нравится. Машины с товаром постоянно роют землю и сокращают для отъезда мизерный угол. Помимо отзыва напишу ещё и в управу.
В прошлый раз приходила, стояла в очереди полчаса, сейчас пришла и там на картонке написано «пункт на техническом обслуживании»
Сказать что я в восторге от этого пункта - ничего не сказать.
Отличный пункт выдачи! Вежливый персонал, всё чётко и без задержек.
Б
Б_Ф
Знаток города 15 уровня
8 января
В округе, лучший пункт! Всегда много людей, но и примерочных много, сотрудники быстрые. Перед новогодними праздниками был перегружен, приходилось выбирать другие пункты, но нет, этот самый-самый.
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен. Есть заезд для колясок. Персонал приветливый, быстрое и чёткое обслуживание. Примерочных много, есть столик со стульчиками для малышей.
Вчера и сегодня с утра и днём ПВЗ не работал. Может, зайду вечером ещё, проверю. Ни объявления, ничего - народ некоторое время
ждёт и расходится в недоумении.
В официальном источнике работает с 8:00-22:00, но при этом висит таблица у двери 10:00-21:00 из-за этого не смогла забрать свой заказ в подходящий момент в ближайшее время, очень расстроилась и непонятно почему официально нет нужного времени работы!
И то я пришла 20:30, но уже закрыто))) это как понимать?
Самый лучший пункт выдачи был, жаль сейчас нк дают его назеачать для доставки
1
Анна
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2024
Последние два месяца просто огромные очереди начались.
Весь пункт заставлен коробками , пройти негде. На протяжении двух лет хожу в этот пункт - такого раньше никогда не было. То, во что превратился этот пункт за последнее время - просто ужас , нет никакого желания туда ходить , теперь заказываю в другой, благо их много
Вместо матраса пришел намотрасник, мне сказали подать заявку на возврат денег, естественно товар я не взял, он оформлен как куплен, ситуация повисла. Заявка на рассмотрении, с 20 декабря. Я так понимаю из-за неправильных действий сотрудника. Это вам не коробки в помещении, попадос на 6 тыс.
Разочаровалась в магазине, так как очень плохой сайт, нет связи покупателей с продавцами, как на Алиэкспресс и не возможно оспорить, что привезли не то...Хотела практически сразу вернуть товар, но сказали, что надо через сайт...А на сайте у вас безобразно и не понятно, как работает онлайн-служба...Это люди отвечают или роботы?...Они не понимают или не хотят понять сути проблемы, или просто вы не хотите возвращать деньги...Да, и на сайте нет никаких телефонов для связи с менеджерами,а раньше эта связь была... Поэтому я просто отдала заказ обратно в пункт выдачи...Это лампочки, думаю они вам пригодятся, так как вам покупатели "долампочки"...Главное для вас "бабло"...Так что как-то продумайте связь не с вашими сотрудниками, а с продавцом, чтобы еще раз они уточняли с покупателем, что они присылают и если это не то, что хочет покупатель, можно было бы отменить заказ сразу... не доставляя в пункт...Просто привыкла вам доверять, вашим магазином пользуюсь уже 3 года, но видимо, если вы ничего не поменяете...то придется о вас забыть...Удачи вам!!!...Больше думайте все-таки не о бабле...а о людях...как например на Алиэкспресс...у них продумано все...А вы просто не доразумение какое-то...
Весь пункт вальдберис завален коробками. Мест для хранения им не хватает. Приходится пробираться между коробок! Не уютно!!!Находится там, скажем прямо ,не приятно...
Отличный пункт выдачи, рядом с домом, есть примерочные, быстрый персонал, обслуживает оперативно, без задержек, несколько раз тут забирал заказ, оставался довольным, спасибо.
Хороший пункт. Меня за два года не огорчали с доставками и целостностями товара. Все очень быстро и оперативно. Сам пункт всегда чистый. Есть уголок для детей
Товар пришёл бракованный 2 раза пишу претензию, деньги за доставку не возвращают, получаю только отписки, дозвониться невозможно. Приемщице брак показала, было сказано, что деньги спишут за доставку пишите претензию в ответ на претензию пишут что если приемщице показан брак то деньги не списываются
Очень часто пользуюсь этим пунктом выдачи - самый удобный по расположению
6 примерочных, детский уголок, вежливый персонал, единственное - из за большой загрузки одного бедного работника - заказы часто висят в " Приемка в пункте выдачи".... Прям сутки)) пока не схлынет поток таких же как я, и не освободят хотя бы часок нашему герою))
Очень хороший пункт выдачи, много кабинок для примерок.
Сотрудники работают быстро, товар всегда приходит в хорошем виде.
Почему 3 звезды? Потому что в последнее время там появились нежелательные гости - тараканы. Их определенно травят, но видела несколько раз и живых особей.
Поэтому после посещения остается неприятный осадок. Плюс приходится все вещи перетрясать и сразу стирать или мыть.
Дом относительно новый. Пункт выдачи удобно расположен. Раньше внутри было чисто.приходили с удовольствием.был хороший коллектив. Сейчас часть коллектива сменилась...как то все не то.хотя менеджер Рената всегда отзывчива и дружелюбна.
3
Марина
Знаток города 11 уровня
15 апреля 2024
Классный валдбериз!! Места очень много, примерочных 3! Класс.