Здравствуйте. Заказала сыну две пары кроссовок. Одни забрали, а от других отказались. Работник данного пункта выдачи уверила меня в том что деньги вернуться на карты в течении пяти рабочих дней. Прошла неделя. Денег нет. После звонка в банк выяснилось что Вайлдберри з теперь не возвращает деньги на карту, в оставляет на балансе в личном кабинете. Работник пункта выдачи должна была об этом знать и предупредить клиента. Неприятная ситуация получилась.