Отличный пункт выдачи! Очень удобный. При входе и забрать и примерить сразу можно) Девушка сотрудница очень приятная, обаятельная, ко всем найдет подход)) Ни разу не было проблем. Советую!
Небольшой пункт выдачи, есть две кабинки, шторка. Можно примерить одежду. Сотрудник, очень вежливый и юморной парень Михаил, решает все вопросы. Удобное расположение, мцк зил 300 метров. Очереди если и есть, то ожидание не более 5 минут.
Всем довольна, спасибо😊
Хороший пункт выдачи. Отличный, приветливый персонал. Режим работы удобный, расположение замечательное. Постоянно пользуемся этим ПВЗ, пока что положительные эмоции.
Просторный пункт выдачи с 3-мя примерочными и кондиционером. Девочки работают оперативно, очередей нет. Отличный ПВЗ
mystery
Знаток города 9 уровня
4 апреля
Комната мелка, у людей кто выдает товары , в голове нет мысли о том что за столом для выдачи только 1 человек помещается, сразу пикают твои товары и в кучу на предыдущего клиента товары складывают, мужчина сотрудник вообще не имеет представления что люди не будут ждать , пока он поболтает со всеми и не будут ждать по 15 минут пока он соизволит товары выдать только 1 клиенту! , 2 мелких кабины напротив входной двери
Всегда холодно , много коробок у входа
отсутствует системность на складе, управляющая - разговаривает по-хамски, прождав 30 минут не было ни единого извинения, также никак не приняла участие в урегулировании ситуации. заказ был найден в течение 1,5 часа, которые я прождала чисто из принципа
человеческий фактор понимаю, но отсутствие отработки возражения и клиентоориентированности - нет
Очень удобно что рядом открылся, пункт небольшой, но чтобы забрать товар и померять вещи места хватает. А те кто пишут что маленький, а что лучше было когда приходилось ходить за 2 километра до другого пункта?
На счёт собак тоже скажу, была с маленьким ребёнком и зашла дама с собакой, та начала рычать на ребёнка, что очень напугало и меня и ребёнка, поэтому хозяевам с собаками посоветую привязывать своих собак к столбу или оставлять дома, так будет всем спокойнее. В этом плане мнение может разойтись. А так персонал вежливый хамства в свою или чужую сторону не слышала. Всегда пытаются помочь, не откажут.
Удобное расположение, есть 2 кабинки для примерки вещей, персонал видно что старается! Раз 5 получал заказы на этом пвз и ни с какими трудностями не столкнулся
Приятный персонал, видно что стараются. Очень удобное местоположение. Помещение маленькое, но для примерки подходит. В жаркие дни и при большом количестве людей душновато.
Из-за конкуренции всё вежливее и вежливее становятся работники ПВЗ. Короче нормально всё. Меня всё устроило но, вот только пришлось поискать так что поднимайтесь сразу на второй этаж.
Мне все нравится,очень удобное место,с удовольствием все заказываю на WB,спускаюсь в пункт выдачи и наслаждаюсь комфортом!Менеджер всегда помогает,ведет себя оч приветливо!Спасибо за такое прекрасное место!
Персонал хороший, но хранение отвратное, не знают где лежат привезенные товары. Пожалуйста, улучшите систему хранения, чтобы не заставлять других ждать по 10 минут
Очень маленькое помещение.Персонал часто не знает,что и куда положили,и приходится по 10 минут ждать,пока одна девушка позвонит другой и спросит куда она что положила.На полу вечно картон мокрый и грязный.Одним словом богодельня
Удобно, что пункт выдачи прямо в доме: спустился на лифте, пару шагов прошел и ты на месте. Само помещение очень маленькое, половина из него занимает склад и лестница, так же стоят пустые коробки и часть заказов, которые, видимо, на возврат или на складе не помешаются, есть 2 примерочные прямо напротив стола менеджера. Такое себе, я вам скажу, особенно, если померить нужно много вещей и рассмотреть себя в этих вещах. Хочется выйти из примерочной и посмотреть в зеркало, а по факту упираешься спиной в стол менеджера сразу. В помещении пункта выдачи более 3 человек- уже супер тесно. И менеджер постоянно опечаленный сидит, хочется его обнять и пожалеть🫂
Пункт очень маленький, примерочные небольшие и неудобные. В помещении душно, менеджер, который обслуживает грубый, неприветливый, может ругаться матом при посетителях. Недавно повесили табличку, что нельзя с собаками, очень неприятно было такое увидеть от большой компании, я иногда заходила забрать товар во время прогулки с собакой и это было удобно, такой подход к посетителям с животными очень огорчил и подпортился впечатление о компании и сервисе
4
4
Nik S-I
Знаток города 8 уровня
22 июля 2024
Отличный пункт выдачи, чистый, персонал работает быстро
С
Софья Корюкова
Знаток города 8 уровня
25 октября 2023
Приятный ПВЗ, сотрудница Елена очень внимательная. Жаль, что места так мало, иногда не хватает третей кабинки
пришла за десять минут до закрытия, прождала в очереди пока две девушки оформляли возврат. недовольная женщина консультант сказала время видели? обслуживать не буду))