Wildberries
Как добраться
Улица 5-го Декабря
470 м
45 отзывов
10 сентября 2024
Огорчает на сегодня день данный пункт выдачи!
Был всегда добродушный и приятный пункт, персонал встречал с улыбкой, все было чисто и культурно)
Сейчас это просто невыносимо:
Персонал сменился;
Нынешний не справляется совершенно, вечно бардак и куча коробок с новыми посылками стоят на входе и прям перед стойкой;
Посылки теряются, и это не единоразовое событие: теряли как мои посылки, так и при мне чужие…
Очереди заканчиваются практически на улице, хотя такого ранее не случалось, хожу в данный пункт выдачи постоянно, сейчас попасть после работы стало просто нереально …
Ранее ставила 5⭐️ данному пункту выдачи, сейчас 1⭐️
6
17 ноября 2024
Последнее время ужасно работает пунк выдачи, за один день у них приемка, технический перерыв, нет никого, а в 18:00 вовсе закрыты. Огросные очереди, потому сто по ощущением работают пару часов в день. Персонал на данный момент молодые парни, которые от слова совсем работать не умеют и не хотят. За октябрь потеряли 3 заказа, а за месяц я делал всего 4. Да и не теряли они ничего, они просто не сиали искать, так как другие девушки нашли одну потеряшку когда ввдавади посылки через соседнее помешение. В общем ребята часто так делают и всем о чем подтвердает чат дома. Честно мы все в шоке, пунк не то что плохо работает, он не работает совсем. Меня интересует одно, куда смотрят владельцы пунка
3
17 ноября 2024
Уважаемые ,покупатели, будьте бдительны…. Так как пункт выдачи не работает, и вы не можете получить товар, что делает Wildberries - списывает деньги за каждый находящийся в пункте выдачи товар. После обращения в техподдержку, все равно отказываются возвращать, ссылаясь на то, «1 товар был отправлен обратно на склад по автоматической отмене. Автоматическая отмена происходит по истечению срока хранения на пункте выдачи, который составляет 12 дней. При этом за каждую единицу товара удерживается сумма в размере 100 рублей за обратную логистику, даже если отказ бесплатный.
Бесплатный отказ действует, когда вы на пункте выдачи отказываетесь от доставки.»
4