Пункт выдачи не имеет отношению к бренду и не транслирует ценности. Пришла вся мятая и рваная упаковка — вам даже не скажут извините, все так и надо, мы просто выдаем, а что — это вообще не наше дело. Сегодня утром пришел за 5 минут до открытия в wb, выставили на улицу, ждите эти 5 минут где-то в другом месте. На сколько собственник бизнеса сам оценивает такое отношение к постоянному клиенту?
Внутри все красиво и просторно, НО огромный минус это вход! Нет пандуса и высоченная ступенька на маленький пьедестал, с коляской невозможно заехать! Продумайте какой-то въезд. Больше не буду сюда заказывать, хотя удобно было бы.
UPDATE: все доделали👍
мой любимый ПВ. всегда быстро доставляют ,сотрудники отлично выполняют свою работу,приветливые и вежливые. товары не теряются ,предупреждают о том ,что необходимо открывать посылки перед камерой ,чтобы не было проблем с возвратом)
Опубликуйте негативный отзыв! Почему только положительные публикуются??? Сотрудник пункта выдачи г.Москва, Долгопрудная аллея 14, корпус 3 некомпететна: заставляет распаковывывать объемный товар на грязном столе, а не в примерочной(на примерочную направлена камера и не так грязно, можно было и там распаковывать товар), угрожает что мне придется забрать бракованный товар. Из за грубого отношения к клиентам (сотрудница не первый раз конфликтует с клиентами), я вынуждена сменить пункт выдачи, больше не буду туда заказывать.
Даже если очередь, заказы выдают быстро, долго стоять не приходится. Персонал приветливый. Единственный раз, когда была проблема, это когда я заказала куртку, то у неё был порван шов, но как брак возврат нам не сделали.
Очень нравиться этот пункт выдачи. Всегда приветливые девочки встречают, чисто. Выбрала этот пункт, ранше заказывала товары в пункт ближе к "пятëрочке", там мужчины выдавали товар, то просят подождать на улице пока полы сохнут и это в 11 часов, то ещё что, последней каплей стала вскрытая упаковка...
Большой пункт выдачи заказов в моем доме, очень удобно. 4 примерочных. Очередей нет. Есть детский уголок столик стул и игрушки.
Нет подьема для колясок. Не удобно некоторым. Чисто, уютно
На районе еще 2 пункта выдачи, лучше обращаться в другие. Этот хоть и самый красивый, но самый бестолковый. То закрыт, то неправильно отсканировали, то непонятный долг. Вобщем хлопот от него много, толку мало.