Wildberries
37 отзывов
28 марта
28.03.25
Понимаю, могут быть разные ситуации, но зачем опаздывать в свои же установленные сроки 10:04-10:16? Люди стоят ждут, когда откроется пункт выдачи. На часах уже 10:32, до сих пор сотрудник не вернулся с перерыва…
17 апреля 2024
Пунктом выдачи по адресу ул. Большая Серпуховская 14, пользуюсь c открытия. Никаких нареканий никогда не было. Девочки всегда приветливые и ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ к клиентам, но не в этот раз. 16.04 с пункта выдачи забирали стилус, заказанный через оплату "кошельком" (чтобы оплатить со скидкой). Во время проверки стилуса, сотрудника пункта выдачи предупредили о том, что оплата будет "кошельком" и чтобы оплату сразу не проводили, т.к. не все заказы забирали и на "кошелек" нужно было перевести необходимую сумму. Сотрудник пункта не пожелала подождать проверки товара, проигнорировала мою просьбу, списав деньги с карты. В результате чего моя скидка в размере 233руб. была утрачена. Если WB имеет доступ к списанию с карты, это не значит, что сотрудник пункта выдачи может безрассудно списывать деньги, когда ему вздумается. Наверно WB придумал скидки не для того, чтобы сотрудники пункта выдачи лишали скидок покупателей.
1
27 сентября 2023
суперский пункт, очень удобное расположение, уютно, очень вежливые и обученные сотрудники. всегда чисто и аккуратно. получаю заказы регулярно, никогда не было хамства со сторонв сотрудника и каких либо проблем. спасибо огромное девочкам, очень люблю жтот пункт
2
16 апреля 2024
Пользуюсь данным пунктом выдачи с момента открытия. Ранее никаких проблем не было, но сегодня при проверки стилуса, сотрудник пункта выдачи решила самостоятельно без предупреждения провести оплату. Пока я проверяла товар -просила, сразу не проводить, т.к. заказывала через оплату «кошельком» и оплатить хотела «кошельком» со скидкой. Денег на кошельке было недостаточно, поэтому нужно было определиться с товаром и перевести нужную сумму на «кошелек» для списания. Сотрудник пункта проигнорировала просьбу и провела оплату не предупредив. Деньги списали не с кошелька, а с карты без скидки. Теперь сотрудник пункта выдачи решает когда и на что производить оплату!
27 июля 2024
Здравствуйте! Не хочу занижать рейтинг Вашего пункта выдачи, т.к. он действительно всем устраивает и очень удобен. Но к сожалению произошло следующее, (27.07.24) вернул чехол от планшета и через 1,5 часа заметил, что мне не вернулись деньги на кошелек и в покупках чехол висит как купленный. Вернувшись в Ваш пункт, мне заявили, что помочь ни чем не могут, чехол мой висит в какой то коробке возврата и сколько он там будет висеть не знают, что делать дальше так же ответа нет. Так же Ваш сотрудник заявил, что никакого отношения к Валдберрис вы не имеете, их правила на вас не распространяются и т.д., просто некий пункт выдачи.
Так же вчера (26.07.24) я забирал у Вас планшет Redmi (не возвратный, с предоплатой 100%), тот же сотрудник запрещал мне отрыть коробку, чтобы в принципе убедиться, что он там есть и целый, рабочий. Аргумент был один, если я открываю коробку, то назад она его не возьмет.
14 августа 2023
Очень хорошое место положение!
Комфортно и удобнее оформление интерьера ! Много кабинок для примерки новых вешей!
И приятный персонал быстро и вежлыво !
3
4 октября 2023
Удобное расположение в доме. Хороший пункт с примерочными. Просторное помещение. Доброжелательный и приветливый персонал. Быстрая выдача заказов, без очередей.
13 ноября 2023
Бываю в этом пункте выдачи очень часто , вежливый персонал и хорошее отношение к клиентам. Всегда забираю товар из этого пункта, всегда все в целости и в порядке.Спасибо ВАМ большое.
22 марта 2023
Рядом с домом. Светло, чисто и тепло. Сотрудники пвз приветливые. Нет очередей. Работают оперативно. Мне нравится, я часто там бываю.
2
22 мая 2023
Девушка работающая 22.05.2023 отказалась принимать товар, тк он не подошел по размеру, ссылаясь на то что нет бирки, хотя бирка была, все наклейки были, ссылаясь на то что это не товарный вид, в другом пункте приняли без проблем
1
2
14 февраля 2024
Отличный пункт, помогут, подскажут если есть спорные вопросы
20 апреля 2022
Самый классный пункт. Всегда очень чисто, уютно по домашнему. Персонал приветливый. Очередей нет, обслуживают быстро. И удобное расположение.
2
2
28 июля 2023
Товар быстро приходит, очень довольна товар качественный, отношения хорошие
2
29 октября 2023
Отличный пункт выдачи работники очень доброжелательные советую!!!
1
11 октября 2023
Нормально, так себе сотрудники, вялые. Расположение удобное. Один раз была, плохих воспоминаний нет.
1
1
20 ноября 2022
Моё любимое место на районе, каждый день заказываю, сотрудники вежливые. Всё приходит быстро
1
1
15 января 2022
Замечательный пункт выдачи. Рядом с домом, в пеший доступности. В зале уютненько и чистенько. Приветливый персонал.
1
2
28 октября 2022
Очень удобно, что рядом с домом. В любой момент можно делать покупки в wildberries
1
2
6 декабря 2023
Супер мне нравится очень и близка ходить
1
3 октября 2022
Отличный ПВЗ. Персонал очень приветливый. Все чисто и аккуратно.
2
2
7 ноября 2023
Очень внимательные и отзывчиваемые сотрудники.
1
1 ноября 2022
Пунк выдачи супер 👍все чисто , красиво , сотрудницы вежливые
2
2
25 декабря 2022
Очень грамотные, вежливые и красивые девушки. Так держать!!! 😊😊😊
1
1
19 марта
Сотрудники пункта очень грубые!
6 июня 2022
Некомпетентность сотрудников. При возврате не указывают брак, в хамской форме отказываются возвращать деньги за платный возврат по их вине.
3
1
25 января 2022
Отличное место, удобная парковка. Народу немного, очередей нету! Все идеально!
2
2
3 ноября 2023
Удобно и быстро.
20 января 2022
Чистый, аккуратный ПВЗ с приветливым и вежливым персоналом
1
2
11 июля 2022
Прекрасный пункт выдачи! Девушки очень приветливы!
2
2
7 августа 2022
Рядом с домом. Хороший персонал.
1
2
2 декабря 2023
Классный пвз
1
23 июля 2023
Крутой Вайлдберриз
3
20 августа 2023
Отлично!
2
15 сентября 2022
Приветливый персонал.
2
2
31 декабря 2022
Всё понравилось
2
16 мая 2022
Крутой пвз 🔥💯
1
2
22 июня 2022
Класс
2
1