Wildberries
Закрыто до 10:00
Саратов, 5-й Нагорный пр., 18
Как добраться
Огородная улица
15 м
Посещаемость и график работы
07:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
63 отзыва
5 ноября 2024
Команда, что там работает Супер девчонки!
Всегда радостно к ним приходить!
И помогут и подскажут и настроение поднимут!
Спасибо, Вам, Девочки!
Удобное расположение, чисто, и динамично!
Рекомендуем!
28 августа 2024
Проблема скорее в сотрудниках, нежели в самом помещении. Что же не так с сотрудниками? Я прекрасно понимаю, что работа тяжёлая, как и любая другая работа с людьми. Но при входе на моё вежливое приветствия никто не отреагировал, хотя все три сотрудника меня видели и слышали. Прямо на моих глазах они около десяти минут искали товар девушки, который они сами положили не туда, куда надо. Что-ж, бывает, верно? У меня был товар с оплатой при получении, и сотрудник, выдвющий мне вещь, был обязан проинформировать и проследить, чтобы вскрытие и проверка товара происходила пож камерами. Но разве он это сделал? Разумеется, нет. Мне просто молча кинули пакет и перестали обращать на менч какое-либо внимание. Ну а я, во избежание далтнейших проблем, если захочу отказаться от покупки после примерки, отошла в сторону и вскрыла пакет под камерами, как полагается. Потом ушла в примерочную, где в процессе примерки спустя несколько минут стала слышать диалог сотрудников. А они, даже не пытаясь говорить это тихо, обсуждали, что я сейчас простр выбегу из поимерочной, украв товар. Я понимаю их опасения, но не слишком ли это грубо и некрасиво? И, конечно же, когда я вышла из примерочной, они смотрели на меня крайне недовольными взглядами, но спасибо, что хотя бы ответили на моё «До свидания».
2
1
16 ноября 2024
Все хорошо, если бы не эта ситуация
Глупая, отвратительная ситуация.
Ко мне пришел товар - о том, что его нужно проверять как говорят во всех пунктах WB (заранее говорю) никто не предупреждал. Пришел товар, куртка для собаки.
Даже я забирая товар не заметила никаких дефектов, товаром не пользовалась, просто забрала и он лежал дома в том же пакете. Ждала, пока придёт ещё одна куртка, дабы сравнить и выбрать.
Новая куртка пришла и та что заказывала первую, решила сдать. При сдаче девушка начала осматривать товар и отказала в возврате. Сказала делать через БРАК. Обратите внимание пожалуйста на фото которое прикреплено ниже и возьмите лупу, что бы увидеть пятно. Ноль клиентоориентированности, ещё и отзывы клянчат хорошие в каждых кто приходит в пункт. Это ноль понимания слова брак, ноль человечности. Даже видео прикреплю, что б было чётко видно. По мимо этого всего, я молчала, когда мерила одежду, что товары приходили грязные, понимаю, что они не несут ответственность. Но раз уж такие грязные товары отправляют. А мою чистую вещь не приняли, где даже волоса нет. Они нагло отказали.
1
2