Произошла такая ситуация, даже не знаю что делать, я уже заплатила деньги за не тот товар который мне выдали там. Всё началось с того я пошла получать часы, и не открыла сам заказ под камерой, то есть пошла в примерочную и открыла там, когда открыла обнаружила что это не мой товар, подошла к сотруднику и спросила «точно ли это мой товар? Так как это не те часы которые я заказывала , на что мне ответили, «вы открывали под камерой?» я сказала что нет, сотрудник сказал, вы обязаны заплатить за товар, и возврат она не примет, хотя за него я не платила изначально, получается я могла вернуть. Мне показали что куда надо написать, я написала в «возврат товара по браку» но там конечно до 10 дней проверяют товар, но тут дело в другом, что сотрудник выдал другой товар, а где мои настоящие часы, я не знаю. Я понимаю что возможно мне уже не одобрят возврат, но дело в невнимательности сотрудника, который выдал мне не тот товар. Ещё хочу также отметить, так как я не проверяла под камерой товар(брюки, кофта, часы) Брюки и кофту я вернула без проблем, но часы у меня не приняли, так как сотрудник понял, что дал не тот товар, и чтобы она не приняла открытый не тот товар, мне предложили за наго заплатить.

ирина кузнецова

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, приветливый персонал, быстро обслуживают, хотя нагрузка на девочек большая, особенно в час пик. Спасибо девочкам за расторопность.

cyberDimka

Знаток города 5 уровня

🤩 Все топ, быстро и удобно 🤩 👍Примерил и проверил 👍 👏Замечательный персонал👏 ☺️помогли и подсказали как выполнить возврат☺️ ✨Удобное расположение.✨

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

47 отзывов