Wildberries
102 отзыва
22 апреля 2023
Пункт выдачи заказов, чисто, 5 или 6 кабинок для примерки, сам зал просторный, очередей больших нет, иногда перед праздниками бывает много народа. Девушки на выдаче заказов внимательные. Один момент есть, они переодически меняют время работы, надо быть внимательнее.
Хочу дополнить отзыв, перед новым годом, все как сума посходили, заказывали по 46 - 60 позиций, хранить их было негде, ставили в зале, естественно пустые коробки, мусор, грязь... Сдвинули примерочные, за ними тоже товар хранился, места стало мало, вернее его вообще не стало. Не понимаю, почему не воспользоваться курьерской доставкой, если у тебя 60 позиций? Они не успевали, хранить товар было не где и не предупредив, распределяли по другим пунктам. Ужасно не удобно, придти в свой пункт, отстоять очередь и узнать что надо ехать куда-то в другой пункт за своей покупкой, ну так себе....
27 сентября 2024
Замечательный пункт: есть сотрудницы, которые несколько лет работают здесь, девушки всегда доброжелательны и любезны, приятно заходить.
3
29 ноября 2024
Очень удобный пункт выдачи. Близко к дому, приветливый персонал. Загруженность только очень большая. Надо работникам за их труд увеличить премию.
9 июля 2024
Отличный пункт, приятная команда постоянных сотрудников, работа налажена хорошо, много пространства и кабинок для примерки.
3
20 декабря 2024
Всегда очень приветливый персонал, несмотря на большую загруженность и их явную усталость.
30 декабря 2023
Пункт выдачи хороший, есть кабинки для примерки. Девочки работают быстро. Если много людей, то работают вдвоём. Ни к самому пункту выдачи, ни к персоналу никаких претензий, одни положительные эмоции. Но вот крыльцо это ужас. Если дождь или снег, то на этом крыльце можно покалечиться.
3
4 декабря 2023
Иногда у одной из девушек злое настроение 🙀 но я все понимаю, была свидетелем как некоторые люди ужасно общаются с персоналом.
Захожу регулярно, много заказываю для работы. В целом я довольна. Спасибо за вашу работу.
Снимаю одну звезду за то, как парой персонал резко кладет коробки на пол. Не скажу что они кидают, но можно и по аккуратнее)
1
1
18 июня 2024
Девушки на выдаче товара самые недовольные из всех пунктов выдачи, где бывала ещё. Ни здравствуйте в ответ, ни до свидания. Тишина и недовольный взгляд. Лишний раз не хочется заказывать и заходить
2
14 апреля 2024
Сегодня было странное обслуживание при обращении в данный пункт выдачи товара, т. к. продавец обслуживал всех не в порядке очереди, сканировал сразу несколько кодов, путался и просил через минуту еще просканировать код повторно, хотя большой очереди не было…
30 ноября 2024
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал.
24 марта 2023
Быстрое обслуживание. Доброжелательные специалисты выдачи товаров. Очереди бывают в так называемый "час пик". Удобные примерочные. Чистота. Расположение отличное, через дорогу от моего дома. График работы удобный.
2
22 сентября 2023
Хороший пункт выдачи. Обычно небольшие очереди. Единственное, иногда бывает много товара, из-за чего некоторый стоит в зале. Но лично мне это не мешает. Просто эстетический вид портит
4 декабря 2023
Очень приветливый персонал не смотря на большую загруженность.работают быстро и с позитивом к клиентам.
8 сентября 2023
Девчонки молодцы, всегда вежливы и работают быстро. Никогда не возникало вопросов и проблем. Всегда приятно приходить.
3
10 апреля 2024
Хороший пункт выдачи=) Прекрасные сотрудники, все помогут и объяснят))) Удачи в вашей работе=)))
2
28 апреля 2023
Очень часто пользуюсь услугами данного пункта. Все прилично и достойно. Нареканий никогда не было. Персонал вежливый и компетентный. Доставке тоже нет претензий.
3
29 сентября 2022
Сам пункт выдачи достаточно хороший : около 6 кабинок , места для ожидания и пр. Но персонал ....не говорю за всех , но большинство точно очень "любят" свою работу и не скрывают этого. В особенности брюнетка с нарощенными ресницами и дуговидной серёжкой в хрящике правого уха. Она всегда грубо отвечает клиентам, про ее взгляд и недовольное лицо я вообще молчу
8
1
11 октября 2023
Приветливый персонал. Много примерочных кабинок. Близость к метро. В общем и целом хороший пункт выдачи заказов.
3
28 апреля 2024
Самый близкий пункт самовывоза, работают приятные ребята, которые почти всегда в работе: то принимают товар то выдача, очень загруженный пункт, но всегда быстрое обслуживание
26 января 2024
Отлично! Очень редко попадала на очереди. Работают быстро, приятно)
13 января 2024
От загрузки чуть запустили себя в плане чистоты. А так все, что надо, есть, зашёл, примерил, купил. Оператор Полина крутая
10 декабря 2022
Отвратительный пункт выдачи.
1. Нарушена техника безопасности клиента : на входе кафель, очень скользко. Не предусмотрено никакое антискользящие покрытие. При мне упало три человека. Один мужчина ударился затылком об угол ступени. При этом даже нет объявления и предупреждающих знаков о том, что скользко!!!!
2. Персонал не приветлив, грубит. Работу свою не любит.
3. Волшебным образом мой заказ поделили на два пункта выдачи. Это как? Да ещё один продукт выдали на этом пункте, а второй по необъяснимой причине перенаправили на ул.Филимонова, в 40 минутах езды от моего места жительства. Я спросила, а почему так вышло, почему не предупредили? В ответ сказали: потому!
Никаких объяснений, да ещё и грубят. Советую воспользоваться другим пунктом выдачи, чтобы Вам тоже не пришлось ездить по городу и собирать свои заказы.
1
1
10 декабря 2022
На данный момент оченхь плохо организована работа пункта. Скоро праздники и было ожидаемо что будет много заказов. Пункт завален коробками сейчас. Очередь заканчивается на улице. Я простояла 1 час на улице. Потом ещё 30 минут в пункте. Нанюхавшись запахов бытовой химии я начала задыхаться и кашлять. А когда подошла моя очередь мой заказ искали долго. В итоге сказали извините но мы его не можем найти. Сказали что мне перезвонят. Когда? Это так по человечески. Если не спрааляетесь приостановите приём заявок и не издевайтесь над людьми.
11 сентября 2024
хорошое и быстро обслуживание
3
7 января
Лучше и приостановить нельзя
24 ноября 2023
обслуживание, чистота, расположение на ВЫСШЕМ уровне
2
12 сентября 2024
Отличный персонал.
22 октября 2021
Я довольно часто посещаю этот пункт выдачи. Есть там одна девушка, которая явно очень "любит" свою работу. Я, если честно, боюсь к ней подходить, а если, приходится возвращать товар, то её выражение лица ну очень недовольное) Часто сталкивалась с тем, что товар не принимали обратно по причине наличия якобы какого-то дефекта, хотя там было видно, что это заводской брак.
5
20 июля 2023
Спасибо девочкам за оперативность и внимательное отношение к клиентам)))
30 октября 2023
Вежливый персонал,быстрое обслуживание.
8 января
Хороший график работы сотрудники приятные
15 апреля 2021
здравствуйте любимый магазин wb,являюсь вашим постоянным клиентом.Заказывал у вас две сковородки 24,26 см.Взял домой на выбор , продавец была предупреждена.Дома, супруга выбрала сковородку побольше 26см.Через пару часов, я вернул сковороду на 24 см.Ваша продавец отказалась её забрать, так как увидела на сковороде поры.Я сковородки не делаю,это чугунное литье, поры на сковородке не считаются браком.Обьясниете это сотрудникам,я не принес вам эту сковородку через месяц ,а через два часа. Получается меня обманули или сотрудница не адекватная.
4
18 декабря 2022
Пункт выдачи обычный. Персонал вежливый и внимательный. Но крыльцо к ним скользкое! Будьте осторожны. Хотя это не только тут.
2
8 декабря 2024
всё супер
1
20 апреля 2023
Персонал здесь конечно просто супер в отличии от самого вайлика!
3
20 ноября 2024
Огонь
15 марта 2024
Обслуживание на высшем уровне👍
3
12 февраля 2024
Все как везде - пришел,отстоял,получил,ушел.)
3
10 декабря 2022
Если ожидание на улице в минусовую температуру ещё можно потерпеть, то отношение сотрудницы Полины, это за гранью, высокомерная и грубая хамка
1
16 мая 2024
Хороший пункт выдачи
1
29 декабря 2023
Персонал и обслуживание на 2+
1
19 февраля 2024
Валбериз это отлично
8 марта 2024
Очень хороший персонал
7 февраля 2024
Обслуживание на высоте.
3
29 апреля 2022
Если честно, девочки тут с таким видом, как будто их все достало. И если есть какие-то вопросы, отвечают хамовато. Это единственный минус этого пункта выдачи.
6
21 августа 2022
Все хорошо. Чисто, быстро, удобное расположение
3
12 августа 2021
Очень удобный пункт самовывоза. Но зимой на лестнице там очень скользко. Но владельцев пункта самовывоза не заботит ни это, ни безопасность и здоровье поситителей. Да и лица сотрудников всегда злые.
6
7 апреля 2024
Пункт выдачи, в котором хороший персонал и скорая выдача.
28 апреля 2021
Персонал не на "высоте"! На наше "здравствуйте, спасибо" в ответ не скажут ничего. На просьбу проверить технику, просто кинула на прилавок удлиннитель и смотрела (да я затупила, не включила на нем кнопочку) как я кручу в руках неработающий фен. Хорошо, что за мной стоящий человек помог. Девушка с широкими нарисованными или татуированными бровями
6
17 июля 2024
Классно