На ПВЗ работают два человека, молодая девушка и взрослая светловолосая женщина, когда я подхожу к пункту и вижу через окно огромную очередь, то уже предварительно знаю, что сегодня смена женщины, она работает НУ ОЧЕННЕЬ медленно и вечно именно у неё теряются посылки, пару дней я просто уходила не дожидаясь своей очереди потому что времени было мало, сегодня я отстояла 30 минут в очереди! Передо мной успели обслужить лишь 4 человек, а позади меня было еще 10…Не понимаю зачем люди идут на работу где нужна скорость, оперативность когда таких навыков и сил не имеют. Женщина очень милая, добрая но какая же она медленная…Причем загрузка на ПВЗ не зависит от времени суток, я приходила и утром, и днём, вечером, когда на смене она – очередь гарантированно. Очень медленно..
Пожалуй сегодня был последний раз когда я оформляю заказ на этот адрес, лучше пройдусь дальше но не буду из раза в раз идти за товаром надеясь, что сегодня смена молодой девушки а не женщины..Долго думала оставлять ли отзыв, с одной стороны жалко женщину, но время и силы других людей так же нужно ценить. Тем более моменты когда она пробивает товар как «Забрали» но говорит, что его найти не смогла и как нибудь потом напишет если найдет – не ок.
Спасибо за помощь оператору Вете. Я впервые делала отправление товара через Авито и девушка оператор помогла мне с красивой и надежной упаковкой.
Все обьяснила и помогла мне быстро найти мое отправление через штрихкод , прямо перед окончанием рабочего дня; а ведь могла бы и отправить меня до завтра.
Я даже поинтересовалась как ее величают - очень захотелось отметить ее доброжелательность и отзывчивость.
Спасибо Вете еще раз.
Отлично , что пункт недалеко от дома и его легко теперь найти !
В отделении два чудесных сотрудника и одна очень неприятная женщина, которая медленно работает, путает посылки и общается по-хамски. Из-за этого очереди и ходить туда неприятно. Поменяла адрес доставки на другое отделение.
28.09.2024 жена отстояла очередь, чтобы отправить товар через Авито, а, когда пришла очередь, сотрудница просто позвала следующих людей, которые стояли за ней и получали товар через Wildberries, а жену не стала обслуживать. На логичный вопрос по поводу того, что жена уже отстояла очередь, сотрудница ответила, что ей всё равно, кто тут стоит в очереди, и что в первую очередь это пункт Wildberries.
Зачем тогда берётесь обслуживать другие конторы, если это «в первую очередь пункт Wildberries”?
Просто отвратительный сервис, как-будто целенаправленно держат очередь, явно не справляются с нагрузкой. Если вы только пункт ВБ, то не беритесь работать с другими компаниями. Сотрудники жутко себя ведут.
у вас работают самая медленная женщина в истории вб. очереди собираются невероятные, товар постоянно теряется, никогда не сталкивались с таким, приходится по пол часа стоять каждый раз.
Не советую компанию boxberry и данный его филиал. Некрректно указывают данные получателя и отправителя , посылку по итогу нельзя будет получить , вины своей не признают, а вы понесете убытки а они естественно доход , может это и их «схема доп зарабатка» в любом случаее , прежде чем воспользоваться услугами boxberry хорошенько подумайте.НЕ СОВЕТУЮ!
Знаете, я почти никогда не оставляю отрицательные отзывы. Но это кошмар. Зашел , поздоровался и спросил , здесь забрать заказ бокс бери. На что получил ответ «не знаю» «продолжи свою мысль» я ничего агрессивного не сказал, а девушка все настроение испортила. Выходных больше давайте девушке
Не знаю, почему столько негативных отзывов о данном пункте выдачи. Не было негативных ситуаций с девушками, которые там работают. Регулярно получаю заказы WB и ранее помогли с упаковкой Boxb., когда этот пункт тут ещё существовал
Заставили меня забрать с собой коробку в которой поишел товар🙄 Это вообще нормально что пункт выдачи товаров не может утилизировать упаковку и сообщает мне что я должна ее тащить через весь город в мусороприемник, который мной оплачен?!
Очень сложно найти, наверное уже все надоели продавцам магазина который является проходным с вопросами. С Пушкинской улицы стрелка непонятно куда ведет, в итоге нашел но наматерился пока искал. Просьба сделать нормальные указатели с подписями, реально продавцов достали наверняка, я бы на месте продавцов закрыл бы уже ваш пункт
Безобразное поведение оператора! Грубая не воспитаная женщина.позор. больше не вернемся.
4
Marcos
Знаток города 8 уровня
22 июля 2023
Короче: Шаг №1 - вам нужно найти и зайти в магазин «Продукты 24 часа»
Шаг №2 - внутри магазина дойти до второго торгового зала (он немного выше, на пол ступени первого зала, и сразу поворачивание направо и идёте вдоль туннельного прохода, и только там найдёте вывеску Валберес ! Там сидит женщина/бабушка, которая неторопливо вам выдаст товар.
Найти НЕРЕАЛЬНО! Спасибо огромнейшее местным обитателям Пушкинского парка за маршрут! Как и писала Карина (её отзыв обнаружила уже после своих дефилирований) - перед входом в арку имеется магазин "продукты 24" и, пройдя через прилавки, в поворотах есть пунктик выдачи заказов. БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ОПОЗНАВАТЕЛЬНЫХ ЗНАКОВ СНАРУЖИ.
Спасибо отзывам за помощь в поиске, никаких указателей нет, найти нереально.
Пункт выдачи находится в магазине, проходите во второй зал и направо. Пункт выдачи работает
Найти пункт выдачи просто нереально, мне потребовалось 40 минут скитаний вокруг дома чтобы найти это злаполучное место
Для тех кто попал в такую же ситуацию:
Пункт выдачи находится в магазине
" Продукты 24" прямо перед входом в арку
Заходите в магазин,проходите в глубь и поворачиваете направо
12
Маргарита
Знаток города 10 уровня
11 сентября 2024
Все так же, сидит старая хамка. Которая непонятно что из себя строит и медленно работает. У них это классика.
Пункт работает, непонятно, почему карты пишут иначе. Спасибо предыдущим комментаторам - пункт нашли только благодаря им! Сап ПВЗ маленький, вряд ли будет комфортно мерить одежду, но обслуживание хорошее, быстрое.
Который раз прихожу за заказами, работает одна и та же медленная женщина
Не может найти товар, собирается очередь пока она ищет
В других пунктах всё нормально и нет таких проблем