Короче, получила я платья (пришли абсолютно все скомканные), и на одном платье не заметила зацепку (блин, это даже зацепкой нельзя назвать) и мне сказали, что я должна оплатить , потому что это брак и я должна была его заметить((
Кстати говоря, на карте у меня не хватало денег и пришлось занимать.
Сотрудники вообще никак не помогали. Говорили: ищите деньги где хотите
До меня девушке тоже пришлось оплатить сапоги из-за того, что на них каким-то образом оказались заломы (хотя я сама лично видела как работник пвз очень неаккуратно их складывал в коробку) из-за того что они были длинными, она их просто замотала вокруг
Не знаю как зовут сотрудников, но это были молодые парень с девушкой
Новые правила вб это просто ужас😵
ПВЗ ПОЛУЧАЕТ БОНУС ЗА ВЫКУПЫ!!! Поэтому БУДЬТЕ ГОТОВЫ К ТОМУ ЧТО СОТРУДНИКИ СПИШУТ ДЕНЬГИ С ВАШЕЙ КАРТЫ ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ, придумывая причину, почему ОНИ считают, этот товар НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕН! Работают обнаглевшие хамки! В пункте выдачи нет даже реквизитов юридического лица, осуществляющего посредническую деятельность! Нарушают главный закон РФ на который они ОБЯЗАНЫ ориентироваться- О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! Руководитель Василина нарывается на множество проверок, которые я ей ОБЯЗАТЕЛЬНО УСТРОЮ ! Навязывать забирать товар, который нафиг не нужен, лишь бы получить бонусы. Систематическое нарушение закона РФ «о защите прав потребителей» не пройдет Василине и ее «шайке» просто так. ТБЯЗАТЕЛЬНО ДОВЕДУ ДЕЛО ДО СУДА И ПРИКРЕПЛЮ ВСЕ СКРИНЫ ОТЗЫВОВ, подтверждающие ее работу ВНЕ ПРАВОВОГО И НАЛОГОВОГО ПОЛЯ
Омерзительное поведение сотрудников пункта выдачи. Заказала два пальто, одного производителя, разных размеров. Под камерами проверила - на вид одинаковые, для меня как для человека, который не разбирается в лекалах, тканях и т.д., сложно сразу понять чем они отличаются. Чуть позже, во время примерки, заметила, что пальто абсолютно разные. Решила сдать все на возврат, однако пальто, которое полностью отличалось (на нем не было вшивной бирки - это был главный показатель для сотрудника ПВЗ) на возврат не приняли. Заставили выкупать, якобы это подмена товара и, поскольку я не заметила этого до примерки, ответственность якобы несу я. На следующий день пришла повторно попробовать вернуть пальто, уже другие сотрудницы нашли на пальто брак и обвинили меня в том, что его оставила я. Естественно пальто снова не приняли. Буду разбираться. Хамское поведение всех причастных к ПВЗ - Василины и ее сотрудников. Такие подмены и брак, который можно заметить только после примерки ОБЯЗАН быть принят и отправлен продавцу на утиль, конечно, ведь работники получают за это бонус и им все равно как работать, они ВАШИ деньги будут считать за СВОИ. Это нарушение закона о правах потребителя. Более того, в ПВЗ нет реквизитов ИП или любого другого юр. лица. Советую налоговой и полиции обратить внимание на работу Василины и ее ПВЗ.