Сегодня пришла на пункт выдачи в 21:30, мне сказал сотрудник, что они уже не работают и примерочные тоже, с ним была какая-то женщина, она сказала что у них технический перерыв, хотя в примерочной был посетитель. Пункт выдачи работает до 22:00, сотрудник начал мне говорить, что они работают с 8 утра, и им надо убираться, по этому они закрываться раньше. Когда вышла на улицу сотрудник опять начал говорить, что соседний пункт выдачи уже закрыт, а они работают. Но это проблемы не клиентов пункта выдачи, и это не нужно выливать на нас. Если у вас проблемы с работой, можно уволиться, а не грубить людям. Прошу принять меры, убрать такого сотрудника который грубит клиентам. После такого посещения, не захотелось даже забирать заказ и вообще туда приходить. Еще сотрудник задает неуместные вопросы клиентам, по поводу заказов. Была бы возможность поставить 0 звезд, обязательно бы поставила.
Впервые заказала на этот пункт выдачи и просто разочарована, закрыты уже неделю. Забрать товар, который мне срочно нужен не получается, просто нет совести у хозяев этого пункта. Мужчина, сидящий внутри не работающего ПВЗ, говорит, что сотрудник в отпуске и товара очень много, не справляются. То что ваш сотрудник в отпуске-ваша проблема, а не проблема клиентов, которые каждый раз целуют дверь, приходя за своим товаром. Неужели за неделю нельзя было разобраться с перегруженным ПВЗ и открыться? Как откроется, заберу свои товары и больше никогда сюда не закажу.
Дополняю отзыв: удалось раздобыть номер хозяина данного пункта выдачи, после вопроса о том «когда планируют открыть пункт?», была заблокирована, поступок взрослого человека)