сотрудники ничего не обясняют, отправляют в приложение общаться с продавцом для оформления возврата
продавец говорит, что надо оформить возврат в пвз, в приложении оформлять возврат не нужно
в итоге возврат сделать не получилось
надо опять идти второй раз в пвз и тратить свое время
Пришел забирать заказ, девушка долго работала, потом нашла, кинула заказ на стол, я его не увидел, смотрю на нее, она говорит с таким акцентом то что она мне его в руки положила"что? 😒" Прошу уволить этого продовца.
очень хороший пункт выдачи.осталась рада . сотрудники добрые отзывчивые и видо что любят свою работу. надеюсь что таких сотрудников будет гораздо больше. и будут часто мне попадаться
Вчера 02,08,2024 пришли за товаром, какую то часть товара сотрудник нашел а другую нет искал долго при этом обслуживал других посетителей, время наше прошло в пустую в итоге попрасили сотрудника отложить до завтра может к завтрешнему дню найдете, хорошо договорились вроде, сейчас приходит сообщение, мой половино найденый товар отправлен назад и к тому же сняли 100 рублей, сотрудника никто не просил отправлять товар назад, что за бардак там у вас ужас просто я в шоке
Сегодня забирала заказ,пока я была в примерочной двое молодых людей-сотрутников (парень с девушкой) достаточно громко выясняли отношения личного характера. Это очень некрасиво, при клиентах можно уйти на склад и все выяснить. Приветствуют и прощаются,но как будто сквозь зубы,тоже неприятно. Не хочу плохо говорить о всех сотрудниках,но конкретно сегодня молодые люди оставили неприятное впечатление!!
1
1
А
Анонимный отзыв
27 января 2024
если график работы до 20:00, то почему за 12 минут до офиц.закрытия уже закрыто, наклеена бумага о перерыве 15 мин(после которого откроют только на след.день). спросила у соседнего отдела, на что мне ответили,что так делают всегда,якобы документы подписать надо им
Плохой сервис магазина. Оплатил потом бегай узнавай где твой заказ. СМС-ку отправить трудно. Сайт тупит, работает медленно заказ пришёл поврежденный. А в остальном нормально.