Девушки работают безответственно, халатно . Слушают громко музыку, из-за этого не слышно обращённую речь. Раньше на пвз такого не было.
Сказала сотрудницам списать с вб кошелька. Видимо не услышали из-за своей громкой музыки… В итоге списали все с банковской карты, не дождались пополнения вб. Объяснила ситуацию что нужно было с вб кошелька оплату провести - сотрудницы отмахнулись, мол не их дело, пишите в тех поддержку. Безответственно с их стороны, совершенно не заинтересованны в работе с клиентами.
отличный пункт выдачи. оперативно все выдают.вежливые сотрудники.
Инкогнито 6230
Знаток города 6 уровня
3 декабря 2024
классное место-вб
персонал хороший,примерочные норм в каждой есть коврик чтобы вставать когда меришь обувь и тд и лопаточка,пункт выдачи рядом с домом,так что кайф🙏🏼💋
имба
была 29.04.24 примерно в 16:00, забрала часть товаров предварительно оплатив их, часть которую не собиралась выкупать не оплачивала, сообщила об этом сотрудницам пвз, при мне они все проверили и я ушла, спустя время я замечаю что у меня с карты списывают сумму за топ который я не забирала, а а за другую майку которую я забрала деньги вернули, сотрудницы перепутали мои вещи, когда я пришла обратно они мне нахамили сказали что я сама виновата вытащила все из пакетов и насмехались надо мной
безответственные сотрудники. плюс только один - рядом с 5кой, больше плюсов нет.. зато куча минусов.
Тимур
Знаток города 11 уровня
24 января
Отказались принять назад товар в фабричной упаковке без следов эксплуатации вопреки Закону о защите прав потребителей и правилам Вайлдберрис. Предлагают оформить возврат как брак, что не является правдой.
Короче тянут время, лишь бы не попасть на штрафы от вайлдберрис.
Очень милые девушки , очень уважительное общение , спасибо огромное мужчинам которые помогли дотащить тяжелый товар до дома , очень отзывчивые сотрудники ☺️
Постоянно так получается, что один из товаров не могут найти, один раз почти час сидели ждали, в итоге не нашли, позвонили нам позже, пригласили забрать, а так не плохо
Аскар Саттаров
Знаток города 5 уровня
31 октября 2024
По ВБ пишет что заказ приедет завтра,коробки с заказами приезжают, а
Безответственные сотрудники сидят отдыхают,музыку слушают,в итоге заказы принимаются и забрать их можно только через день
Ужасно долго принимают товар ( дольше чем ехал из другого города). Сотрудник ПВЗ крайне не клиенторринированный сотрудник. Жалею, что заказал товар на данный ПВЗ.