Сегодня получали в этом пункте выдачи купальник. Пошли в примерочную померить. При примерке в пункте выдачи увидели, что прислали не тот размер.Должен был прийти s а прислали L.Подошли к обслуживающей девушки и сообщили о несоответствии размера, на что та сказала,что проведет оплату, т. К у нее в компьютере стоит s( Хотя на пакете со штрих кодом стоял L и на купальнике тоже был размер L. Сказала,что мы должны сами теперь разбираться с доставкой и продавцом, и спокойно списала деньги. Объяснив это тем, что их штрафуют за не соответствие товара. Это ,как. Получается приходит не тот товар, а ты его должен забрать, а потом выяснять сам с доставкой и продавцом. Тогда какого они там работают и выдают не то что привезли. Это получается мошеннические действия по отношению к клиенту. И безнаказанность работников в пункте выдачи имеющих доступ к твоему кошельку.

Ekaterina G.

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи откровенно испортился. Длинные очереди, очень медленное обслуживание, не желание искать товар (в лучшем случае просят прийти позже , а то и вовсе сразу ставят на отказ). 23 ноября пришла за товаром, пока стояла в очереди 2 человек передо мной не получили свой заказ как и я. Сотрудник очень торопился на перерыв, был не доволен, "ходят тут ", не особо стремился найти товар. Раньше пункт был намного лучше. Персонал стремился помочь, был приветливым. Сейчас....

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

81 отзыв