Не знаю о ком идет речь во всех этих отзывах. Заказывала уже не один раз и девушки очень приятные, всегда с улыбкой, всегда предупреждают о том, что смотреть нужно под камерой. И хорошего дня желают. Мне очень нравится пункт выдачи. Близко к дому и очень приятное обслуживание.
Обрадовалась, когда открылся пункт возле дома, но, похоже, зря…
1. Была свидетелем, как девушка проверила заказ, разрезав наклейку «Спасибо за покупку». Когда захотела его вернуть, сотрудник отказался принимать, аргументируя: «Вы повредили заводскую наклейку»😂
2. Я заказывала мебельные ручки для «примерки» к шкафчику. Одна пришла раньше, я забрала ее домой и она не подошла по оттенку металла. Пришла сдавать, ее не приняли, увидев на ней какую-то микроскопическую царапину. Ладно, попробую вернуть по браку, но! Вторую ручку я даже не взчла в руки и не раскрыла пакет, зная ее неподходящий цвет. Сразу попросила оформить возврат, на что мне указали на какие-то «повреждения», которые обнаружили через МАТОВЫЙ ПАКЕТ и сказали оформить возврат по браку. Я настолько опешила, что у меня не было даже слов к этой абсудной ситуации. Благо, что стоимость очень маленькая, но все равно аргументы сотрудников не подлежат никакой логике!
(Позже я узнала, что ЗП сотрудников зависит от процента выкупа на их сменах, поэтому отказаться от заказа просто нереально, девочки зарабатывают изо всех сил😂)
3. Пошла как-то за заказом за полчаса до закрытия с маленьким ребенком. Сотрудница с сигаретой в зубах вышла повесить табличку: «техперерыв 5 минут». Я спросила: «не успеете меня принять?» На что она ОТВЕРНУЛАСЬ И ЗАКУРИЛА👍🏻
ПО-МОЕМУ, ЭТО ВСЁ, ЧТО НАДО ЗНАТЬ ОБ ЭТОМ ПУНКТЕ ВЫДАЧИ!