Заказываем покупки в данный пунки, хотя на таком же расстоянии от дома есть ещё два. Но остаёмся,в данном пункте.
Большой, удобный, сотрудники очень приятные, терпеливые.
17.12.24 девушка , которая работала в эту смену, очень груба к клиентам и очень медленно работает. Без нее было намного лучше.
К остальным сотрудникам притензий нет, все молодцы , вежливы к клиентам, всегда быстро отпускают и нет очереди , особенно парень , по имени Мурад , спасибо, что ты есть )))))))
Вежливый персонал, чисто и достаточно просторно в пункте выдачи. В кабинках зеркала, ложечки для обуви в наличии. Никаких претензий не имею, могу только рекомендовать!
Отделение отвратительное, Вас там не ждут. Иногда разговаривал с жующим обед сотрудником. Был свидетелем как сотрудник посылал клиента по телефону) жесть. Но мне ближе всего.
Пункт выдачи хороший. Единственное, одно окно, которое не дает достаточно света, в примерочных темно. Персонал работает быстро, качественно, с заказчиками вежливые. Особенно хочется отметить молодого человека,если не ошибаюсь, его зовут Мурат. Молодец во всем, и в быстром обслуживании, и в уважении к людям. Спасибо большое.
Ужасно не вежливые работники, хамство и не тактичность видимо это то, чему их обучили профессионально. Больше нет желание получать товар именно в этом пункте выдачи. Очень жаль что таких работников принимают на такую как мне казалось раньше очень крутую "фирму" По выдаче товара. Надеюсь в другом пункте выдачи не разочаруюсь
не понимаю тех кто пишет негативные отзывы об этом пункте. я чуть ли не каждый день хожу за заказом. все нравится. всегда чисто, вежливо общаются ребята.
Все заказы быстро приходят, и удобно рядом с домой, но сотрудники это что-то не вежливые, на "здравствуйте " вам в ответ промолчат. Могут нахамить,нагрубить. не очень комфортно
Лучший пункт Валберис!!!
Скорость выдачи, обслуживание и качество доставленного товара - на высоте !!!
Переехал в другой район , но езжу в этот пункт выдачи!!!
Дай Бог им здоровья
Постоянные очереди, обслуживают медленно, посылка может быть по треку уже у них, но ещё два дня на выдаче её нет. Масочный режим доведён до маразма, сотрудники с порога требуют одеть маску, причем подходят далеко не все маски, каким образом они решают что подходит, что нет непонятно, при этом сами сотрудники в немедецинских масках, спущенных на подбородок. В wildberries заказывать буду, но точно не в этот пункт.
Претензий к самому отделению у меня нет, есть огромная претензия к самому магазину, который занимается откровенным воровством. Суть происходящего: собрал заказ, нажимаешь оформить заказ, перескакиваешь на страницу оформления, там автоматически подставляется курьер и к счету 200р, ок, курьера убираешь, но если покидаешь эту станицу, следующий раз снова подставляется курьер и снова 200р., таким образом у нас с 2х заказов списалось 400р. Один мы сразу отменили, но что вы думаете заказ на 900р, 700 возвращают, а 200 нет! Звоним долго ругаемся, я им объясняю, что вы занимаетесь воровством, да 200р не много, но в масштабах России это огромные суммы! Говорю, отключите мне авто подставленные курьера, на что мне говорят - не можем, это делается автоматически, то есть они в разговоре признаются, что всем автоматом тулят курьера за 200р. Люди звоните и требуйте деньги назад! Это обман!
Раньше постоянно забирал товар в этом отделении. Рядом с работой было удобно. Но большие очереди. Недавно открылось такое же отделение возле дома. Теперь забираю товар там.
Телефона у пункта выдачи нет, только многоканальный телефон ВБ, так что связаться невозможно, а казусы случаются. Сегодня я примерила там слипоны, не подошли, оставила, их приняли, а когда пришла домой - деньги списали и в личном кабинете стоит, что товар мне доставлен! И ничего не сделать, только идти туда нужно, что очень неудобно, да ещё не понятно чем дело закончится.
Да лучше этого магазина не было, но то что сейчас происходит, это ужас! Чтоб заказать, что-то нужно за все заплатить (предоплата), но не в этом даже проблема, а том сколько они возвращают деньги - от 5 до 7 дней. А ограничения, которые вели на доставку на дом - от 1500рублей на заказ! Кошмар и ужас. Благо появляются конкуренты! Буду уходить к ним! Если вы пришли и сделали себе имя - это не значит, что нужно вытирать о своих старых клиентов ноги!
Последнее время собирается очень большая очередь работает один сотрудник долго стало ждать и получаешь сообщение ,что идет приемка товара а она идет в пункте выдачи сутками.
Отделение рядом это круто!
НО!!! Грязновато, коробки стоят даже в зале для клиентов, само слово Wildberries за стойкой буква перевёрнута Mildberries...