Wildberries
Как добраться
Щукинская
830 м
Щукино
159 м
39 отзывов
17 июля 2023
Расположение супер,относительно чисто,быстро можно получить товар.НО не могу понять восторженных отзывов про отзывчивых и приветливых сотрудников…да когда все хорошо они милые и отзывчивые,а когда дело доходит до оформления брака например,то «делают»отметку по их словам ,что товар с браком,но думаю это не так,как боятся что с них снимут деньги за товар,если WB не признает ,что товар бракованный!Еще не люблю когда перебивают в разговоре,и не отвечают на четко поставленный вопрос.Общаться не умеют(!
Как итог,очередные списанные 100₽ с моей карты за возврат товара,причем бракованного.
Естественно в личном кабинете я оставила заявку по браку..
4
2
13 ноября 2023
Пользуюсь услугами этого пункта со дня его открытия. Ирина просто супер сотрудник! Очень жаль, что уволилась Анастасия! Девочки просто отлично работают! Всегда приятно приходить. Но! С момента появления новой возрастной сотрудницы, посещение пункта стало мучением. Где вы нашли эту истеричную хамоватую даму?! Чуть что не так (не может сверить артикул, не может найти бирку, не может найти заказ) - обвинения в адрес покупателя, повышенный тон, отказы принимать к возврату вещь без объективных на то причин, истеричное поведение! Вы работаете в сфере услуг! Да еще и с людьми! Не умеете общаться, вам не сюда. Я потеряла дар речи, когда после выдачи товара мне было сказано- свободны!! В общем, мои взаимоотношения с этим ПВЗ заканчиваются. Я сюда больше не заказываю.
3
1
14 марта 2024
Пункт отличный , а вот клиенты этого пункта не очень . Была свидетелем когда клиентка после примерки свалила , а не положила на стол сотруднику возвратный товар как полагается упакованный в те же пакеты в которых получила и просто ушла . Всем остальным клиентам пришлось ждать минут 30 пока сотрудник оформил возврат товара . Это хамское отношение к сотруднику , а потом мы хотим чтобы придя в пункт выдачи нам улыбались . И это не единичный случай .