Отличный пункт выдачи заказов, клиентоориентированный персонал. Всегда все четко и дружелюбно, узнают постоянных клиентов. Удобное расположение и график работы. Отдельное спасибо Сергею за помощь в оформлении заявки на возврат товара. Помог и все объяснил.
Однозначно, рекомендую 👍🏼
Я очень давно пользуюсь услугами этого ПВЗ, но, похоже, я лучше буду заказывать либо на других маркетплейсах, либо в Озоне за углом.
Сегодня вообще был эпик фейл: мне выдали испачканные заказы, я не заметила, испачкалась сама, еще и сама вытирала эту грязищу с выданных вещей, а мне еще угрожали ОТМЕНОЙ заказов, полицией, записью на камеры и неким таинственным черным списком... В итоге самая прекрасная сотрудница на белом свете Яна Каширина отказала мне все товары. Очень надеюсь, что владелец этого ПВЗ полюбуется на это свинство.
Отвратительный, самый ужасный пункт! Очень надеюсь что его закроют и откроют нормальный пункт выдачи! Заказ, который был оплачен потеряли, девушка отказалась искать заказ заявив «это не моя проблема» такое отношение я вижу впервые. Заказали витамины и собирались взять в поездку, из-за того что там все разбросано, все лежит не на своих местах, коробки открытые стоят в зоне клиентов они его потеряли! Помимо моего заказа потеряли в одной очетедм еще у троих человек. Теперь мне нужно писать заявления и прочее на возврат средств и проверку камер, потому что там либо воруют либо теряют заказы. Помимо всего этого, сотрудница вместо того чтобы искать витамины, и уже в конце концов отпустить меня, стояла и пропускала других людей, правда после того как я сказала что она больше никого не пропустит пока не отпустит меня, она вдруг проснулась! Ужасное отношение, весь пункт в мусоре! Более того, сотрудники водят туда своих парней, подруг и еще не понятно кого, кто не является работником пвз, соответственно чужой человек мог просто что угодно оттуда взять и уйти, а мы потом ходим пытаемся вернуть деньги.
По итогу забрав то, что мне было нужно, не получив витамины я ушла и позже обнаружила, что сотрудница запутала что я беру, а что нет, и пробила мне как забранный товар вещь, которую я не брала, оплата так же была списана.
До этого там всегда бывает другая девушка, адекватная и ничего не терялось. Я также буду писать жалобу в вб и просить закрыть этот пункт потому что такого безобразия еще поискать надо, устроили мусорку