Это какое-то издевательство над сотрудниками и клиентами !!!
Пункт выдачи маленький , так будьте пожалуйста любезны приостанавливать заказы! Сегодня весь пункт завален коробками с заказами , и девочка стоит и говорит если вам сегодня пришел заказ то я его не выдам вам, нужно понимать что люди все разные кто-то спокойно реагирует а кто-то переключается на агрессию , сотрудники новые , они просто напросто сбегут от такого стресса ! Они в этих коробках просто теряют заказы которые к ним приехали ещё неделю назад , и клиентам простояв там 20 минут в поисках заказа конечно же это неприятно и конечно же всё недовольство льется на сотрудника. Не влезают заказы ?! Так остановите доставку к вам, или закройте пунк на день , или поставьте больше сотрудников ,и разложите всё так что бы ничего не терялось !!!!
Это претензия не к сотруднику ( сотрудники на данный момент приятные к ним вопросов нет ) а к управляющей или хозяйке ( не знаю как всё устроено ) вопросы есть !
Бабка на выдачи и мужик хозяин пвз в никакую не хотят принимать товары по браку или ошибки с размером от вб.
Дырка на одежде или от ботинка отклеивается подошва, по их мнению это не брак либо берите товар, либо платите 100р за возврат, такая политика у данного пвз!
ВБ прислал штаны или куртку на 2-3 размера меньше, все равно берите товар или платите 100р...
А самое забавное, что в примерчонах на стенах бывают бегают жорики 😂
ужасный пункт выдачи,сотрудники хамят клиентам.
задают вопросы не относящиеся к их работе,на пример:
могут обсудить маникюр,прическу,образ жизни и т.п
часто не работает система и невозможно получить заказ,при этом о неисправности системы сообщают в очень грубом тоне.