Wildberries
Как добраться
Проспект Большевиков
880 м
Улица Подвойского / Проспект Большевиков, 8
179 м
33 отзыва
10 декабря 2024
Не первый раз приходя за товаром его просто не могут найти и делают возврат ,продавцы как перчатки меняются ,разговаривать не умеют ,грязно товар разложен по всему пункту бери не хочу . Выдачу вечером можно ждать до 30 минут . Подкупает близость к дому и все
25 ноября 2023
Пункт самый близкий к дому,но постоянные задержки товара отбивают все желание сюда заказывать.Третий день товар находится на пункте,но статут готов к выдаче не появляется. Помещение не приспособлено под пункт, слишком маленькое,места нет. Сотрудники очевидно не справляются со своими обязанностями.Понятно,что большая загруженность,но три дня на один товар это через чур,нанимайте больше сотрудников или тех кто справляется со своими обязанностями.Доставка один день,а товар приходится ждать неделю,и ещё повезет,если его не потеряют. Когда же товар наконец готов к выдаче,то необходимо по пол часа и больше стоять в очереди,так как товары на складе найти с первого раза сотрудники не в состоянии.
29 сентября 2023
Худший пункт выдачи вб. В чем же причина?
1) помещение очень маленькое, оно не рассчитано на большое количество заказов, на складе товары не помещаются, соотвественно они в коробках остаются лежать в самом помещении. Посетителям приходится кружить вокруг этих коробок, чтобы подойти к сотрудникам, от них вальсируем через те же препятствия в примерочные. Не знаю, как к этому относятся другие, но мне в этот «мир коробок» не хочется даже заходить.
2) касаемо сотрудников, я все понимаю, девочки работают, устают, как и все мы, хочется видимо как-то себя отвлечь, развлечь, поэтому принимаются обсуждать заказы покупателя, когда сам покупатель еще не ушел. Ситуация сюр, я заказала диффузор. При получении, как обычно, подношу код, его сканируют, видят мой заказ, а далее следует фраза: «опять диффузор, ну сколько можно то? Мне уже надоело их выдавать, это уже какой по счету?» было бы славно, если бы такое обсуждалось, после того, как был бы выдан заказ и клиент ушел. Честно, на такое даже не знаешь как реагировать, но такта у девочек совсем нет
11