Ребята всегда стараются быстро обслужить, не задерживать очередь) в пункте всегда чисто, хорошо пахнет, в примерочных тоже чисто, есть коврики) это мой любимый пункт WB, живу рядом, поэтому очень удобно, и график супер до 22 часов - стараюсь конечно не приходить так поздно, но иногда очень выручает!
очень приятная сотрудница, легко общаться, идеально выполняет. свои обязанности. +вайб
в помещении чисто, не душно, не воняет, примерочные тоже убранные и их больше 2, очередей нет:)
Претензии имею только к работнице Олесе, персонал всегда здоровается, желает хорошего дня, все кроме неё. Мало того, найти ничего не может, завершает заказ ещё до моего подтверждения (а если я не захочу после осмотра забирать заказ?)
В остальном, пункт удобный, на данный момент делают ремонт
Дополняю: если вы решите оставить плохой отзыв о работе сотрудника, вам здесь обязательно выскажут все в лицо, нахамят и будут угрожать занизить рейтинг на вб))
Больше здесь заказывать не планирую и вам не советую
Ужасный пунк,ужасное отношение к людям ,пришла забирать посылку, коробки валяются, а сотрудница стоит и лясы чешет и всех отправляет обратно ссылаясь на то ,что товар якобы только пришёл, но на деле человек просто стоит и общается с друзьями.. больше ни за что туда не вернусь и другим не советую!! Я убедительно прошу обратить внимание на вашу сотрудницу !!!
Удобный пункт выдачи, начала туда заказывать вместо ближайшего.
Из плюсов хочу отметить большое пространство и количество кабинок для примерки.
Отдельно хочу выделить стрессоустойчивого работника. Молодой человек слушивает и объясняет все очень понятно, работает очень шустро, ему 12 из 10.
Пока что единственный минус - ПВЗ далеко от дома, но это мои личные проблемы
Отличный пункт выдачи, вежливые и приятные сотрудники, быстро отдают заказы, очереди нет, всегда чисто в примерочных, и нет лишних коробок, как в других пунктах куда бы не заходила везде стоят коробки и нет свободного места.
В принципе хороший пункт выдачи,недалеко от дома,но видимо сильная текучка кадров. До недавнего времени работала очень классная и доброжелательная девушка! Но я так понимаю она уволилась,не видно ее давненько.. Сейчас видимо все ещё идет подбор персонала,тк каждый раз разные работники,уже конечно не такие доброжелательные.. Плюс очереди огромные,бывает,именно потому,что не могут долго найти товар,да и не торопятся🤔
Отличный пункт выдачи.Получаю здесь уже не первый год. Не разу не было, что бы что то потерялось или сломалось. Работники всегда очень терпеливые и вежливые. Если приходить днём, то очередей не будет.
Игорь
Знаток города 5 уровня
27 января
Отличное отделение, всё быстро, чётко и чисто, даже при наличии очереди! Отдельно рад что работает до 22.00
Мне жаль работников этого пункта !!
И я не удивлена текучке кадров !
Руководство не думает ни о покупателях ни о работниках !
Стоять по 30-40 минут в очереди на улице !!!
В итоге получить только 1 товар из 2, потому что второй найти просто не могут среди кучи коробок ! И сказали , что закинут товар в «потеряшки» и приходите после завтра ! Замечательно ! Добавляйте работников , не надо жмотиться на зп ! Это не дело!
Лично я теперь буду заказывать в пункт рядом , на перекрестке Тельмана и Искровского ! Там хотя бы нет таких очередей и завалов вечных .
Работает там одна женщина лет 50 русоволосая,очень не воспитанная и не культурная,выдала наш заказ у нас было заказано платье s пришел размер 44,вернули обратно т.к большое ,а она обратно не принимала,говорит что она такое нам не выдовало,хотя все было вскрыто при ней...вместо того что бы помочь решить проблему ,махала руками ,начала хамить и переходить на личности,даже заходить противно,не так сильно волновал ремонт как сотрудники которые сливаются в этом контрасте.
Это просто ужас!!! Сделайте что нибудь , последние 3 недели заказ забрать невозможно, нужно простоять в очереди 2 часа, причем на улице, все помещение забито коробками, уведомление выгрузка водителем висит по 4 дня, работает один человек, который просто физически не может все это сделать.Лично я неделю не могу забрать свой заказ из- за очереди в человек 50. До этого все было хорошо, в течении 3 лет никаких претензий.
Работает всего 1 человек. Очередь стоит с улицы. Пришлось простоять около 40 минут. Привет из 90-х чтоли)))К сотруднику претензий нет, он и так зашивается. Вопросы к руководству данного пункта выдачи. КЗОТ почему вообще не соблюдается? Как насчет времини для труда и отдыха? Сотруднику даже в туалет сходить и глоток воды сделать некогда. Почему не наймете второго сотрудника?
Большой пункт выдачи заказов, примерочные, сиденья... Надеюсь хозяева пункта решили вопрос с сотрудниками и оплатой, там товарооборот большой, а пока у них бывают задержки, не успевают разобрать.
Хороший пвз. Приятный парень выдает заказы. Очень оперативно и чисто. Ну
Юлия Кузьмина
Знаток города 2 уровня
23 августа 2024
Ужасный пункт ,ужасное отношение к людям ,зашла забрать товар ,по итогу была послана мягко говоря, сотрудница стоит болтает видимо с друзьями,куча коробок ,люди заходят за товаром ,а она всех посылает мол приходите через час !!!!! Пожалуйста примите меры в отношении ваших работников!!!! Отвратительное отношение!!!
Уведомление о выгрузке водителем заказа висит 2е сутки. Товар не принимают, все валяется в коробках по залу. Найти сами ничего не могут. Проблема не в наплыве заказов а в организации работы.
Заказывали с мамой подарок брату (игрушечный танк). Пришёл весь помятый и дырка огромная по середине коробки. Персонал сказал "Вы будете брать или нет? " Конечно мы не взяли. Маме ещё и нагрубили. Не рекомендую
Очень тугая дверь и странная планировка. Основной поток людей застревает на входе, т.к. там стойка с выдачей. Если бы ее перенесли дальше-не было бы такого столпотворения.
Персонал 50/50. Часть-улыбчивы и быстрые, часть медленные и немного надменные.
С выдачей проблем тут не было. Всегда все целое.
Вроде как неплохой ПВЗ. Только девушки сидят с такими лицами вечно 🙄 будто миллион задолжали и не отдаем 😂 Не сильно туда хочется приходить. Хотя бы улыбались и здоровались. Поменяла на соседний ПВЗ доставку. (Искровский 35/38)
Вот там сотрудники очень нравятся. Всегда с улыбками, здороваются/прощаются! Супер ребята!
Работник закрыл пункт выдачи в середине дня и час не открывал. Люди на холоде стоят, ждут
1
1
Надежда С.
Знаток города 4 уровня
22 октября 2023
Стали брать на себя кучу заказов, работать не успевают, приемка в пункте выдачи идет 2 суток и больше, очереди огроменные, долго ждешь.
А еще бардак во всем помещении из заказов. Неприятно как для клиента