всё по классике, если ваши близкие или вы хотят остаться на новый год без подарков, заказывайте сюда. три раза была, три раза теряли часть заказа, причем я так понимаю не только моего. слов нет, на мой вопрос что мне делать говорят "перезаказать". мой ты золотой куда я перезакажу, а главное когда
Товар всегда приходит быстро, девушки, которые работают всегда доброжелательны. Внутри чисто и просторно, нет больших очередей и всегда есть свободные примерочные.
Хороший пункт выдачи. Мне всё нравится. Есть несколько примерочных. Даже когда много людей стараются выдавать быстро. Работают четко до последней минуты.
Получая заказ, всегда аккуратно (по возможности) вскрываю упаковку и внимательно проверяю содержимое. Если надо померить, меряю в примерочной. При таком подходе проблем практически не бывает. Выдают заказы быстро и вежливо.
Если хотите сделать заказ, а потом при его приходе на ПВЗ отказаться, заказывайте сюда. Постоянно теряют товар!!! Невозможно ничего заказать, будешь ходить неделю, пока сотрудники его найдут!!! Так еще и листок повесили, что у них рейтинг упал и поставьте им 5 звезд.
Сотрудник не заинтересован в работе и клиентах, ждал 5 минут пока он в телефоне переписывается, пробил qr код и еще минуты 2 стоял в наглую переписывался в своем телефоне!
Сюда больше не ногой, схожу через дорогу лучше!
прекрасное, уютное местечко, там осуществляются женские мечты, народу никогда нет, очень любезный персонал, и в целом заказываю всегда на эту точкц, но вы не заказывайте, а то там завал будет, это чисто моя точка
1
Сергей Орлов
Знаток города 6 уровня
2 марта
Тесно и грязно, коробками какими-то все забито... ощущение, как в пункт приема утильсырья попал. И весьма неторопливый персонал. Летом заходил, все было норм, а сейчас вот так.
Если у Вас есть возможность, не посещайте этот ПВЗ - это оставит у Вас неприятное впечатление. Вот мой вчерашний опыт:
1. Подхожу к ПВЗ - сотрудник стоит в дверях и курит, дым в том числе несет внутрь ПВЗю
2. Сотрудник возвращается за стойку выдавать заказы - подхожу - чувствую стойкий запах перегара.
3. Выдает заказ - часть предметов в грязи - видимо, сотрудник уронил их на складе в растаявшую грязь с улицы.
4. Прошу пакеты для упаковки, говорит, что их нет - есть только маленькие пакеты-маечки, в которые можно положить только небольшие предметы. Фирменных пакетов WB нет.
5. Выдал мне заказ не полностью, я пересчитал 2 раза, сотрудник мне не поверил, потом еще 1 раз пересчитали вместе с сотрудником. В итоге обнаружили, что 1 штуки все-таки не хватает. Реакция сотрудника следующая - скорее всего этот предмет в непринятых коробках, я их буду принимать только вечером - дайте свой номер - наберу завтра как приму. Я не соглашаюсь, спорим, срываюсь на эмоции. Сотрудник идет на склад и приносит недостающий предмет.
5. Про характер общения и пассивную агрессию сотрудника даже не упоминаю - это просто неприятный внешний фон, хотя кого-то может задеть.
В общем делайте выводы сами. Уверен, что количество ПВЗ WB позволит Вам не ошибиться и сделать правильный выбор, чтобы не тратить время и силы на общение с подобными людьми.
Ужасное отношение управляющей пункта. Нет клиентоориентированности, уважения, тактичности. Выбирайте соседние пункты, там персонал намного вежливее и приятнее
Пункт выдачи не работает в указанное время.
Нужно было срочно забрать заказ, приходила в 10,11,12 всё закрыто, телефон не берут, также и вечером, в 20:30 уже закрыт.
Советую выбирать другой пункт.
1
1
Ольга Макси
Знаток города 10 уровня
9 января 2024
Чистый и светлый пункт выдачи, несколько примерочных кабин, вечером бывают очереди, в последние полгода частая смена персонала. После ремонта (переоборудования) помещения по ощущениям стало несколько теснее, но может это мне так ощущается. В целом, без особых нареканий
1
Анна Голубева
Знаток города 11 уровня
24 ноября 2022
Удобно расположенный, с хорошим режимом работы пункт. Сотрудники грамотные, работают оперативно, очередь не создают. Внутри чисто и уютно. Путаницы с заказами у меня не было. В принципе, меня все устраивает.
Несмотря на огромные очереди в предновогодние дни, персонал работал быстро и вежливо…единственный минус-очень грязно в самом пункте и в кабинках из-за слякоти на улице, примерять одежду -непрактично, пришлось идти домой мерить, после чего возвращаться в пункт и сдавать товар, который не подошёл.
В воскресенье пункт работает не понятно со скольких часов!!! В 10-15 всё закрыто!!! Заказ забрать не смогла! Пишите реально во сколько открывается пункт. Ходить и стоять у закрытых дверей нет ни времени ни желания.
Я не пойму ! Время 10:45! Почему офис закрыт??? Стою уже 15 минут , на стуки не реагируют! Никакие объявления не повешены ??? Что за отношение к посетителям??!!!