Просто самый худший пункт Вайлдбериз! Во первых - сотрудники не вежливые и безынициативные! Во вторых- два раза приходила за одним заказом, сотрудников нет на месте в рабочее время, это вообще что такое? Я почему должна по сто раз бегать за заказом из-за сотрудников которые не работают нормально ? Они вешают карточку «перерыв 5 минут» а сами курят свои соски напротив магазина далеко не 5 минут. Еще сотрудники неопрятные, приходить туда больше не хочется, я лучше буду ездить в центральный район, где все на нормальном уровне. Так же хочу сказать, что сотрудникам нужны перерывы и я это понимаю НО не в 11 утра, когда пункт только открылся !!!! И перерывы должны быть фиксированы и указаны в режиме работы пункта выдачи. Мне дорого мое время и стоять ждать под дверью пока мне соизволят отдать заказ …
Пришла забрать товар, правда в этом пункте ты должен первый поздороваться, уже было понятно, что ты здесь не званный гость.Девушка отдала заказ, открыв заказ я увидела что товар был сломан. Попросила помочь оформить заявку на возврат. Мне сказали зайдите в профиль там оформите. Я честно сказать делала возврат первый раз и особо не могла разобраться куда и что. В пункте душно не возможно, так ещё на вопросы мои девушка отвечала делая мне одолжение. Я по состоянию здоровья просто не могу стоять в духоте (я инвалид первой группы), и искать как мне сделать возврат. А девушка уж раз она работает и знает, что и как я думаю могла бы и помочь. Сидит даже не поднимется чтобы помочь. Спасибо за ужасное обслуживание, лучше буду ездить дальше в другой пункт
Это не пункт выдачи, а *** и разгильдяи. Сначала я у себя находила в пакете чужие вещи, которые мне зачем то подкидывали сотрудники этой конторы. Я кстати возвращала их. А в последний раз они украли у меня канистру порошка и делают вид, что всё норм. Ни денег ни вернули, ни порошка я не увидела. Благо это всего лишь порошок, стоимостью в тысячу. Подумайте, если заказываете что то дорогое. Своруют и глазом не моргнуть, даже не извинятся. Обходите стороной этот пункт выдачи!
как не зайду странный запах от мальчика который выдает заказ , выглядит неопрятно , вчера забирала заказ , он сидел с девочкой или с подружкой не лучшего вида, болтали о своем даже не поздоровались с клиентом , не приятная атмосфера!
Пункт выдачи хороший, на 4ку. Но сам ВБ это трег какой-то. Присылают некомплект, брак, ваще не то... А возврат платный! Один раз вместо настольной игры "маска" прислали одну медицинскую маску! Отказался и теперь какой-то процент выкупа снизился.