Wildberries
42 отзыва
8 мая
Пользуюсь данным ПВЗ уже пятый год , раньше проблем не было, теперь даже ходить не хочется, портить себе настроение. Вопрос наверное больше к управляющему: Появились новые правила, «ПРОВЕРКА ТОВАРА ПЕРЕД ПРИМЕРКОЙ» ОКЕЙ У Вас помещение тесное, места не хватает , очередь за товаром скапливается ГДЕ ПРОВЕРЯТЬ ТО ???? В такой толкучке иногда и рассмотреть всё невозможно, а товар после примерочной принимать не хотят. А почему мы должны выкупать товар который нам не подошел!? Девочки-сотрудницы сразу хамить начинают . Есть закон : О защите прав потребителей, потребитель имеете право отказаться от покупки товара, если он не соответствует качеству. Если брак был выявлен во время примерки, отказаться от оформления выкупа.
Требование выкупить товар, чтобы затем оформить возврат, является необоснованным.
8 марта
2 дня не могли найти мой заказ, в итоге взяли и отменили его сами,сказали заказывайте заново,а цена на товар уже выросла.отвратительная работа сотрудников данного пункта.
22 мая 2024
Всё круто! Не понимаю что бы делала без Walberis, очень удобно особенно если маленький ребенок ещё и пункт выдачи в соседнем доме 👍🫶 Всем огромная благодарность за вашу работу!
3
1
7 октября 2023
Всегда в этом пункте все было отлично, но сегодня 7 октября случилось нечто ! Пришла в пункт выдачи в 12-40, вышла в 13-40! Товар выдавался час! Из двух позиций работница одну нашла мгновенно, вторую периодами искала в течение часа ! При том, что после меня женщина пришла тоже за несколькими позициями, одну так и не получила. Работник не нашел ! У меня вопрос к управляющему - вы как обучаете персонал? И последнее, что случилось при мне - покупатель пришел с вопросом - вчера выдали несколько позиций, допустим 2! Третья была в пути (на вчера) по итогу у покупателя списаны средства и за третью покупку, которую он и в глаза то не видел. В личном кабинете товар, якобы, доставлен и оплачен. Ребят, ну это вообще ужас, честно. Покупателю предложили ждать «ну до следующей недели», пока эта позиция не всплывет где-нибудь на полках. Крутой сервис - товара нет, где он не отследить, и когда-нибудь его вернут … супер ! Вещь мою по итогу розыска через час нашли, а вот остальные 2 покупателя ушли до лучших времен. Сервис по шкале 5 баллов на нуле!
4
5 ноября 2023
Удобное расположение для жителей микрорайона Рифей. Небольшое помещение, но уютно и чисто. Приветливый персонал- работают быстро и качественно. Рекомендую.
2
13 июля 2024
Все отлично на этом пункте выдачи, место достаточно , 3 примерочные, есть скамейки дли ожидания
1
22 января
Быстро обслуживают, вежливый персонал.
6 августа 2024
Всё здорово,очередей нет,сотрудники вежливые,компетентные.Всегда чистота и порядок.
3
1
6 февраля 2023
Самые вежливые и хорошие сотрудницы. Всегда чисто,пакеты всегда есть в наличии и бесплатно,в отличие от озона. Приходит всегда все целое и в не порченой упаковке. Рекомендую именно этот пункт.
3
1
25 января 2024
Довольно чистый и приятный по обстановке пункт выдачи, может порадовать приятными сотрудниками и увы платными пакетами 😄
2
1
25 июня 2024
Быстрое обслуживание. Работники всегда очень добрые и отзывчивые
3
1
7 июня 2023
Отличный пункт выдачи, персонал вежливый, близко от дома, хоть и большая нагрузка на этот пункт, поскольку он один на такой район, молодцы
3
2
6 декабря 2023
Блин, чëткое место бываю тут всей семьëй, человек 15 каждый день.
Всем всё нравится
3
1
18 января 2022
"Сбылась мечта", что называется.Пункт открылся в моём доме и я безмерно этому рада, так как давно являюсь постоянным покупателем данного маркетплейса, и раньше приходилось с маленьким ребёнком совершать марш бросок в другой район.. Сейчас же, просто спустилась на лифте и вуаля, уже в пункте выдачи. А, товар, заказываю сидя на диване, не нужно тратить целый выходной мужа на долгие поездки и хождения по ТЦ. Есть, всё, что душе угодно-просто сказка. Это мой любимый интернет магазин 🥰
Что касается, самого пункта выдачи, чисто, персонал вежливый, всем довольна!!!
3
28 марта 2023
Очень удобно , когда пункт выдачи рядом. Постоянно туда заказываю. Сотрудники вежливые, приятные и приветливые
1
1
12 мая 2024
Замечательный персонал, приятно получать товар
3
1
6 мая 2024
Даже нет желание,ходить в этот пункт выдачи, девушки которые выдают товар,вечно не довольные, придёшь в настроение а уйдёшь без него 😡😡😡 приходила в пункт выдачи три раза и вечно не довольные
2
4
16 августа 2023
Обычно персонал вайлдбериса ругаются, но здесь работает доброжелательный девушка, спасибо вам за ваш труд
3
1
11 мая 2024
Посылки приходят в хорошем качестве, приятный персонал
3
19 ноября 2023
Неудобно. Если заехал - есть шанс быть заблокированным.
Жители ругаются. Закажу в другое место.
2
7 апреля 2024
Удобно, отзывчивый персонал.
2
1
26 апреля 2022
Самый крутой пвз!! Самые приветливые менжеры!!! Чисто, уютно, близко к дому!!! Спасибо что вы есть!!
3
2 декабря 2024
Все хорошо
3
21 мая 2022
Отвратительная работа работников на пункте выдачи. Выдали не весь заказ отметив, что выдали все даже не проверив заказ. По итогу не денег не товара. Был куплен подарок и получатель не знал что именно дожно быть по итогу не хватает одной позиции в заказе. В пункт выдачи не дозвооиться
3
2
15 ноября 2021
Очень удобно, рядом с домом,не надо бегать, как раньше,в другой район. Мне нравится. Просторно, спокойно, практически никогда нет очередей.
3
1
20 мая 2023
Всегда чисто, светло, уютно. Девочки отзывчивые.
3
1
23 января 2023
Самый лучший пункт! Всегда чисто, быстро, девушки вежливые!
3
1
14 января 2022
Хороший пункт выдачи. Девушки вежливые и приятные. Заказы всегда получаю во время. Рядом с домом, самое главное!!!
3
4 июня 2023
Хороший пункт выдачи, всегда приветливый персонал
3
26 августа 2023
Лучший ПВЗ!!! Желаю вам процветания и успехов!
3
2
14 января 2022
Всё нравиться. Стандартный пунк выдачи, соответстветстует требования. Персонал работает без замечаний. Пользуюсь часто.
2
1
6 декабря 2023
все понравилось,отличные сотрудники. 5 звёзд!
2
23 августа 2022
Я конечно не пользуюсь, но жена постоянно там всё получает.
3
24 июля 2022
Классное место около дома всегда под рукой
3
16 ноября 2021
Персонал вежливый, очередей не бывает, все нравится.
3
2
12 мая 2021
Чистое, новое помещение.
2 примерочных, пока хватает, но при увеличении покупателей может не хватить.
3
1
22 января 2024
норма
2
21 декабря 2022
все точно и в срок
1
1
26 августа 2022
Все понравилось.
3
1 ноября 2021
Очень устраивает время работы.
3
8 августа 2022
Отлично!
3
30 января 2022
Все класно
3
1