Отвратительные сотрудники работают в этом ПВЗ, грубые, недоброжелательные, некомпетентные. Ужасное отношение к людям, создают массу неудобств. Получили рубашку, на которую моментально налип мусор. Они отказались принимать ее к возврату, отправили домой чистить!!! До этого нашли торчащую ниточку и заявили, что это брак, отправили оформлять заявку через личный кабинет. Полная неадекватность!!! Отбили все желание ходить в этот пункт выдачи, хотя очень удобно по расположению. Считаю, что таких сотрудников нельзя допускать к работе с людьми. Руководству надо обратить на это пристальное внимание! Очень мерзкое впечатление осталось от контакта с ними...
Работают там две дамочки, темненькая лет 43 с нарошенными ресницами и девочка молодая блондинка , ну девочка эта еще ничего, а вот первая - это же кладезь недовольства, ты хоть улыбнись разочек !!с людьми работаешь, это что за «противозачаточное» лицо то постоянно, стремно зайти !!!
Мы пришли в 20:45, и сразу же с прерензией в голосе : « вы точно успеете ?!у вас 15 минут!!!»
Клиентоориентированность ноль!!!
У меня ребенок порвал пакетик не так как надо видете ли, оййй там было стооооолько в глазах неприязни- катострофа!
Увольняйте таких сотрудников - это невыносимо
Хочу , чтобы появилось на них побольше отзывов , может руководство как-то хотя бы это оценит и что-то сделает !)
Ужасный пункт выдачи, хуже у нас в городе я не видела! Отношение к клиентам отвратительное, сидят молодые девочки , никогда не здороваются, если им задать вопрос закатывают глаза и ехидно хихикают, настроение у сотрудников всегда плохое, они всем не довольны, слышны одни упреки и замечания! Пункт находится у меня рядом с домом, но идти туда из за сотрудников лишний раз не хочется!
Увольняйте таких сотрудников, таким только работать в коровнике , а не с людьми!
сегодня была на этом пункте выдачи. ужасное отношение к клиентам. две женщины близняшки не имеют опыта, создавая массу проблем по их вине. огромные очереди, плохое настроение. эти дамы смеялись над словом биологическая жидкость, показывая свою безграмотность и глупое мышление. надеюсь, впредь этот пункт выдачи будет только лучше, но с такими сотрудниками отпадает все желание заказывать туда. буду рада, если мой отзыв увидят, тк мне удобнее ходить в ваш пв. обучайте строже и лучше сотрудников или ищите других. спасибо
8 февраля 2025 года время около 14:00 обратились чтобы оформить возврат, Но девушка сотрудник была грубой и недоброжелательной. Отказалась оформить возврат, несмотря на то что товар был совершенно в таком же виде как при получении. Набирайте адекватных, доброжелательных сотрудников, а не крыс!
Были на пункте выдачи,не понравилось!Большие очереди,которые создаются по вине сотрутдников !
Сотрудники позволяют себе отчитывать клиентов за большой объем заказов и еще обвинять,что из за этого потом возвратов много и программа виснет
За все время нахождения на пункте выдачи наблюдала супер недовольное лицо работницы не только по отношению ко мне,но и к другим клиентам
Ужас конечно
Недалеко находится еще один пункт выдачи на серебрянке,там вот сотрудники уважительно относятся к клиентам,и не упрекают за большой обем заказа и что им придется потом делать возрат