Ужасная ситуация! Вчера 14.12 сделали возврат кроссовок, девушка не смогла провести возврат и сказала что позже свяжется с администратором, но в итоге возврат был не отправлен по программе, а товар фактически отправлен обратно, денежные средства то же не возвращают ся! Сотрудник другой смены ничего не знает и негативно отговаривает. Телефоны на пункте выдачи не актуальные. Администратор должен был связатся с утра, а по факту связался после второго визита.
Сотрудники все очень вежливые и внимательные. Проблем с возвратом не разу не было. Очень советуем этот пункт выдачи. Единственное в подвале плохо ловит интернет, если производить постоплату.
Помещение находится в подвале , очень не большое, но есть кабинки где можно по мерить товар. Персонал вежливый, но немного сонный.
Anastasia
Знаток города 3 уровня
3 октября 2024
Сотрудница не вежливая, аргументированных ответов ни на один вопрос не дает. Работает так, будто ее в рабстве там держат. Этикета не знает, в общем «спасибо большое». 0 звезд хочется поставить ей лично