Удобный пункт выдачи, близко к дому
Внутри всегда чисто, примерочные с пуфиком, есть даже средства личной гигиены в каждой примерочной. Сотрудники работают быстро. В общем отличный пункт, рада, что он открылся прям рядом с домом
Как же вы мне нравитесь. Очень крутой пункт выдачи. Удобно даже влажные салфетки есть в гардеробе. Чисто опрятно. Ребята всегда войдут в положение. Для меня вы номер один.
Доброжелательные сотрудники, работают четко, вообще без нареканий что либо, возвраты спокойно принимают. Тесновато немного внутри, если много людей одновременно пришли, товары под камеру некуда порой класть, не хватает поверхности.
Будьте осторожны!!! В данном пункте списывают деньги без вашего согласия. 12 мая забирала заказ, брала несколько видов техники на выбор. Пока я смотрела товары менеджер провела весь заказ, 14к рублей!
Судя по отзывам такие ошибки у нее постоянно!
Вместо исправления своей ошибки, ссылаясь на ВБ попросила писать заявление возврат по браку, хотя товар я не покупала. Вообще вела крайне хамски, угрожала блокировкой кабинета ВБ (это нормально вообще!!! Учитывая косяк). Отказалась давать контакты владельцев, но это не сложно, мы уже узнали.
Я вызвала полицию, написала заявление. Теперь жду ответ ВБ, отзыв дополню. Будьте осторожны, а лучше обходите стороной.
Отличный пункт выдачи. Чистый, аккуратный, вежливые сотрудники. Пока проверяла часть заказов, сотрудники выдали еще одну мою покупку, которая только-только пришла. За что спасибо большое 🙏 Это была игрушка для собаки, которую мы очень ждали :)
Отличный и удобный пункт. В каждой кабинке есть салфетки, резинки для волос и ролик от шерсти. Честно впервые с таким сталкиваюсь и приятно удивлена.
Чисто и аккуратно 👍
Меняю свой отзыв на обратный. Не рассчитывайте на этот пвз после 21.30. Реальные часы работы не до 22.00! Под формальным предлогом (на 15 мин) уже дважды закрывали пункт, заставляя людей торчать на морозе. Потом гасят свет и сбегают через другой выход.
Закрытие с 21:30. Уже третий раз попадаю в такую ситуацию. Вывешивают табличку, и до 22:00 не снимают ее)
А потом агитируют различными вывесками - что бы не понижали им рейтинг, иначе будет платный возврат. Какой то сюр.
Близко к своему дому. Очень удобное помещение со всем необходимым. Все очень понравилось.
1
Лейла Х.
Знаток города 6 уровня
23 апреля
Пришла за товаром за 20 минут до закрытия. У меня были пояса, которые я хотела быстро примерить и уйти ДО закрытия пвз.
Сотрудница товары выдавать отказалась. Мол у них примерочные с сегодняшнего дня не работают за 20 минут до закрытия, потому что вчера сотрудник сидел до полпервого ночи из-за какого-то клиента.
Простите, что?)
А я в чем виновата?
Телефон руководства предоставлять отказались. Я сказала, что тогда примерять буду прямо при ней, а не в примерочной. Девушка сказала «я вам просто не выдам товар»))
После того, как я ушла, девушка быстренько закрыла дверь и повесила табличку о перерыве на 15 минут и выключила свет (здесь эти случаи уже описывались ни раз).
Буду писать жалобу в вайлдберриз, считаю, что действия неправомерны.
Вчера вернула оплаченные товары, при этом статус не изменился на возврат и деньги не вернули. Впервые с таким сталкиваюсь, сами сотрудники не могут толком ответить, почему так происходит. Буду дальше с ними разбираться до возврата денег. В дальнейшем не буду пользоваться данным пвз, хоть и в соседнем доме.
Отвратительная девушка в пвз, отвратное отношение к посетителям, настолько обозленная, что даже при абсолютно вежливом отношении к ней не может ни поздороваться, ни попрощаться. Перебивает, грубит разговаривает в вечно супер недовольном тоне, отвратительный пвз единица только за то, что он есть, больше туда ни ногой)