Хозяйка данного пункта выдачи настаивает, что если товар пришёл не надлежащего качества, то его надо сначала оплатить и потом подать заявку на возврат. Якобы сразу отказаться нельзя "по правилам магазина". Либо отказываешься не глядя (не вскрывая), либо выкупаешь даже сломаный, испорченный и потом доказываешь, ждёшь возврат средств. Переубедить её не представляется возможным. Я дважды в подобной ситуации пыталась объяснить ей, что есть закон, но никакие аргументы не действуют. Пришлось выбрать другой ПВЗ, благо их очень много сейчас.
Очень хороший пункт выдачи товаров! Опаздывал буквально на несколько минут - сотрудница благосклонно открыла дверь и выдала заказа! Не часто встретишь такую отзывчивость и доброту!
Хорошее место!