Пришёл свитер не того цвета, на что было обращено внимание при получении. После примерки и возврата было озвучено, что возврат не возможен из-за другого цвета свитера. Этот момент не был озвучен сотрудниками при выдаче. Будем оформлять отказ товара, но работа персонала отвратительна - общение "на отвали", извинения за инцедент не было.
Дата 29.12.2024г.
Время ~ 18:40
Если управляющему не все равно, просьба научить сотрудников работе!
Сервис на данном пункте выдачи просто отвратительный, если быть конкретнее (Сегодня 24 января) девушка настолько хамски выдала товар с комментарием о правилах проверки товара, что это было на грани истерики. Безумно не воспитанная!
После такой выдачи желание забирать что либо с этого пункта выдачи- пропало. Надеюсь камеры фиксируют там все со звуком. Данному сотруднику даже на рынке не место!
Самый ужасный ПВЗ, из тех куда приходилось заказывать. Ктои управляет вообще!? Это франшиза! Тогда почему Вайлдберриз не следит, приходишь туда, а там табличка, фото прилагаю, и никаких уведомлений в приложении о том что пункт не работает, закрывают когда хотят, а покупатели ходят таблички читать, и если последний день чтобы получить заказ, то будете платить за отмену, что не забрали.