Отвратительное обслуживание , сотрудник пункта выдачи не умеет осуществлять работу в сфере обслуживания ! Я клиент с миллионом выкупа из принципа больше не буду сюда ходить !!
обслуживание нейтрально, всё спокойно
расположение довольно удобно, у дома
примерочные достаточно на 5-7 людей +-
очереди бывает и нет, а бывает прям большая
Пункт выдачи очень хорошо расположен и удобно до него дойти персонал очень приветливый и товар приходит всегда вовремя, а иногда даже раньше срока и в целости и сохранности и без каких то ни было повреждений.
Обслуживание как по мне не очень. Расположение хорошие, а вот чистота это ужас.как по мне очень грязно. Может быть из-за весны. Примерочные хорошие.очереди нет.
Пункт находится в двух шагах от дома. Сотрудники внимательные и приветливые. Заказов много, но девчата стараются найти и выдать заказы как можно быстрее. Я ни разу не услышала от них грубого слова. Спасибо им за работу.
Создается впечатление, что они просто ненавидят приходящих клиентов. Взглядом, своим поведением, выражением физиономии, всеми возможными способами демонстрируют свое пренебрежительное отношение... Были 2 случая, когда не додали по одной позиции товара в каждый из дней выдачи ( у меня были большие заказы сделаны), заметив недодачу, пришлось вернуться в пункт выдачи, на месте была уже другая девушка (нерусская такая, противная), искать ничего не стала, говорит приезжайте когда будет та, что выдавала...(( до отлета получилось забрать только одну вещь, другая ушла в пользу этих прохиндеек, т.к. виновница "торжества" заболела, а мне настало время улетать в отпуск. В другой раз работница (та же самая нерусская) не приняла возврат, ссылаясь на то, что не она этот товар выдавала, и мне нужно приехать еще раз в смену той, что выдавала - с чего бы так? хочется спросить... В следующий раз та же самая "Гюзель" не приняла товар на возврат из-за того, что воротник у блузки был испачкан (пылью) при выпадении товара из упаковки на пол, причем выпала блузка из-за перегрузки стойки выдачи товара у этой же "Гюзели". Я отряхнула (хотя не по моей вине она была испачкана) и все равно не приняла, предложила оформить возврат по браку... Эмммм. по какому браку? В другой раз товар нашвыряли (в прямом смысле!) на стойку выдачи, все посыпалось на пол((( на мое недовольство, реакция, правда, была адекватной, но это был парень, и надеюсь, мой последний раз посещения этого канализационного отстоя. Однозначно не рекомендую пользоваться данным пунктом выдачи. Хотя бы чтобы не чувствовать себя оплёванным человеком, у которого отмерло один млн нервных клеток из-за пятиминутного контакта с этими неопрятными, противными божиими созданиями. Тем более буквально рядом открыт новый прекрасный пункт выдачи - чисто, светло, культурно, отзывчиво!
Очень популярный пункт выдачи. Удобный подъезд, удобный график работы. Рядом мусорные контейнеры - можно сразу выкинуть ненужную упаковку.
Работает без выходных.
Очень внимательный и отзывчивый работник. Всегда предложит помощь в распоковке посылки. Если надо посоветует, как правильно оформить заказ или возврат.
Данному пункту выдачи не хватает пандуса. Очень много женщин с колясками, которые не могут заехать с детьми в пункт выдачи. Кроме того в этом районе присутствуют люди с ограниченными возможностями.
Очень здорово, когда персонал уходит с работы за пол часа до конца смены:)хотела после работы забрать товары, подойдя к пункту выдачи в 20:34, обнаружила, что он просто закрыт)))браво!!!
Очень хорошо, что в данном районе появился пункт выдачи заказов Wildberries. Удобный подъезд на автомобиле. Всё быстро при выдаче посылки. Без очередей. Даже в жару было максимально прохладно внутри.
Постоянно огромные коробки, еле проходишь.
Сегодня моя посылка отправилась в небытие, отмечено, что я её забрала, но увы...
Пришла разбираться к девушке, но меня мягко послали, никакой заинтересованности в клиенте, ходит сама себе на уме, как бы я не просила посмотреть мою посылку ещё раз, ответ получала один " если бы я её трогала - я бы запомнила.
Дело не в стоимости посылки, а в отношении, очень пакостно...
И ведь есть случаи, когда исчезают посылки стоимостью больше 10000.
Отвратительный молодой человек начал работать.Какой-то не приветливый ,не опрятный,не вежливый.Объяснить ничего не может!Как-будто к нему домой приходишь,нежданно,а не за своей покупкой!
Грязно в помещении.
Очень популярное место. Заказов так много, что сотрудники порой с огромным трудом справляются с приёмом товара. В середине мая от поступления заказа в пункт выдачи до получения смс о возможности его забрать прошла неделя! В помещении есть возможность примерки и проверки товара, девушки - сотрудницы приветливы.