Wildberries
71 отзыв
14 декабря 2024
Здравствуйте! Прошу обратить внимание на сотрудника, работающего в пункте на ул. Авиаторов д. 14. Получаю товары на этом пункте не один год, всегда были адекватные доброжелательные сотрудники. В последнее время приходить к вам не хочется, создалось впечатление, что молодой человек ненавидит людей, отвечает грубо, посмотреть что-то ленится, на обычную просьбу посмотреть списались ли деньги из кошелька и могу ли я идти, я получила раздражённый ответ, что откуда он знает! И так целая куча вроде бы не больших, но неприятных моментов из-за которых мнение о пункте меняется не в лучшую сторону.
2
1
8 апреля
После того как поменялись сотрудники заходить стало неприятно. Постоянно свалены коробки (не просто коробки а мусор). Сотрудники повышают голос на посетителей - орут, провоцируют на конфликт, а в последствии еще и вызывают полицию. ( к сожалению стала свидетелем такой ситуации).Товар отдают как будто одолжение делают. Вернитесь пожалуйста первые ребята с Вами было приятнее.
Дополняю отзыв пришли работать другие сотрудники сталкивались с ними в другом пвз , стало приятнее и чище
15 декабря 2024
Больше в этот пункт заказывать не будем. Потеряли бутыль с кондиционером для белья. Сказали к вечеру найдем. Ни к вечеру,ни утром ситуация не изменилась. Спустя несколько дней нашли. Оформили доставку по клику,с курьером, и с этим тоже что то пошло не так,ничего не привезли
1
30 января
Очень грязно на пункте. Всегда валяются коробки, пакеты вскрытая упаковка. На полах пятна, в примерочных мусор.
Сказала об этом сотруднику, ответила, что не успевает. Вопрос к владельцу, сольно взять в штат второго сотрудника?
Пользуетесь тем, что вы одно поблизости? И рядом нет второго вб?
2
1
6 декабря 2024
Крутышки, продавцы абаюдные всё по кайфу. Часы работы тоже удобные, найти место легко, в самом вб всё чисто, короче всё эщкере
27 июня 2024
Все было хорошо ровно до одного момента:
Заказала платья бабушке, пришли примерять. Как сказал менеджер Владимир, проверили все вещи на брак, все было хорошо, без брака. Далее выбрали бабушке платье, и пришли возвращать два других. На что менеджер Владимир говорит, что не может принять одно из платьев на возврат, и что мне необходимо его выкупить))) на мой вопрос почему, он сказал, что на вещи не та бирка и это подмена и возврат возможен только по браку. Внимание: платье абсолютно идентичное тому, что на фото в карточке продавца. Просто видимо название магазина отличается от бирок платьев, которые просто где-то отдельно закупаются.
По-моему, «подмена» значит, что вещь совершенно другая, а не когда бирка платья отличается от названия магазина продавца.
Настроение испорчено, не факт что вернут за это платье деньги по браку, и я осталась с минусом на карте и не нужным мне бабушкиным платьем
Не советую ходить на этот валйдбериз, в остальных нормальные менеджеры, а тут, конечно, ужасно
4
1
2 июля 2024
Забирал обувь для себя и мамы. Сотрудник, молодой парень, нашел и выдал заказ быстро, был вежлив.
Был здесь давно, после перестановки стало более просторно уютно, хватает места для ожидания и примерки.
1
8 августа 2024
Очень приветливый и быстрый оператор выдачи! Несмотря на то, что пункт очень загружен, поток людей бешеный, оператор отлично справлялся. Все понравилось, все забрала, теперь буду ходить сюда. Супер!
28 января 2024
Пользуюсь им с самого открытия. Недавно сделали ремонт,светло и уютно,широкие примерочные,а самое главное такие милые ребята работают на выдаче. Всегда вежливые,быстрые хоть и усталые под вечер))). Спасибо им большое.
4
1
18 февраля
Раньше был любимый пункт выдачи ( Работали Владимир и Светлана )!Теперь сотрудники поменялись. Хамы, огрызаются особенно девушка.
3 марта 2024
Ассортида ходим туда в основном фикс прайс ещё аптека мясной остальные продукты особенно овощи очень дорогие красиво выложенные овощи и фрукты но цены дорогие поэтому продавец отдыхает редко кто подходит
5
8 декабря 2024
Всё отлично
(но т.к. рядом много домов часто очередь)
2 марта
Раньше был хороший пункт выдачи. Но стали нанимать на работу сомнительных персонажей, заходить не хочется
3 сентября 2024
Из плюсов: достаточно просторный пункт выдачи, хороший персонал. Из минусов: работают не соответствуя графику, сколько раз прихожу к 8, или даже уже к 9 утра и закрыто.
3
2 июня 2024
Хожу в этот пункт только из за менеджера Владимира, так как он всегда приветлив, шустро выдает заказы , очереди исчезают быстро . Всегда отвечает на все вопросы развернуто , четко , вежливо и помогает , если возникают сложности с заказами или возвратами. И хочется отметить его терпение к людям , даже когда он уставший к вечеру от потока людей , будь это бабушка (которой нужно очень досконально все объяснить)или неадекватный на всю голову человек , Владимир всегда ведет себя достойно !!!
3
25 декабря 2023
Очень здорово! Очень вежливые консультанты! Тем более девушка! Сделали ремонт, отпад просто! Пользуюсь им уже второй год. Меня уже по имени называют! И семья моя ходит и заказывает туда постоянно. Приходит ничего не испорченное очень аккуратное и раскладывают все быстро! В общем очень люблю этот пункт!❤️
3
3 сентября 2024
Пункт выдачи работает с 8:00.В 10:30 никого не было на месте и по словам продавщицы соседнего ларька не было с утра.Так же по её словам это частая практика.
1
9 января 2023
Хороший центр выдачи, есть примерочные 4 шт. Очень отзывчивый персонал девушка и молодой парень, всегда помогут распаковать и упаковать, скотч, нож. Работают быстро. Пунк выдачи пользуеться спросом, посылок всегда много.
4
28 января
Посылки выдают быстро, сотрудники приятные
28 апреля 2024
Хожу сюда часто, ни разу не было негативных ситуаций!! Владимир и Светлана, спасибо вам!!! Всегда вежливы и дружелюбны, радостно встречают мою собачку
Буду продолжать к вам ходить 🥰🥰🥰
Лучший пвз из всех, в которые я приходила (Во многом благодаря сотрудникам, они уже как родные)
1
28 июля 2024
Хороший ПВЗ. Всё быстро, чётко, ничего не теряется. Сотрудники вежливые.
25 сентября 2023
очень хорошая пятёрочка,и продавцы добрые,и продавцы все подскажут,и покажут,и объяснят. И товары свежие
8 января
Могу сказать одним словом:отличное обмллжв
2
16 февраля 2024
Отличные сотрудники,особенно девушка Светлана,всегда поможет и подскажет
3
1
11 января
Отличный вб, обслужили очень быстро всё супер
1
25 ноября 2024
Отличный пункт, всегда чисто
10 октября 2023
Очень хорошо ,что близко с домом есть WB. Чистенько,доброжелательные люди.
3
2 апреля 2023
Лучший пункт выдачи. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Приветливые и даже угощали детей конфетками😌
4
1
10 июля 2023
Самый лучший пункт выдачи! Я пробовала как минимум 4. Отличные сотрудники. Хоть и открылся другой чуть ближе, не буду менять!
4
16 августа 2024
Самый лучший пункт!
Сотрудники трудоголики
2
16 января 2023
Очень вежливый и компетентный персонал. Была во многих пунктах, здесь очень приятно бывать.
4
3 октября 2023
Ждала 35 минут пока откроется ваш пункт и не дождалась, до закрытия еще час, а ходят где то сотрудники …
1
1
26 февраля 2024
Очень хороший пункт выдачи, чисто, сотрудники приветливые и оперативные.
2
1
1 февраля
тесновато
23 января
Грезновато
1 октября 2024
обслуживание просто потресающее, нигде еще не встречала такого
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
10 июня 2023
Очень хорошие работники. Всё объяснят, подскажут! 👍
3
26 сентября 2024
Хорошее качественое
1
1
11 марта 2023
Очень приятная обстановка
Всегда вежливый персонал
3
21 октября 2023
Отличный пункт - очень удобный
1
18 ноября 2024
Ужасные сотрудники, сидели втыкали, куаркод не пикали
1
1
11 августа 2024
Время от времени закрытый пункт без объяснений какой-либо причины.
1
19 апреля 2023
Очень чисто и хорошее обслуживание
3
2
23 ноября 2022
Самый лучший пункт выдачи в Солнцево. Оба сотрудника шустрые)
5
11 декабря 2022
Повторюсь. Удобно, быстро, вежливо!!! 👍
4
2
8 мая 2024
Всё хорошо, быстро, удобно
2
5 февраля 2023
Персонал доброжелательный и молодцы!!!
3
8 мая 2023
Быстрое обслуживание, вежливость.Чистота
1
14 ноября 2022
Всë супер, Света и Вова работают чëтко🔥
6
12 августа 2024
Молодцы
1