Wildberries
82 отзыва
17 декабря 2024
Персонал доброжелательный. Место очень мало, очередь выстраивается огромная, во сколько бы ты не пришел. Места куда встать почти нет, в сам пункт вмещается два-три человека, потому что все остальное завалено гурьбой коробок. Не протиснуться совершенно, по 15 минут приходится ждать пока пройдет очередь и пока раздевалка освободится. Зачем пункт соединен с озоном непонятно, если в ста метрах от него, есть еще один пункт выдачи озон.
1
12 ноября 2023
Пункт выдачи расположен очень для меня удобно. Сотрудницы обе приятные в общении, всегда подскажут по интересующему меня вопросу. Доброжелательные и вежливые. Правда места стало меньше, когда на их площадь подселили Озон🤪🤣
4
6 января
Всегда выручает. Добрые женщины на выдаче, встречают всегда с улыбкой и быстро выдают заказ
29 июня 2024
Самый ужасный ПВ из всех, что я когда-либо видела. Помещение маленькое, везде наставлены коробки, всегда очереди. Сотрудники подолгу ищут заказы, озвучивают вслух состав заказа, переспрашивают то ли выдали.. Это как вообще понимать?
Но самое возмутительное, что в один из разов дочь пошла забирать заказ под конец рабочего дня и перед ее носом просто закрыли дверь!! В другой раз, она пошла забирать заказ в 19:00 ей сказали, что товар пришел только недавно и сейчас эту коробку не будут разбирать. Оба раза ребенок вернулся домой со слезами!!!
Очень жалею, что меня не было с ней!
Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку 👎🏻👎🏻👎🏻
5
2
6 января
Сотрудники стараются выдавать тонны вещей, помещение убрано. Самой организации поставил бы 1-2 звезды, но тут оценка именно пункта выдачи
18 ноября 2024
Быстро, грамотно. Любезно, оперативно! Меньше слов больше дела.
8 сентября 2024
Дела с пунктом все хуже и хуже. Постоянно перегружен. Коробки, толпа. Ни встать, ни сесть. В примерочных грязища. Жду открытия нового пвз в ближайшем окружении. В некоторых районах пункты друг на друге натолканы, а тут до самых ближних очень далеко. Непонятна политика компании.
4
1
12 декабря 2024
Постоянно все завалено. Последний раз удивил складом резины.Даже примерочная вся завалена
1
3 мая 2024
Всегда забираю в этом пункте, конечно помещение небольшое и бывают очереди... Но девочки все отзывчивые и очень быстрые)))
16 августа 2024
Доброжелательность персонала, удобство расположения точки и кончено же отсутствие больших очередей (в основном)
2
1
25 октября 2023
Раньше был отличный пункт. На текущий момент - это тихий ужас. Само помещение урезали вдвое, осталась просто бендежка, закуток, не сказать по-другому. А клиентов значительно прибавилось. Коробки и товары повсюду. Итак встать некуда, еще весь пункт завален. Пару человек помещаются в эту каморку, остальные стоят в очереди в предбаннике, простите. Где логика? При таком потоке расширяться нужно, а не ужиматься. Очень неудобно, крайне. Сменила бы пункт, но до ближайшего далековато получается. К девочкам-сотрудницам претензий нет. Сами сидят на этих завалах. Героически переносят тяготы такого положения, не побоюсь этого слова, бедственного уже. АДМИНИСТРАЦИЯ, аууу!!! СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, клиентов и работников!!!
6
31 октября 2023
К самим сотрудникам вопросов нет, хорошие девушки, вежливые...но само помещение это просто какой-то кошмар...с коляской туда не заехать так как все завалено коробками, места катастрофически не хватает, народа всегда много, примерочные частенько заняты, а их всего две и иногда просто не хватает терпения стоять ждать своей очереди, особенно с детьми и приходится забирать домой и мерить там и потом обратно относить то, что не подошло....
3
6 января
Вечная очередища🤬
Безумно грубый и хамский персонал🤷♀️
Порой даже идти туда не хочется
1
1 мая 2023
Расположен с торца здания, указателей нет, искать долго. Пандус очень удобный, входная группа для любой с колясками идеальная. Внутри достаточно чисто, хотелось бы больше света
1
30 марта 2024
Обычный ничем не выделяющийся пункт выдачи. Рядовой. Как остальные. Персонал в меру вежлив. Очереди небольшие. Все средненько. Более менее чисто
29 января 2024
всё заставлено коробками, негде посидеть. помещение маленькое, когда большие очереди очень тяжело находиться там, персонал не плохоц, придраться не к чему
3
18 мая 2023
Не было уведомлений о поступлении товара, сроков не было и на какое-то время даже забыл про него - в итоге зашел за очередной покупкой, а там без моего ведома произошел возврат товара, возврат денег мне на счет, удержание денег за обратную доставку, снижение процента выкупа и липовой скидки. Поддержка отвечает шаблонными фразами с которыми справится бот. И вот готовы подавиться из-за 100 руб, но не отдадут. В интернете уже есть образцы заявлений в прокуратуру, далеко ходить не надо
1
4
11 июня 2024
Живу рядом, получать здесь заказы удобно, правда тесновато.
1
1
12 марта 2024
Сегодня 12.03.24 делала возврат товара по браку(украшения) вечером примерно около 19:00
Не сохранилась упаковка(со штрихкодом),но прочитала,что можно вернуть и без нее
Пришла в пункт выдачи
Сотрудница с короткой стрижкой и в очках начала орать на меня ,максимально меня обсуждать с другой сотрудницей и говорить ну как можно было не сохранить упаковку,начала возмущаться,что ей надо этим заниматься и тд
Очень неприятная ситуация сложилась
Я все понимаю работа с людьми тяжелая
Но БОЛЬШЕ В ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ И НИКОГДА НЕ ПРИДУ
3
1
25 апреля 2023
Удобно, рядом с домом, но всегда народу тьма и очень маленький сам по себе пункт выдачи,но удобно что в соседней двери озон , а в самом wildberries модно и dpd получать!
1
14 мая 2023
персонал вежливый, быстро обслуживает. единственное что после того как к валберис пристроили озон примерочных стало всего две, поэтому зачастую пригодиться ждать своей очереди в нее. а в целом минусов нет
1
20 сентября 2024
Очень хороший, трудолюбивый персонал, которых не уважает владелец пункта. Комната 2 на 2. Постоянная толпа, коробки везде стоят. Поставили 3 звезды только из за сотрудников, так бы 1 поставила
2
1
26 января 2024
Мне очень удобно! Все рядом и в одном месте!
Только сотрудникам наверно очень тесно !
2
13 декабря 2024
Супер быстрые девушки
19 июля 2023
Небольшой пункт выдачи, немного тесно. Персонал вежливый, отзывчивый. Чисто, аккуратно.
3
1
4 января 2024
Бывает много народу, но это не критично. Сотрудники всегда в хорошем настроении, никогда ничего дурного не скажут.
3
1
14 марта 2024
Ужасные : состояние территории , входная дверь , отсутствие складских помещений при большом объеме заказов.
1
1
21 июля 2024
👍 Пункт пользуется спросом, поэтому часто бывают очереди.
2
15 марта 2024
Очень маленькая площадь стала у данного пункта выдачи, иногда из-за коробок сотрудника не видно)
2 февраля 2023
Нравится этот пункт выдачи,персонал всегда вежливый,работают быстро даже в часы пик.Желаю успешной работы и процветания!
3
1 декабря 2023
Грубое обслуживание. Женщина повела себя очень не вежливо, хотя задали обычный спокойный вопрос, про статус доставки.
18 мая 2024
Команда подобрана на славу! Спасибо вам девчата.
1
16 марта 2023
Приветливые сотрудники, все делают быстро, отмену заказа без проблем оформляют, даже советывали как лучше поступить.
3
17 января 2023
Просто жуть! Дама на выдаче может прямо при вас , обсудить вашу личность с другими клиентами! И когда ей на такое некорректное поведение было сделано замечание, дамочка начала вести себя очень агрессивно , стала хамить.
Вечные очереди. В редких случаях никого нет.
2
1
8 июля 2022
Всё отлично, персонал вежливый. Внутри чисто. НО!!! Вечно нет пакетов. Либо дадут пакет ( если 5-6покупок), но как то скрипя сердце. Ощущение, что заставляют как можно меньше расходовать пакеты.
3
25 мая 2023
Все хорошо, вежливый персонал, всё очень быстро и качественно
1
26 декабря 2024
лучший вебешка
2
9 октября 2024
Работают быстро. Вежливые
1
24 января 2022
Внимательный, вежливый персонал. Быстрое обслуживание! На многих пуктах были, но этот пукт выдачи на Архангельский пр.16 самый лучший по обслуживанию!
1
5 августа 2022
всегда тут забрала и все было хорошо, сегодня мне пришла долгожданная посылка и я в 11 утра уже пошла за ней, учитывая, что вайлдберис открывается в 10. прихожу, и вайлдберис закрыт, время 11:04, неприятно
29 апреля 2023
Хороший пункт выдачи посылок. Вежливый персонал хорошее обслуживание. Очередей не застал когда получал посылку
30 января 2022
Всегда приветствуют, выдача все качественно работает, часто получаю там заказы,хорошее место, хороший персонал, желаю дальнейшего развития.
1
13 августа 2023
Все проходит оперативно. Очередей как правило нет. Вежливо.
11 марта 2024
Единственный ПВЗ в районе. Стараются.
1
15 октября 2023
Удобно. Все пункт выдачи находятся в одном
26 января 2024
Регулярно посещаю данное завидение!)
15 июня 2024
Грязно очень внутри всегда
2 февраля 2024
Все захламлено. Везде коробки, пройти сложно.
10 апреля 2024
Удобное расположение
25 мая 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал
1