Wildberries
3 отзыва
21 марта
Сегодня произошла очень неприятная ситуация с данным сотрудником, при данном сотруднике Я открыла товар девушка увидела что товар другого дизайна другого производителя и всё равно мне ничего не сказала, я к сожалению не обратила внимание на цвет, Но на камерах было видно Как аккуратно тщательно я проверяла на брак данный товар. Когда я вышла из примерочной, у меня естественно кроме куртки ничего не было и то я даже была без куртки, Уточняю только потому что у меня не было никакой сумки чтобы взять с собой что-либо, это можно было посмотреть по камерам. Девушка проверяла товар и говорит мне Я отказываюсь у вас его принимать потому что он является подменой, товар полностью упакован там есть этикетки, она это объясняет тем что у меня другой цвет и говорит я изначально заметила что у вас совершенно другой дизайн пришёл но я вам ничего решила не говорить, и отказалась его принимать. Я сказала что Посмотрите по камерам, девушка всё равно отказалась смотреть и продолжила обвинять меня в том что это я подменила данный товар. Был Ещё один товар от которого я очень хотела отказаться но девушка в принципеальна нашла там косяк, Почему говорю принципиально, потому что она не говорила смотреть Настолько кропотливо настолько даже смотреть швы естественно я как потребитель не смотрела настолько каждый см. Она смотрела один товар минут 15 будто бы принципиально искала что бы мне отдать. Была ещё Интересная история с товаром когда эта девушка угрожала мне в том что она ещё и его может не принять, и Хотя я товар даже не трогала нет Ни единой причины по которой она могла мне отказать, но она сказала что я могу его ещё и не принять, на камере видно что я даже не забирала заказ в примерочную и не раскрывала. До этого работала безумно приятная добрая девушка которая всегда подсказала бы как правильно проверить товар, но к сожалению я больше ни ногой и своим близким и друзьям не посоветую прийти в данный ПЗ чтобы не дай бог не наткнуться на эту девушку Анастасию.
18 мая
Не понятно по какой причине часовой перерыв. На улице дождь. Пришли за срочным заказом, на часах 18:25, на двери от руки написанное расписание. Понимаю когда закрывают на 10-15 минут, но час!
14 мая
Хамское отношение от вашего сотрудника. Покрытая девушка в платке, а ведет себя очень пахабно. На камерах проверяли товар купальник, он был с биркой. Но почему при отказе бирки не оказалось. Заставили выкупить товар. Мы не обеднели, но можно было объяснить сотрудником это адекватно, а не лить грязь. Разберитесь со своими сотрудниками, иначе к вам не будут ходить !