Отвратительное обслуживание,очень жаль, что человеческий фактор напрочь отсутствует..., я все понимаю: одна на смене, вечером много людей, но в 19ч сказать:я не отдам заказ, ждите сколько хотите пока приму товар..., и вообще, у меня должно быть 3 перерыва и тд..., мне не нужна эта информация..., тем более, что нужно было забрать только дет.бутылочку тк хотели взять её с собой в дорогу... Причем озвучила это сотруднику, что только 1 дет.бутылочка...Печально,что присутствует полное безразличие..., разочарована...
Обслуживание не высшего уровня. Поступило оповещение о приходе товара. Придя за ним сотрудник не смог найти коробку одного из товара, попросила оставить номер телефона, пояснив это тем, что будет искать до утра и не сможет выдать товар, остальным. По итогу звонка не поступило. На следующий день пришли, наш товар уже был оформлен как возврат.
Со сменой персонала все стало ужасно: постоянно не могут найти товар, а тут вообще скреативили 😡
«У вас слишком много товара, я не смогу его собрать, приходите завтра»
«Мне надо срочно»
«нет,приходите завтра»…
И это после 20 минут в очереди…
А очередь из-за того, что опять не могут что-то найти …
Нет слов …