Женщина, которая выдает товары, Крамаренко Ольга Константиновна, хамским тоном беседует с покупателями ("не ваше дело"; "вы тут ничего не понимаете"; "мне все равно"; "вы замолчите со своими вопросами и слушайте меня") - цитаты от 29.08.2024.
При этом, по ее словам, ни к пункту, ни к вайлдберриз, она отношения не имеет ("мне все равно, что там у вас в приложении показывает").
Хотя, как нанятый обслуживающий сотрудник, обязана просто отвечать на вопросы посетителей. Этого было вполне достаточно, ее настроение и нервы посетителей не касаются.
Больше в этот пункт не заказываю, просто чтобы не встречаться с этой женщиной.
Вежливый персонал. Место проходное, бывают небольшие очереди, но обычно быстро проходит. Несколько примерочных кабинок. Для пожилых людей не очень удобно, т.к нужно спускаться по ступенькам в подвальное помещение, но оборудованы поручни.
Доставка в этот пункт выдачи всегда очень быстрая, что приятно. Сам пункт очень не удобный, места катастрофически мало, перед стойкой выдачи помещается максимум 2 человека, приходится снять в очереди за пределами пункта выдачи. 3 примерочных. Стол, где принимают товары и проверяют на брак один и если сразу несколько заказов, то очень сложно. Приëмщики вежливые и приветливо.
Я была постоянной клиентской но меня обидели я бы всем рекомендую удалить систему Wildberries.Может начальники не в курсе чо-то происходит и чем занимаются сотрудники.
Это мой самый любимый пункт выдачи! Всегда спокойно, быстро, удобно. В кабинках чисто. Даже конфетки есть. Девочки все подскажут, помогут. В жару тут прохладно. И еще мне сюда очень близко!
Вход с правого конца дома, между домами.
Чудесный пункт выдачи. Очень дружелюбный персонал, выходишь всегда с хорошим настроением, можно взять вкусную конфетку) чисто, аккуратно, ухоженно и просторно. Очередей нет, всё быстро. Очень понравился, явно лучший пункт выдачи! И близко от дома
5
Екатерина М.
Знаток города 6 уровня
31 августа 2024
Пункт выдачи потребовал возместить ему стоимость товара, помеченного «на возврат» из-за сбоя системы, на карту сотруднику или наличными. Это должно решаться между пунктом выдачи и Вайлдберриз, покупатель не при чем. Это нарушение, прописанное в договоре между пунктом выдачи и Вайлберриз. Оплату не через личный кабинет Вайлдберриз сотрудники требовать не имеют права.
Хороший пункт выдачи. Народу не много. Сотрудники просто чудо. Отзывчивые, всегда помогут разложить покупки по пакетам. Этот пункт выдачи не самый близкий к дому. Но ходить туда одно удовольствие
Спасибо за отличную работу и обслуживание. Бывает в месяц по 10 раз захожу и обслуживали меня много из работников, все были доброжелательные и хорошие! Конфликтов не происходило, товар получала быстро. Сегодня вот забрала один из товаров)
Отличный пункт выдачи, первый раз вижу в пунктах вайлдберриз такое вежливое и дружелюбное отношение к людям. Спасибо ! Есть три примерочных, очень чисто и приятно, очередей нет, также можно угоститься конфеткой))). Теперь забираю заказы только здесь 😊
Находиться в бункере очеред редко бывает сотрудники адекватные быстро находят. Товара и выдают .
Один минус это ступеньки человеку ребенком или ограниченными тяжело будет зайти
Добрая тётя) всегда поможет и разберётся если что случится. Конфеты на стойке есть (я не пробовал а друг их там много ест и пытается меня заставить меня попробовать, но я не хочу.)
Отличный пункт выдачи. Приветливые работницы. Всё объяснят и расскажут. Помогут с выбором. Очень чисто.
5
Оля Свитти
Знаток города 5 уровня
25 августа 2023
Это настоящий ужас найди данный пункт выдачи, нужно пройти по подвалу, а с коляской туда зайти очень сложно , много лестниц , пункт маленький, очень много людей, были длинные очереди. Но! Сотрудники очень вежливы, четко объяснили и соориентировали. Но больше я сюда не приду.
Пункт выдачи довольно шустрый. Не видел очередей. Сотрудники доброжелательные и предлагают конфетки. ) приятное место выдачи рядом с моим домом. Молодцы
3
SkaZZka
Знаток города 5 уровня
26 августа 2023
Чтобы в него попасть с ребёнком на коляске нужно пройти квест на выживание , выносливость. Спуск вниз по 4ём лестничным пролётам в узкую комнатушку, где ни дышать ни развернуться, народ постоянно то получает то сдаёт.
Уважение персоналу ! Им 5 звёзд!
Ужобное место. Находится в бункере. Есть вайфай, к которому предлагают подключиться, так как связь там не ловит. Обслуживание быстрое. Персонал приятный.
4
А
Анонимный отзыв
26 января 2022
Когда входишь в бункер то кажется что ты перенёсся во времени. Место хорошее, сотрудники дружелюбные и отзывчивые, всегда помогут. Чистенько!
3
Сеня
Знаток города 4 уровня
13 января 2022
Самый шикарный вайлдберрис на моей памяти. На данный момент вход больше похож на квест, но это только добавляет ему шарма. В будущем тут будет куда оживленней, но на данный момент все выглядит так необычно, что хочется туда ходить даже просто посмотреть.
Также на ресепшене прекрасный администратор. Очень вежливо, с уточнениями, предупредили сразу проверить посылку. Короче, лучший пункт :)
П. С. не бойтесь идти по указателям, вы все делаете правильно