Wildberries
43 отзыва
28 апреля
Если представить самый стремный ПВЗ, это будет именно он. Заказ сюда делал первый и последний раз. Уже на лестнице, с каждой ступенью вниз, появляется чувство дискомфорта. Зал убитый, грязный, а персонал - молодые неформальные ребята. Благо с их перерывом не столкнулся и получил свой заказ, но негативное впечатление от работы данного пункта останется со мною. Руководство, обратите свое внимание, вложитесь хоть минимум в оформление ПВЗ и отбор персонала
17 ноября 2024
Самый ужасный пункт выдачи! Сотрудники дети, которым все без разницы. Вечный срач, постоянно задерживают товар, приезжает и по 3-4 дня лежат на пункте выдачи, пока отсканируют. Работать не умеют, разговаривать тоже.
Потеряли сегодня товар - отказывается ставить в утерю, я штраф платить за это не хочу, говорит. Заказывайте еще раз. Так я и так ждала неделю. Народу сейчас в 12.00 никого, вместо того, чтобы поискать, он сказал это бесполезно и уткнулся смотреть видосики. В пятницу приходила, потеряли тетрадки, мы перезвоним. В итоге никто не звонил, зато списал за остальные товары всю сумму, хотя я откзаалсь от половины и сказала ЭТО отказ, ЭТО забираю. Чем слушают. Не парьтесь, деньги вернутся вам через 3-4 дня. В смысле не парьтесь? Хотите жалуйтесь, мне все равно, я устал(с). Я в шоке с зтого зоопарка. Примите меры или закройте его. Одно вредительство и логистике и продавцам и покупателям.
7
24 мая
Перегружен, на двери табличка о перерыве на 45 мин висит весь день, персонал принимает нелогичные решения, обслуживая по 1 человеку в 20 минут, роясь в коробках, вместо того, чтобы закрыть пункт на нормальную разгрузку.
2 декабря 2024
Отвратительный пункт выдачи. Мало того что должен открываться в 10-00 а не в 8 (как большинство пунктов, которыми я пользовался), но и к этому времени работники приходят не всегда. А сегодня (02.11.24) уже почти 12 часов, а он еще закрыт. И никаких объявлений об изменении графика.
24 мая
Был сегодня в этом ПВЗ - одно расстройство. Душно, народу много, сотрудник выдачи не может найти полностью заказ (не только мне, но и другим посетителям этого чудного пвз)
5 декабря 2024
Отвратительный пункт !Открываются и закрываются когда хотят !Пишут ,что перерыв 15 минут -приходит через час ,не здравствуйте ни извините .Последнюю неделю вообще не работают
6 декабря 2023
Наконец то открылся большой ПВЗ в моем доме, очень комфортное обслуживание. Так как пока не так много получателей, всегда быстро обслуживают и есть возможность пользоваться примерочными .Можно парковаться прямо со стороны Кутузовского у металлических ворот (с вкл аварийкой) или заехать со стороны наб.ТарасаШевченко.Пункту оценка 5 за местоположение, комфорт и обслуживание.
3
6
14 сентября 2024
Ужасный пункт выдачи!!! Постоянно закрыт!! Товары получить невозможно!!! Вчера 5 раз приходила за товаром, постоянно было закрыто. Сегодня мне пришло уведомление, что с меня списали деньги, и товар ушел обратно!! То есть я потеряла кучу нервов, ходя туда, и приходя к замку, с меня списали деньги, так ещё и товар я не получила! Безобразие!!
4
11 сентября 2024
Постоянные перерывы. Невозможно придти в рабочее время и забрать заказ. Даже стекло у них разбили, видимо не выдержал кто-то. Однажды прождал более часа, так и не получив заказ уехал. Закрыли бы его уже. Такие пункты позорят клмпанию
3
14 сентября 2024
Что за бардак-13 сентября 19-30 дверь разбита,табличка "закрыто" и с меня списали за каждый товар по 100 рублей,вернув поставщикам,хотя все заказанное мне нужно и эти 12 дней хранения не истекли.Верните товары и деньги!
4 октября 2024
Ужасный пункт ,с 13 сентября ходила туда забрать заказ. В итоге он закрыт был каждый день ,деньги сняли из за того что закончился срок товара ,так когда я его заберу если постоянно закрыты ?!Самок худшее место
11 сентября 2024
Пункт выдачи никогда не работает, за день приходится к нему ходить несколько раз!
Безобразная работа, худший пункт выдачи в районе! И поддержка wb не дает никаких разъяснений, просто тшина в ответ
14 сентября 2024
Ужасно, не справляются, пункт завален, постоянно перерывы. А сегодня вообще отменили товары и деньги сняли за обратную доставку, хотя товары только приехали. Как возвращать теперь, непонятно (
24 декабря 2023
В общей сложности пришлось 5 раз приходить за посылкой которую невозможно забрать из этого, крайне не приятного места. Работник не может нормально выдать посылку, так-как у них отсутствует интернет соединение и он не может ничего найти. В принципе, это заведение кроме запаха перегара сотрудников и грязного помещения, ничем похвастаться не может. Зачем открывали не понятно. Деньги вложить можно куда в более интересные вещи.
Очень часто закрыто в рабочее время. Короче говоря заказывайте вещи но, только не сюда👍🏻
4
3
10 марта 2024
Пункт работает, всё нормально. Приходить лучше всего днём(очередей нет)
Персонал приветливый и доброжелательный, всегда помогут если что-то случится.
1
2
2 ноября 2024
Прийти за товаром невозможно, в один день прихожу третий раз - постоянно перерывы по «15 минут», которые длятся непонятное количество времени
2
1 ноября 2024
Грязно, ощущение как в сарае. Перепутали все товары, отдавали на угад. Очень долго ждал, самый худший пункт выдачи. Консультант никакущий
1
2 апреля 2024
Приветливый персонал, девушка всегда старается отдать быстро товар, не смотря на то, что всегда работает одна) радует что рядом с домом
1
25 мая 2024
Хороший пункт выдачи, спасибо! Очень милая и отзывчивая девушка на выдаче. Аня самая лучшая!
1
27 марта
Самый худший пункт выдачи, вечно пофигисты сотрудники сидят, каждая неделя новый сотрудник и самое главное вечно закрывают на перерыв на 15 минут, а по факту целый день закрытым будет.
2 сентября 2024
В начале лета заходил, забыв посмотреть на время – было уже за 21 час, после отбоя, но девушка без проблем выдала товар 👍
1
17 декабря 2023
худший пункт района, сотрудники не хотят выполнять свои обязанности, товары, доставку которых я оплатила, висят в статусе «выгрузка водителем на пвз» сутками. То есть, товары находятся в пункте, но им тупо лень разобрать коробки. Статус не меняют, что бы не было вопросов к пвз. Но по факту, все наши вещи уже там.
6
3
30 апреля 2024
Подвальное помещение, внутри есть примерочные, wi-fi, персонал приветлив, получение заказа не занимает много времени.
1
2 апреля 2024
Отличный пвз, доброжелательный персонал. Близко к жому, рад что открылись. Захожу каждый день
24 февраля 2024
Не работает пункт выдачи по техническим причинам. Объявлений никаких нет. Стоит народ- ждет. Просьба дать информацию, когда можно приходить за доставкой..
2
2
9 мая
Всегда закрыто ! уже надоели !
18 декабря 2023
Мои товары шестой день висят на этапе «выгрузка водителем на ПВЗ». В пункте очень мало места, товары проверять неудобно, очередь стоит на лестнице.
3
2
13 сентября 2024
вечно закрыт на «технический перерыв», места нет, все в коробках, сотрудники медленные
19 декабря 2023
Товары не могу получить более 10-ти дней. В прилржении написано: «выгрузка водителем на ПВЗ». Посточнно какойто бардак на пвз происхрдит.
4
2
11 декабря 2023
Мой заказ за 20 минут так и не нашли, сказали приходите позже, а в прошлый день у них не открывалась дверь хотя по идее они должны были работать
3
2
11 апреля 2024
Закрываются когда хотят, забрать не удалось свой заказ, а надо было срочно. Внутри тоже неприятно и грязно.
1
1
20 ноября 2024
Заказала товар в данный пвз. Подъехала днем. Не работает(
1 февраля 2024
всегда закрыт, не советую туда заказывать, заказ по итогу отменила из за того что он был вечно закрыт
1
2
15 июня 2024
постоянно закрываются, когда захотят, невозможно забрать свой заказ
3
1
31 октября 2024
Который день не могу забрать свои товары, то код не считывается, то пвз закрыт, при этом нигде это не написано и ходишь впустую 🥲
14 марта 2024
Место удобное, но получить проблема, закрыто без уведомления или очередь
2
3 декабря 2024
Это худший пвз из всех, в которых я был. Тут сплошной бардак
18 октября 2024
Худший пвз в котором я был
4 сентября 2024
Неплохой пункт..
1
22 июля 2024
Очень приятно
1
1
26 апреля 2024
Вежливый персонал
1
1
11 января 2024
Пункт разгрузили очередей нет
2
1
3 декабря 2023
Хорошее обслуживания
3
1