Если представить самый стремный ПВЗ, это будет именно он. Заказ сюда делал первый и последний раз. Уже на лестнице, с каждой ступенью вниз, появляется чувство дискомфорта. Зал убитый, грязный, а персонал - молодые неформальные ребята. Благо с их перерывом не столкнулся и получил свой заказ, но негативное впечатление от работы данного пункта останется со мною. Руководство, обратите свое внимание, вложитесь хоть минимум в оформление ПВЗ и отбор персонала
Самый ужасный пункт выдачи! Сотрудники дети, которым все без разницы. Вечный срач, постоянно задерживают товар, приезжает и по 3-4 дня лежат на пункте выдачи, пока отсканируют. Работать не умеют, разговаривать тоже.
Потеряли сегодня товар - отказывается ставить в утерю, я штраф платить за это не хочу, говорит. Заказывайте еще раз. Так я и так ждала неделю. Народу сейчас в 12.00 никого, вместо того, чтобы поискать, он сказал это бесполезно и уткнулся смотреть видосики. В пятницу приходила, потеряли тетрадки, мы перезвоним. В итоге никто не звонил, зато списал за остальные товары всю сумму, хотя я откзаалсь от половины и сказала ЭТО отказ, ЭТО забираю. Чем слушают. Не парьтесь, деньги вернутся вам через 3-4 дня. В смысле не парьтесь? Хотите жалуйтесь, мне все равно, я устал(с). Я в шоке с зтого зоопарка. Примите меры или закройте его. Одно вредительство и логистике и продавцам и покупателям.
Перегружен, на двери табличка о перерыве на 45 мин висит весь день, персонал принимает нелогичные решения, обслуживая по 1 человеку в 20 минут, роясь в коробках, вместо того, чтобы закрыть пункт на нормальную разгрузку.